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文档简介

KTV经理奖罚管理制度第一章总则第一条为规范KTV员工的行为，提高其工作积极性和工作效率，保持KTV良好的经营环境和积极向上的企业形象，根据《中华人民共和国劳动法》等相关法律法规的规定，制定本管理制度。第二条本制度适用于所有在KTV工作的员工。第三条KTV经理是本制度的管理者，有权依据本制度对员工实行奖罚管理。第二章奖励管理第四条奖励的种类综合奖：对在工作岗位上表现优异，节约功效显著的员工予以表扬，并发给奖金。服务质量奖：对在提高服务质量、消除投诉方面表现优异的员工予以表扬，并发给相应的奖金。队伍建设奖：对在班组建设、卫生环境、管理制度等方面工作表现杰出的员工队伍予以表扬，并发给奖励金。节约奖：对在节约能源、节约物资方面表现突出的员工予以表扬，并发给相应的奖金。第五条申报和评选奖励人员由KTV经理推荐，根据员工在工作中的实际表现，由奖励小组评选产生。奖励小组由经理、主管和工会代表等组成，除经理外，其他成员每年轮流担任小组主席。第六条奖励的形式综合奖和服务质量奖以奖金形式给予，具体金额由奖励小组商定。队伍建设奖和节约奖除给予奖金外，还可以颁发荣誉证书和纪念品等。第七条奖励的条件无违反KTV工作纪律的行为。按时完成工作任务。勇于提出节约措施，工作中有较高的投入和创新精神，提出优秀建议。第三章惩罚管理第八条惩罚的种类警告：对临时违反KTV工作纪律的员工口头警告一次。记过：对违反KTV工作纪律的员工进行口头或书面责令改正，记入个人档案。记大过：对严重违反KTV工作纪律的员工进行撤职或降职并调整薪酬待遇，记入个人档案。解雇：对严重违反KTV工作纪律或严重失职的员工予以开除。第九条申报和审核惩罚由工作岗位领导向经理提出申报，经经理审核后报工会审核。工会审核后，由经理作出最终决定并与被惩罚员工进行谈话。第十条惩罚的条件违反KTV工作纪律，包括但不限于迟到、早退、私自翘班、擅自离岗等行为。违反KTV安全、卫生、环保等规定，造成危害或影响。偷盗、贪污、挪用KTV工作资金或财物、接受客人贿赂等违反KTV管理规定的行为。第四章附则第十一条本制度的解释权归KTV经理办公室所有，无论对任何人任何单位都没有异

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