医药公司管理制度1

错误！未指定书签。PAGE1**有限公司管理制度目录第一章总则第二章企业文化第三章组织政策与组织结构第四章人事管理制度第五章保密制度第六章培训制度第七章考绩制度第八章考勤制度第九章工资、奖金、福利制度第十章奖惩制度第十一章员工守则第十二章附则第一章总则一、目的：为加强公司管理，有效促进公司发展，维护公司和员工双方的合法权益，根据有关政策法规，综合公司的具体情况，制定本规章制度。二、范围：本章程适用于诚康医药有限公司所有员工（即受公司雇用从事实际工作而获得工资的人员）。第二章企业文化企业文化是企业的理念以及企业为实现这一理念制定的规范人们行为的制度及规则，它有助于提高企业的综合素质，提高企业的竞争能力的适应能力。企业文化是决定企业兴衰的关键因素之一，是一种管理理论及管理思想，它具有导向，凝聚，激励，约束，辐射，持有，育人，优化，整合，美化等。我们企业的每一位员都要秉承爱岗敬业，勤奋好学，创新能力，团队协作打造核心竞争力：核心竞争力的打造依赖公司整体的战略部署，更依赖于我们每一位员工的执行。我们要比竞争对手做的更好，做的更精，用的更少。一、经营理念：经营人心，管理心态。二、经营宗旨：诚信务实，效益取胜。三、追求目标：创建长寿型企业，品牌型企业，现代型企业，学习型企业。四、企业使命：为员工的健康发展提供良好的空间和更多的帮助；五、企业精神：同心同德，团结拼搏，学习创新，超越自我。六、价值观：诚实守信，共同发展我们崇尚投入才有回报，忠诚才有信任，主动才有创新，执着才会成功。关爱社会，友爱家人，热爱生活是我们所提倡的生活态度；实事求是是我们的行为准则；责任意识、创新精神、敬业精神与团结合作精神是我们企业文化的精髓。第三章组织政策与组织结构一、公司组织建立健全的方针：简化组织流程，快速适应市场变化，提高工作效率，降低管理成本。二、决策制度：遵循民主决策，权威管理的原则。决策的依据是公司的宗旨和基本政策；决策原则为从贤不从众，要造成一种环境：让不同意见存在和发表。一经形成决议，则实行权威管理，并强化执行力，使责任落到实处。六、保密文件的管理：文件有严格的签收登记手续，设专人专柜，分类存放保管，定期清查清理。1.借阅保密文件需要经主管领导的批示，阅后随即归还；2.领导批示的传阅文件，阅后由办公室人员及时收回或转送，不得随意扩大传递范围；3.文件管理人员工作调动时，应将所有资料清点核实，并与接管人员办理书面交接手续。七、保密人员应做到以下几点：1.不知道的机密不打听，不该说的机密千万不能说。2.不在私人通信中涉及保密事项。3.不在非保密场合，物品上或电话中记录、谈论保密事项，更不准携带保密材料到公共场所、探亲、访友或回家。第六章培训制度公司关注员工的职业发展，为陶冶员工品德，提高员工素质及工作效率，举办各种教育培训。被指定参加的员工非有特殊原因，不得拒绝参加培训。职前培训：新进员工应实施职前培训，并由行政部统筹安排，内容如下：1.公司简介及企业文化；2.管理制度；3.组织结构；4.产品知识、业务特性、作业规定、工作要求等。在职培训：（内部）指各职能部门按专业特点和工作特性组织的培训。专业训练：（外部）公司视业务需要邀请专家学者来公司做专题演讲和培训或外出培训。在职培训：（内部）指各职能部门按专业特点和工作特性组织的培训。第七章考核制度一、目的：为加强公司管理，正确评价和帮助员工成长、发展，促进人力资本不断升值，从而最大限度地开发员工人力资源潜能。二、绩效考核的内容：1.能力考核：专业技能、沟通和表达能力、分析判断能力、办事能力（任务完成的时间和成本）；2.工作态度考核：出勤率、工作积极性、协调性、责任感及服从性；3.业绩考核：工作目标完成果效。三、考核时间：各部门根据具体情况按月度、季度进行，并将考核结果上报总经理或行政部备案存档，年度考核由行政部统一安排并存档。四、考核形式：业绩评估表、面谈制度、考试等。五、考绩结果的应用：1.记入人事档案，作为提薪、晋级、奖励、教育培训等人事待遇的依据。2.对于多次考核未达到要求的员工或管理人员，除降低工资等级外，还应进入观察期，由行政部根据情况向公司提出免职或降职处理意见。六、新进员工的考核：1.新员工进入公司即进行公司所营品种及系统流程的培训，进行考核合格后方可进入相关部门进行试用期工作；2.每个员工必须在试用期内熟悉本职工作，明确岗位职责，了解本公司各项规章制度。试用期结束后，经公司考核通过签定正式合同，方可成为公司正式员工。七、具体考核细则详见《诚康医药有限公司2015年员工绩效考核管理办法》。第八章考勤制度一、作息时间：上午：8：30—12：00下午：13：30—17：00（随着季节变化，相应调整工作时间另行通知。）公司实行大小礼拜，每周六须保证有人值班，各部门可自行调整，实行轮休制。二、考勤：1.公司内勤部门实行刷卡制度，上、下班均应到开票大厅打卡，不得晚打或漏打，行政部会定期抽查打卡情况，如发现上班时间不在岗或迟到、早退者，视具体情节予以处罚；2.如因公出办理业务，须事先填写《外出单》并到行政部门登记备案，未按此办理手续者，按早退或旷工处理。员工在工作时间外出办理私事者，一经发现罚款50元/次；3.每天应有两次打卡记录，员工漏打卡应及时补打，否则视为迟到或旷工处理；4.迟到/早退：于规定上班时间未到者视为迟到，员工迟到次数不满3次，且累计时间在20分钟以内，不予罚款；迟到次数达到3次或以上，每增加一次罚款20元；迟到时间在20分钟以上的，每增加一分钟罚款5元。除以上情况的单次迟到超过半小时以上者按缺勤半天处理。无故提前下班者视为早退，早退10分钟以内者罚款10元/次，早退30分钟以上者按缺勤半天处理；5.员工因公出差，须填写《出差申请单》，经主管审批后交行政部备案，以便于出勤、工作的考核，否则将不予报销出差费用；6.行政部门负责对员工的出勤情况进行认真详细的记录、汇总，做为工资发放和劳动纪律考核的重要依据，经总经理审核后交财务部，据此核算工资；7.公司员工一个月内无迟到、早退、请假、缺勤者，发全勤奖；8.为鼓励敬业爱岗，遵守各项规章制度，以上在公司不产生直接成本与影响工作进度与质量的情况下，凡以上违规者的所有罚款将做为公司活动基金。三、请假/休假1.请假：员工请假须事先提出申请，一天以内的报部门主管批准、并报行政部备案即可；2天或2天以上的须报总经理批准，后报行政部备案，并安排好工作后方可执行。因急事或急病无法事先请假者，须于上班后30分钟内致电公司相关部门说明情况，并于上班后立即补办相关手续。无请假手续者按旷工处理，事假期间不计工资；2．病假：凡员工病假须提前申请，一天以内报请部门主管批准并报行政部备案；2天或2天以上者须报总经理批准并报行政部备档，且需安排好工作后方可休假。入职一年以上的员工享有两天带薪病假，但须出示医院处方证明及费用结算凭证；3.所有请假员工必须按要求填写《请假申请单》，并将相关领导签批的请假单交由财务部存档，作为工资核算依据；4.旷工：请假未获批准或假满未经续假而擅自不到职者，按旷工处理。无故旷工一天扣发两天工资，以此类推。全月累计旷工三天者视为自动离职，并扣发当月工资，后果严重者要追加该员工的经济、法律责任。5.休假：除公司规定的大小礼拜外，其它国家法定节假日则根据政府部门规定并结合公司具体情况，由行政部另行通知。法定假日为：元旦、五一节、中秋节、国庆节、春节。四、加班：员工若因工作需要加班，公司安排相应时间给予补休或根据员工工资基数计算加班费。第九章工资、奖金、福利制度公司本着劳资兼顾互惠互利的原则，给予员工合理之待遇，每月10号为工资发放日，遇假日不能发放则提前或顺延。一、员工薪资结构：由基础工资、岗位工资、其他补助等构成。公司根据每个岗位的工作内容、性质、职权责任、能力要求等而定。1.基础工资：1000~1200元/人；2.岗位工资：员工（含财务助理）200~400元/人；采购、储运部长600元/人；财务部长800元/人；质管部长/1000人；经理1200元/人；副总经理1400元/人；总经理2000元/人；3.社保补助：未正式办理社保手续前按200元/人发放补助；4.交通补助：公司所有人员不分级别，按200元/人发放补助；5.通讯补助：根据岗位需求按50元/月发放补助；6.合计如下：员工：1850元-2050元/月部长：2250元-2650元/月经理及以上：2850元~3700元二、清洁工、搬运工为1400元~1600元；临时工为600元~1000元三、试用期：员工试用期内工资发放按应聘时协议待遇，试用期间不享受公司任何福利。试用期结束，经公司业务考核合格后，将成为公司正式员工。四、全勤奖：只针对公司员工一个月内无迟到、早退、病、事假缺勤者，发全勤奖50元。五、差旅补助：1.公司根据员工岗位级别结合工作需要，给予一定的差旅补助。补助的标准：总经理60元/天；副总经理50元/天；经理以上级别（含经理）40元/天；部长级别35元/天；员工30元/天；2.住宿报销最高标准:二、三级城市报销规定：总经理150元/天；副总经理130元/天；经理以上级别（含经理）120元/天；部长以上级别（含主管）100元/天；员工80元/天(若两人同行则按此标准70%执行)，国内一级城市调高为50-100元（北京、广州、深圳、上海）。六、奖金执行方案1.年终奖：年终奖金发放根据公司业绩及员工工资基数进行发放，若公司亏损则不发放该奖金；2.绩效奖：根据人事考核情况发放员工年终绩效奖，发放标准按卓越，优秀，良好，合格及不合格不同等级发放；3.本制度仅实用于公司正式员工，计算方式按年度奖金/12个月*入职月数；4.本制度从2015年1月1日起试行；5.公司所有员工只发放奖金总额的60%，剩余40%于次年5月发放；6.当年的出勤率低于四个月的不予发放以上奖金；7.对有突出贡献的员工，公司在年终将给予一定的红包奖励。七、工资保密制度：为避免员工之间猜忌与攀比，公司实行工资保密制度。员工不得透露自己的工资情况，也不得询问他人工资。八、节日工资及补助：1.员工生日补助：员工生日当月给予50元的生日补助；2.婚假：工作满一年以上的正式员工可享受七天婚假（不满一年，则不享受此婚假）；⑴未到晚婚年龄结婚的只享受三天婚假（晚婚具体年龄参照国家相关文件）；⑵婚假须提前十天向公司申请，获准后向行政部门备案；⑶婚假期一律享受基础工资待遇，无效益工资和奖金及其他补助。3.产假：根据国家相关规定，在公司服务一年以上(含一年)的女员工生育产假为90天，晚育者顺产120天，难产者135天。晚育者男方有7天护理假。⑴产假须提前十天提出申请，获准后向行政部备案；⑵产假期工资待遇：符合国家生育规定者可享受100%基础工资。员工产假期间另行从事工作的，则丧失产假工资权益；⑶超出产假规定时间，按事假规定执行。4.年假：在公司服务年限一年以上（含一年）的员工均享有三天有薪假期，每增加一年有薪期假递增一天；5.慰唁假：凡父母、配偶、儿女、配偶的父母死亡的，丧假3天，丧假期间享受基础工资待遇。注：以上假期均包括假期内的公休日和法定假日，如逢公休和法定假日均不顺延，且不得累积，跨年作废。第十章奖惩制度一、奖励：为体现公司宗旨，实现公司基本目标，更好地维护公司利益、充分调动员工积极性，特制定、推行以精神激励和物质鼓励相结合的奖励制度。凡具备以下条件之一的员工，公司将给予本人奖励。1.对公司提出合理建议，被公司采纳并取得良好效益者；2.工作积极主动，服务水平突出能创造性地完成工作任务者；3.对公司有特殊贡献者；4.积极维护公司形象，保护公司利益者；5.爱护公司财物，防止和避免事故有功，使公司和广大员工的利益免受重大损失者；6.奖励形式分为：提前结束试用期、晋升、或授予先进工作者荣誉称号，同时经公司研究决定，还可给予一定的现金奖励；7.奖励程序：由员工的直接上司根据其表现提出奖励建议报告，经行政部调查核实，报总经理批准后实施。公司高级职员的晋级由总经理提出建议，经董事会批准后实施。二、处罚：对有下列行为之一的员工，经教育和行政处分仍无效的，公司将给予辞退或开除处理。1.上下班不按规定记录考勤者；2.工作期间看无关书籍、报刊、大声喧哗、吃东西、睡觉等破坏办公秩序的行为者；3.随地吐啖乱丢垃圾，办公桌面文件资料杂乱等破坏办公场所整洁行为者；4.对公司领导及同事不礼貌、不尊重，不服从上级领导的工作指令、经教育后仍不服从或消极怠工，造成经济、工作损失的；5.多次不服从分配而严重影响工作的；6.严重违反工作程序给公司造成较大经济缺失的；7.利用公司办公设施、资源或名义办理私人事务的；8.散布谣言或诽谤言论，影响公司、客户或员工的声誉的；9.仿造单据、文件，做假帐等欺骗作弊行为；10.贪污受贿、盗窃、赌博、营私舞弊（触犯国家法律的）；11.无理取闹、打架斗殴、危害公司、社会财产安全，影响极坏的；12.其它任何有损公司利益的行为。三、处罚方式：公司视情节轻重，给予以下处罚：1.口头警告；2.书面警告并罚款30--50元，书面警告的同时公司根据其错误的严重性考虑对其降职、扣薪；3.立即辞退，情节恶劣者一并扣发当月工资。四、员工上诉：员工对所受的处分有疑问或不服，可亲自或书面向上级部门申诉，行政部将对员工违纪情况及处理结果进行审查。第十一章员工守则一、本守则体现了公司对员工的要求，全体员工应熟知并遵守本企业一切规章、通告及公告等。二、具体要求如下：1.员工应守法，诚实地履行自己的职责。任何个人理由都不应成为违背其职务要求的动机行为；2.维护公司利益是员工的义务，发现公司利益受损，应及时向公司汇报，不得拖延或隐瞒；3.员工应尊重公司信誉，凡个人意见涉及本单位者，非经许可不得对外发表。除办理本单位指定任务外，不得擅用本单位名义；4.不得泄漏业务或公司有关资料之机密，或假借职权贪污.舞弊，接受招待或以公司名义在外招摇撞骗；5.不得携带违禁品.危险品或与工作无关之物品进入工作场所；6.全体员工须时常提高自己工作技能，以达到工作上精益求精，提高工作效率；7.尊重领导和同事，服从分配.团结协作，热情友好，建立和谐的人际关系；8.言谈举止要文明礼貌，穿着打扮要整洁大方；禁止语言粗俗，穿戴暴露或奇装异服上班；9.员工处理业务应有成本观念，对一切公物应爱护与正确使用；10.上班时间不准任意离开工作岗位，更不得随意窜岗，如有事须离开，应向主管请