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文档简介

第页共页关于配送主管的工作职责范文配送主管是物流行业中的重要职位之一,负责协调和管理配送团队,保证货物的准时送达。下面是一个关于配送主管工作职责的范文,以供参考。一、日常管理:1.确保配送团队按时完成日常配送任务,安排合理的配送路线,根据客户需求合理调度配送车辆。2.监督并评估配送员的工作表现,确保他们遵守规章制度和公司政策,高效地完成工作任务。3.协调处理客户投诉和问题,提供解决方案,并及时向上级汇报。4.组织召开团队例会,分享工作经验和技巧,提高配送团队整体工作效率。二、团队管理:1.招聘和培训新的配送员,确保团队人员合理配置,满足公司业务需求。2.制定培训计划,提高配送员的运输和配送技能,确保他们具备良好的工作质量和安全意识。3.激励和鼓励团队成员,通过奖励和激励措施,提高工作积极性和团队凝聚力。4.解决团队内部矛盾和纠纷,保持良好的团队氛围,提高整体工作效率。三、资源管理:1.管理配送车辆和设备的使用,确保它们的良好状态,减少故障和停工时间。2.跟踪和管理配送团队的燃油消耗和维修费用,确保合理的成本控制。3.确保库存和仓储设施的正常运作,及时补充货物和退回损坏货物。4.协调与其他部门的合作,确保配送流程的顺畅进行,提高公司整体效率。四、性能评估:1.建立配送员工的绩效考核制度,定期对团队和个人进行评估,并提供改进建议。2.跟踪和了解行业竞争情况,及时调整配送策略和方法,保持竞争优势。3.分析和报告团队的业绩和运营数据,向上级汇报并提供追踪和改进建议。五、风险管理:1.制定和执行配送安全政策和预防措施,确保安全配送货物,避免事故和财产损失。2.管理并解决紧急情况和突发事件,减少其对配送服务的影响。3.跟踪和了解相关法律法规和行业标准的变化,确保配送过程符合法律法规的要求。总结:配送主管是一个需要具备卓越管理和组织能力的职位,他们负责确保货物的准时配送,同时还要管理和激励配送团队。这份职责范文提供了一个大体的框架,具体的职责会根据公司规模

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