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文档简介
律师调解室管理制度一、概述律师调解室是由律师所或律师事务所设立的,由执业律师提供调解服务,帮助当事人解决争议的机构。律师调解室是一种有效的纠纷解决方式,为当事人提供专业、高效的调解服务,在维护当事人的合法权益、促进社会稳定发挥了积极作用。为了保障律师调解室的正常运作,制定律师调解室管理制度具有重要意义。二、调解员的要求与选拔调解员应当具备良好的法律知识和丰富的实践经验,具备一定的社会经验和人际交往能力。调解员应当遵守律师职业道德规范,为当事人提供真实、客观、合法的调解服务。律师事务所应当对调解员进行严格的选拔,加强对调解员的培训和监督,确保调解员的专业能力和职业操守。三、调解室的开放时间和服务范围律师调解室的开放时间应当根据当地司法行政机关的规定,并结合实际情况适当调整。调解室应当为当事人提供多样化的服务,包括调解、咨询、指导等,满足当事人的各种需求。调解室应当制定详细的服务流程和服务标准,确保服务的规范化和专业化。四、调解申请与调解程序当事人可以通过书面或口头的方式申请调解,调解室应当及时受理并安排调解员。调解员应当在接受调解任务后,尽快与当事人联系,了解当事人的情况和诉求,并制定调解方案。调解员应当在调解过程中保持中立公正,尊重当事人的利益和意愿,协助当事人达成调解协议。当当事人达成调解协议后,调解员应当制定书面调解协议,并由当事人签字确认。五、调解费用与收费标准调解室可以根据情况对调解费用进行适度的收取。调解费用应当以协商方式确定,并在调解程序开始前告知当事人。调解费用的收取应当符合价值衡量、公正合理、依法收取的原则。六、调解后的效力与执行调解协议经双方当事人签字确认后,具有法律效力。如果当事人不履行调解协议,可以依照民事诉讼法的规定向人民法院申请强制执行。调解员应当保护当事人的隐私和商业秘密,确保调解结果的保密性和权威性。七、制度宣传与评估律师事务所应当加强对调解室制度、政策和法律法规的宣传力度,提高当事人对律师调解室的认知度和信任度。调解室应当定期对调解服务质量进行评估和改进,及时发现和解决存在的问题。八、结语律师调解室是满足当事人多种需求的专业化、高效化的纠纷解决机构。通过制定律师调解室管理制度,可以提升调解
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