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文档简介
歌厅巡察管理制度一、制度背景为了维护歌厅良好的秩序和提高歌厅服务质量,必须建立健全歌厅巡察管理制度。该制度旨在明确歌厅巡察工作的职责和流程,增强巡察工作的针对性和有效性,加强对歌厅工作的监管和考核。二、应用范围本制度适用于所有歌厅。三、巡察管理工作职责歌厅巡察组负责歌厅巡察工作。巡察组由一名主管和多名工作人员组成,主管负责组织协调各项工作,工作人员负责实施巡察工作。歌厅巡察组定期向歌厅管理部门汇报巡察情况,歌厅管理部门对巡察情况进行评估和总结。巡察组应当保密巡察内容和结果。四、巡察管理工作流程巡察工作周期为一个月,每月的巡察工作应在月初完成。歌厅巡察组应当对歌厅的服务、经营、安全等情况进行全面巡察。巡察内容包括但不限于以下方面:歌厅服务质量是否符合标准;歌厅管理是否规范;歌厅消防、安全设施是否齐全;歌厅员工是否存在违纪违法行为。巡察工作应当在歌厅正常营业期间进行,巡察组应当全程记录巡察情况,及时发现并上报问题。巡察组应当及时制定并执行整改措施,确保发现的问题得到及时整改,以避免影响歌厅正常运营。巡察组应当向歌厅管理部门提交巡察报告,并按照要求完成相关工作。五、考核管理歌厅管理部门应当及时对巡察情况进行评估和总结,并将评估结果纳入歌厅考核体系。六、工作纪律巡察组成员应当认真履行职责,不得泄露巡察内容和结果,不得利用巡察工作谋取个人利益。巡察组成员应当严格遵守相关法律和制度,严格执行巡察工作流程,不得随意弃巡。巡察组成员应当保护歌厅的商业秘密和个人隐私,不得滥用职权,干扰歌厅正常经营。七、工作禁令歌厅巡察组不得向歌厅经营者收取礼品、财物。歌厅巡察组不得在巡察过程中与歌厅经营者发生不正当的人际关系。八、责任追究巡察组成员若存在违反纪律和工作禁令的行为,将被视为违规行为,应当按照相关制度进行处分。九、附则本制度自发布之日起实施。对于歌厅巡察
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