司机绩效考核方案

司机绩效考核方案篇_:司机绩效考核方案一、 目的：为加强本公司车辆使用管理，进一步提高司机工作绩效以更好地为公司经营做好服务保障工作，特制定本办法。二、 考核内容：（1）考勤情况、（2）无派车时表现情况、（3）车辆保养情况、（4）服从调配情况、（5）、客户服务，验货签单情况、（6）车辆清洁情况、（7）交通安全情况、（8）油耗管控情况、（9）文明礼貌情况（仪容仪表）三、 所有考核项目总分数为100分，各考评项目的评分标准如下：（1） 考情情况（5分）标准：1、迟到、早退扣1分、事假一天扣1分；2、矿工一天2分、两天5分，（病假须有病历）三天以上矿工报请人事部给予开除。（2） 无派车时表现情况（10分）标准：1、在公司内开快车以及乱停车者，稽核发现一次5分；2、 无派车时须在公司待命，服从临时工作调配，违反一次5分。3、 吵架、斗殴，一次扣5分，连续2次打架斗殴的，报请公司予以辞退。4、 上班期间饮酒或醉酒，违反一次10分。从事涉赌等违法行为的，予以辞退。（3） 车辆保养情况（15分）标准：1、不按规定进行各项保养操作（年审、保险、报验工作），保养不到位或保养效率差，扣1-10分；2、 不进行保养工作，扣绩效15分每次；3、 驾驶员应做到出车检查和收车检查，因麻痹大意，没有按规定检查车辆，造成车辆不必要的'故障损失或者罚款，除按规定有司机承担外，根据损失扣5分一15分。（4）服从调配情况（15分）标准：1、司机在接受任务指令后，应当在10分钟内出车，否则延误5分钟内扣5分，延误10分钟内扣10分，延误10分钟以上按不服从调度处理，按公司规定处罚；2、 比正常外出时间超出30分钟以上而无合理解释者扣5分；3、 司机在每天收车时应检查车辆灯光，雨刮器、制动、车胎气压、燃油、水等是否正常，方可下班，如出车时才发现故障，无燃料等现象，影响出车的，每次扣10分，（特殊情况除外）。（5） 客户服务，验货签单情况（10分）标准：1、被客户投诉，每次扣5次；2、 无提货员提货时，司机必须认真核对所提货是否和单证相符合，指导正确装车，以免出现误差，因司机不负责造成货物短少或者损失的，除负责赔偿外，每次扣5分；3、 接人或提货时司机必须通过电话与客人或发货人确认，告知客户预计到达时间，因无确认造成等待装货时间或接人时间过长被投诉，每次扣5分。（6） 车辆清洁情况（10分）标准：1、车内外不清洁的，稽核被发现每次扣2分，主管每周检查2次;2、没有进行各项检查或卫生状况较差，带故障开机，扣5分-10分。（7）交通安全情况（15分）标准：1、因司机不慎造成交通事故或违反交通法规（超速，闯红灯等），除公司相关规定承担相应损失外，每次扣10分；2、未经批准，司机不得将车辆给他人驾驶，更不得交给无驾驶证得人员驾驶，违者扣10分；3、未经批准，司机不得搭载非公司人员，违者扣5分。（8）油耗管控情况（10分）标准：1、月综合消耗超过规定油耗3%-4%，扣4分（按车型排量规定）；2、超过规定油耗5%，扣6分；3、超过规定油耗7%，扣10分。（9）文明礼貌、仪容仪表（10分）标准：1、仪容不整、车内开空调时吸烟者，稽核发现每次扣2分；2、说话污言秽语,有损公司形象，扣10份；13、接人或提货时不遵守所进入单位的规章制度，扣10分。四、考评办法：1、评分办法采用由主管评分，经经理审核，报人力资源部备存，2、评分等级：根据分数不同，分为以下等级A优秀：90分以上；B良好：70分〜89分；C及格：60分〜69分；D不及格：60分以下（不含60分）五、考评结果使用办法：考评等级与司机绩效奖金挂钩，具体办法：（1） 如月绩优秀，奖励150分，月绩考核良好，奖励100元，月绩考核及格，奖励50元，不及格无奖励。（2） 连续3个月考核优秀，部门提出建议，报请嘉奖一次；（3）当月考核不及格者，警告处分一次；（4）连续三个月不及格者，计小过一次；（5）连续6个月不及格者，劝退。六、 本考核标准有规定，按本规定，无规定的部分，按公司其它规定执行。七、 本考核标准有行政部负责解释，自20xx年1月1日执行。篇二：司机绩效考核方案一、 考核目的为了使公司车队司机进一步提高工作绩效，更好地为公司的经营做好服务保障工作，特制定本办法。二、 考核范围适用于公司车队全体驾驶人员。三、 考核周期月度考核，每月三号之前完成上一月度的绩效考核。四、 考核原则定量管理和定性管理相结合，所占分值比例为70%和30%。其中定量管理由行驶里程与出车数量构成五、组织机构1、公司车队负责司机的日常管理、工作记录、数据统计及年末考核评分;2、 总裁办负责对车队的相关记录、数据和司机的工作表现进行检查和抽查，以及车队司机绩效考核结果的备案。3、 车队队长负责对车队司机绩效考核结果进行审核。4、 公司审批确定。六、 考核程序（一） 考核周期每月1次（二） 考核内容：行驶里程、出车次数、司机油料、修理费用、安全行驶、车辆使用、工作态度和服务质量等。（三） 考核程序：1、 车队对司机进行日常管理、监督、检查和记录，并填写车辆行驶里程、油料消耗、修理费、路桥及其他费用统计表，公司各部门、项目用车表，油料消耗指标及车辆情况不定期抽查表，作为每月考核的依据。2、 每月车队根据各项数据记录和统计对司机进行考核评分。3、 考核结果经主管经理审核后，报公司领导审批，报人力资源部部备案。七、 车队相关数据：（一） 编制人数：现编制人数4人，（二） 岗位工资：朱耀君调整后工资为2500元，汤吾林调整后工资2500元，潘德财调整后工资为3000;陆驰翔目前为试用期，现考虑与新增编制人员暂定同为2500元（三） 月工资总额：13000元（四） 年工资总额：156000元（五） 绩效工资分配：以岗位工资划出30%作为绩效工资，车队年绩效工资为46800元。（六） 里程数据：车队10年4-10程合计57700公里;人均月里程为2747公里，并以此计算11年里程数据，以5人满编制计算，车队11年月里程合计13735公里，年里程合计164820公里。（此数据为10年平均数据，介于量化考核为不可控因素较多，建议11年采用平均数可适当放大）（七）出车次数：车队10年4-10月份共计出车739车次，月均出车为106车次，人均月出车42车次。并以此计算11年车队出车车次，以5人满编制计算，车队11年月出车合计210车次，年出车合计2520车次。（此数据为10年平均数据，介于量化考核为不可控因素较多，建议11年采用平均数可适当放大）八、考核内容（一） 定性考核管理目标硬性评分考核标准：油料、修理费用设定额，实行奖罚制（油料消耗标准，另行规定）。满分100分，7项关键事项根据重要性设置不同分值。1、 安全行驶：发生事故，造成人身或车辆伤损害的，每一成责任扣5分。违反交通法规，受到罚款等处罚的，进行相应扣分。2、 及时出车：保障各部门的业务用车，因主观原因，影响出车任务的，进行相应扣分。3、 车辆维护：按各类车辆保养计划组织开展保养工作，保养计划按时完成率达到100%;是否及时组织检查车辆隐患、进行车辆维修，无因此而发生重大交通事故。4、 油耗：限定各类车辆油耗，车辆购置年限每增加1年相应调整油耗，超出油耗标准进行相应扣分。5、 车辆卫生：定期清扫车辆，保持车辆整洁。6、 制度遵守：未经批准，将车辆转借给他人，或公车私用的，一次扣2分，未认真填写《行车记录表》，一次扣1分，无《派车单》私自出车一次扣2分，公司内乱停、无序停车，每次扣2分，违反《车辆管理制度》其他条款，一次扣1一分。7、 服务质量：服务态度不好、质量不高，接到投诉，调查属实的，一次扣2分。个人卫生和仪表邋遢，一次扣一分。（二） 量化考核管理目标量化考核标准：行驶里程、出车数量，该2项指标以根据2010年车队平均数值来预测20xx年车队全年数值。全年车队绩效工资为46800元，以此推算出里程系数。1、里程系数：46800/164820=0.284九、考核计算方式（一） 月绩实际效工资：量化绩效考核工资+定性绩效考核工资。（二） 个人月里程转化绩效工资：个人当月实际里程数X里程系数。（三） 当月绩效工资：个人月出车量转化绩效工资（四） 当月量化绩效工资：量化权重70%X当月绩效工资。（五） 当月定性绩效工资：定性权重30%X当月绩效工资。（六） 定性考核绩效计算：关键项指标共占30%权重，每项指标根据重要程度设置分值不等，计算指标之和。例1：车队某驾驶员月工资2500元，以划出30%为绩效，即不变工资为1750元，预期绩效工资为750元。当月月终数据统计该员工全月行车里程2700公