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文档简介

物流仓库配送管理制度前言为了确保物流仓库配送工作的安全性、高效性、规范性，提高配送服务水平和质量，制定本管理制度。适用范围本管理制度适用于公司所有物流仓库配送工作。职责和权限仓库主管负责仓库的管理和监督，确保仓库安全运行。负责配送计划的制定和跟踪。负责仓库物流设施的管理和维护，包括货物的安全保管、码垛、入库等。监督和管理仓库员工的培训和考核。配送员按照配送计划配送货物。对产品进行质量检查，确保产品符合要求。负责清点货物数量、品种、规格和包装等信息。维护公司的形象和声誉，服从公司领导的安排和指示。仓库配送管理流程订单接收和处理收到客户订单后，立即向销售部门反馈。确认订单信息和货物配送地址，根据送货地址的不同，将订单分发到不同的仓库。仓库主管根据订单信息制定配送计划。货物配送配送员按照仓库主管的配送计划，提前一个小时到达仓库，准备货物。配送员进行货物质量检查和清点。配送员在配送车辆的后部码放货物，确保货物整齐、牢固，避免货物破损。配送员负责保管送货单，执行货物配送任务。配送员在配送货物过程中，如遇交通拥堵、车辆故障等情况，应当及时向调度员报告，协助调度员处理。完成配送任务配送员到达送货地点后，先进行确认收货人身份，签收单据，复核送货单。送货员进行货物的卸货，并将货物送至指定区域。如果客户提出问题，配送员需要尽快回复，并按照公司制度进行相关处理。否则，他要确保顺利完成送货任务并尽快返回仓库。物流仓库配送管理的安全要求货物的装卸应按照规范操作，以防道路安全事故和货物破损等风险的发生。在进行任何配送任务的过程中，应当严格遵守和执行公司的各项规定和要求，保障货物安全和员工安全。配送员在接触客户时，应注意形象，维护公司信誉。结论本管理制度以物流仓库配送管理的标准化为基础，制定了详细的工作流程和相关职责，落实了规范化的管理方法和安全要求，确保了物流仓库

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