大型商场物业管理服务合同范本

第页共页大型商场物业管理服务合同范本物业管理服务合同甲方：（委托方）_________（公司名称）地址：_________电话：_________营业执照号码：_________乙方：（被委托方）_________（公司名称）地址：_________电话：_________营业执照号码：_________根据《中华人民共和国合同法》的相关规定，甲、乙双方本着互利互惠、诚实守信的原则，达成如下合同：第一条合同目的甲方委托乙方对甲方所拥有和管理的商场进行物业管理服务，乙方同意接受委托并提供相应的管理服务。第二条服务内容乙方对委托的商场进行全面的管理服务，包括但不限于以下内容：1.安保管理：负责商场的安全防范、巡逻巡查、人员及车辆进出管理等。2.环境管理：负责商场内外环境的清洁、维修和绿化管理。3.设备设施管理：负责商场设备设施的日常巡检维护、故障处理和定期保养。4.楼宇管道管理：负责商场楼宇管道的维护、保养和定期检查。5.商户管理：协助甲方对商场内的各商户进行管理，包括租赁与移交手续、租金及费用的收取等。6.客户服务：负责商场内的客户服务工作，包括接待、投诉处理、信息咨询等。7.合同管理：负责商场内各项合同的管理，包括租赁合同、物业服务合同等。第三条服务质量和标准乙方应保证提供的物业管理服务符合相关法律法规的要求，且达到甲方预期的服务质量标准。具体标准如下：1.安保管理：保证商场的安全与秩序，及时处理突发事件，确保商场内无安全隐患。2.环境管理：保持商场内外环境整洁、清新，维护商场形象，提升客户满意度。3.设备设施管理：确保商场内各项设备设施的正常运行，及时处理故障，保障商场的正常经营。4.楼宇管道管理：保证商场楼宇管道的稳定运行，确保供水、供电等基础设施的正常使用。5.商户管理：严格审核商户资质，确保商户合法合规经营，保障商场的整体运营秩序。6.客户服务：提供周到、快捷的客户服务，及时解答客户咨询，高效处理客户投诉。7.合同管理：确保商场内各项合同的规范管理，严格执行合同约定，保护甲方的合法权益。第四条服务费用和支付方式甲方按照以下方式向乙方支付物业管理服务费：1.月度基本管理服务费：根据商场的总建筑面积，按照每平方米人民币____元的标准计算，每月支付一次。2.业务外费用：商场内的特殊服务或额外费用，双方另行协商确定，并按约定支付。第五条合同期限本合同的有效期为____年，自_________年____月____日开始，至_________年____月____日结束。如甲、乙双方无异议，且在合同期满前一个月内未提出终止的通知，本合同将自动延期____年。第六条违约责任1.如果甲方未按时支付服务费用，乙方有权要求甲方支付欠款的利息以及由此产生的追偿费用。2.如果乙方未按约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方法律承担相应的违约责任。第七条争议解决本合同的履行、解释和争议解决均应适用中华人民共和国的相关法律法规。对于因履行本合同而发生的争议，甲、乙双方应友好协商解决；协商不成的，应将争议提交合同签订地所在地有管辖权的人民法院进行解决。第八条其他事项1.本合同的附件包括以下文件：商场平面图、商户租赁合同、商场保安安排、物业管理服务要求等。附件与本合同具有同等法律效力。2.本合同未尽事宜，双方可协商签署补充协议。3.本合同一式两份，甲、乙双方各执一份，自签字盖章之日起生效。甲方：（委托方）单位名称：_________法定代表人：_________地址：_________电话：_________日期：____