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文档简介

物业商铺管理制度一、概述物业商铺管理制度是指为了规范物业商铺的日常管理工作，保障物业商铺的安全、整洁、有序运营，制定并执行的一系列管理规章制度。本制度适用于物业内的所有商铺，包括但不限于零售商店、餐饮服务、金融服务等经营场所。二、商铺的责任商铺经营者应当遵守国家法律法规，尊重社会公德，不得从事非法经营活动。商铺经营者要确保经营场所内的安全、环保、卫生、消防等设施设备的正常运行、使用和维护，维持物业商铺整洁、有序的经营环境。商铺经营者应当按期缴纳物业管理费、保险费等费用，并配合物业管理部门的相关工作。商铺经营者应当积极参加物业内组织的活动，并在必要时提供必要的支持。商铺经营者应当尊重物业管理人员的工作，配合、协助物业管理人员的工作。三、物业管理部门的责任监督商铺经营者履行本制度的各项规定和义务。落实和执行本制度中的规定和制度，加强对商铺的日常管理和监督。按规定监督商铺的消防、环保、安全等设施设备，排除各类安全隐患，保障商铺的正常经营。确保物业商铺的警示标志、消防通道标识等设施设备的齐全、清晰可见。定期对商铺、商铺周边的卫生、环境进行检查，做好环境卫生保洁工作，并督促商铺经营者自觉保持环境整洁有序。及时处理商铺投诉、报修以及其他紧急情况，并配合公安部门等相关行政机构开展工作。四、处罚制度对商铺经营者违反本制度规定的行为，物业管理部门将依照相关法规予以警告、罚款、停业或终止合作等惩罚措施。对商铺经营者违反国家法律法规的行为，物业管理部门将配合公安机关等相应行政机构惩处。五、其他事项物业管理部门具有对本制度的最终解释权。本制度自发布之日起生效。经备案后的任何修改，应当重新发布并备案。商铺经营者在参与物业商铺经营前，应当仔细阅读本制度，并在知晓、理解并同意后才能正式经营。六、总结养成良好的物业商铺管理制度，能够使商铺拥有整洁、安全、舒适的经营环境，增强商铺的品牌形象和经济效益。物业管理部门要坚持对商铺经营者

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