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文档简介

竭诚为您提供优质文档/双击可除客户分类管理表格篇一:客户关系管理(表格和流程)客户关系管理一、 客户关系主管的岗位职责二、 客户关系专员的岗位职责三、 客户地址分类表客户区域分析表审核:填写:编制:客户销售分析表年度:审核:填写:编制:客户分级表重点客户管理表重要客户对策表问题客户对策表客户关系评估表客户名称:编号:篇二:客户档案管理办法(表格)客户档案管理办法(表格)客户是企业的财富,做好客户档案资料的收集整理与管理工作,将助于分析,了解客户,有助于沟通客情,稳固合作,为此制定本管理办法如下:一、销售部门所有员工有责任不断收集及完善客户资料卡信息,并予以填写、修正。二、建立客户销售业绩档案。三、对所有客户(包括准客户)建立并填制客户综合销售力分析表。四、完善并保存公司与客户签署的所有经销合同与文件。五、壹个客户一份档案,不得出现缺页丢失。六、客户档案资料作为公司最高级机密的一部分,公司所有员工有责任和义务严格遵守公司保密制度,确保其安全。附表一客户归类汇总表附表二客户拜访计划附表三客户拜访档案记录附表四客户资料卡附表五客户业绩统计及信用评估表附表六附表七附表八附表九客户综合销售力分析表客户综合销售力对比分析表客户投诉管理卡业务工作日志附表一客户归类汇总表附表

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