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文档简介
单位超市管理制度1.制度目的本制度的目的是规范单位超市的管理行为,保障员工的合法权益,确保单位超市运营的合法性、公正性、安全性、经济效益和社会效益。2.适用范围本制度适用于单位内设立的超市或委托经营的超市。3.管理机构单位超市的管理由超市管理委员会负责,委员会由单位领导和相关职能部门的负责人组成。4.员工管理超市应定期对员工进行安全、卫生、消防等方面的培训和教育。员工要认真听从超市管理委员会的安排和指挥,做好超市服务工作。员工不得随意调换岗位或离职,如确有需要调整,应提前向超市管理委员会提出申请,经批准后方可调整或离职。5.商品进货超市进货应按照供货人的质量标准和规定,保证商品的品质和数量。进货前必须仔细查验,到货后应逐一核对数量及质量,做好防潮、防盗、防火、防损等工作,确保货物安全无误。进货时,超市应严格按照采购计划、采购合同和采购预算进行管理。6.商品销售超市销售应坚持真实、合法、合理、公开的原则,合理制定价格,不得设定过高的溢价,不得做虚假宣传。超市应定期清理过期、腐烂、受损商品,并及时补货。超市应保证商品储存环境的安全、卫生、干燥、通风、温度等条件,确保商品质量和储存期限。7.超市服务超市应提供良好的服务环境和服务态度,确保员工的服务质量和效率。超市应定期对服务流程进行评估和改进,提高服务质量和满意度。在提供服务过程中,超市应严格遵守相关法律法规,不得侵犯员工和用户的权益。8.监督检查超市应定期开展自查和总检,重点检查:商品质量、进货核算、销售价格、员工工资、服务质量、管理运作等。超市管理委员会要加强对超市管理的监督和检查,及时发现和纠正超市中的问题。9.处罚措施对超市中不遵守本管理制度、违反国家法律法规的行为,超市管理委员会将依法处理,如涉嫌犯罪,将移交公安机关处理。违反行为包括但不限于:商品进货时质量、数量不合格;销售超出规定价格,设定高额溢价;虚假宣传;员工违反工作纪律、规章制度等。10.实施日期本制度自颁布之日起执行。本制度的修改、解释权归单位超市管理委员会所有。以上就是《单位超市管理制度》的全部内容。希望
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