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社工新入职培训计划汇报人:<XXX>2023-12-24CATALOGUE目录培训目标与期望培训内容与方法培训安排与时间表培训效果评估与反馈培训师资力量与资源社工职业道德与规范培训目标与期望01
明确培训目的提高社工的专业技能通过培训,使新入职的社工掌握基本的专业知识和技能,包括社会工作理论、实务技巧、政策法规等。培养职业素养培训旨在培养新社工的职业素养,包括职业道德、职业态度、职业行为等,使其具备专业社工的基本素质。促进团队融入通过培训,帮助新入职的社工更好地融入团队,了解组织文化和工作流程,提高团队协作能力。了解行业规范期望新社工了解行业规范和政策法规,遵守职业操守,规范自己的职业行为。形成良好的工作态度期望新社工通过培训形成积极的工作态度,包括责任心、服务意识、创新精神等。掌握基本工作技能期望新入职的社工通过培训能够掌握基本的工作技能,包括个案工作、小组工作、社区工作等实务技巧。设定培训期望培训能够帮助新入职的社工提高个人能力,使其更好地适应工作需求,提升工作效率。提高个人能力促进职业发展增强组织凝聚力培训是新社工职业发展的重要组成部分,良好的培训基础有助于他们在职业生涯中取得更好的成绩。通过培训,新社工能够更好地融入组织,增强组织凝聚力,提高团队整体效能。030201培训对社工的重要性培训内容与方法0203法律法规与伦理规范让新员工了解社会工作的法律法规和伦理规范,明确工作边界和职责。01社工职业概述介绍社工职业的历史、发展、职责和角色,帮助新员工全面了解社工行业。02社会工作理论介绍社会工作的基本理论和方法,包括心理社会治疗、人本治疗、行为疗法等。基础理论知识培训新员工如何开展个案工作,包括个案评估、计划制定、实施和总结等环节。个案工作技能培训新员工如何组织、带领和参与小组工作,提高团队合作和组织协调能力。小组工作技能培训新员工如何开展社区工作,包括社区资源整合、项目策划和实施等。社区工作技能实务操作技能培训新员工如何与案主、同事和上级进行有效沟通,提高沟通效率和效果。沟通技巧培养新员工的团队合作精神,提高团队凝聚力和工作效率。团队协作教授新员工如何妥善处理工作中的冲突和矛盾,维护良好的工作关系。冲突解决沟通与团队协作实践操作训练通过模拟案例、角色扮演等形式,让新员工在实际操作中掌握实务技能。讲座式培训通过专家讲座、案例分析等形式,向新员工传授基础理论知识和实务操作技能。在职培训安排资深社工对新员工进行一对一辅导,帮助新员工在实际工作中逐步成长。培训方法介绍培训安排与时间表03为期一个月,分为理论学习、实践操作和总结反馈三个阶段。培训周期每周一至周五,上午9:00-12:00,下午13:30-17:30。培训时间培训周期与时间第五周实践操作与总结反馈,包括实地考察、案例分析、总结反馈等。第四周小组工作与团队建设,包括小组活动策划、实施与评估等。第三周个案管理与心理咨询技巧,包括个案评估、计划制定、实施与跟踪等。第一周社会工作基础知识,包括社会工作概述、价值观与伦理、基本理论等。第二周社区服务与资源链接,包括社区资源调查、资源链接与整合等。培训日程安排培训地点市社会工作培训中心。设施配置配备有多媒体教学设备、实践操作室、会议室等设施,以满足培训需求。培训地点与设施培训效果评估与反馈04通过考试、问卷调查等方式,评估新入职社工对培训内容的掌握程度,以及在实际工作中运用所学知识的能力。培训目标达成度定期对社工的工作表现进行评价,包括服务态度、沟通协调能力、问题解决能力等方面,以衡量培训效果。工作表现评价收集服务对象对社工服务质量的反馈,了解培训成果在实际工作中的表现。客户满意度评估标准与方法建立有效的沟通渠道鼓励新入职社工提出对培训的意见和建议,及时了解他们的需求和困惑,以便针对性地改进培训内容和方法。定期组织座谈会组织新入职社工座谈会,分享学习心得和工作经验,促进相互学习和成长。建立反馈表设计反馈表,让新入职社工在培训过程中和培训结束后填写,收集他们对培训的意见和建议。反馈机制建立123对培训效果评估结果进行分析,找出培训中存在的问题和不足之处,为后续的改进提供依据。分析评估结果根据分析结果,调整培训内容和方法,以提高培训效果。调整培训内容和方法结合行业发展动态和社工实际需求,定期更新培训计划,保持培训的时效性和针对性。定期更新培训计划持续改进与优化培训师资力量与资源05具备多年社工从业经验,能够传授实际工作经验和技巧。资深社工具备深厚的理论基础和研究经验,为学员提供专业指导和支持。专家学者来自不同领域的专家,提供多元化的视角和知识。跨领域讲师师资队伍介绍教材涵盖社工理论、实务和法律法规等方面,为学员提供全面的学习资料。学习资源包括在线课程、视频教程、案例分析等,方便学员自主学习。培训手册详细介绍培训内容、课程安排和考核标准。教学资料与教材提供宽敞、舒适的场地,满足不同培训需求。培训场地提供先进的多媒体设备和网络技术支持,确保培训顺利进行。技术设备提供餐饮、住宿等后勤服务,确保学员生活需求得到满足。后勤保障培训设施与技术支持社工职业道德与规范06尊重尊重服务对象的权利和尊严,不歧视、不评判,接纳多样性。社工职业道德是指社工在从事社会服务过程中应当遵循的道德规范和伦理准则,是社会工作专业的核心价值和理念的具体体现。公正以公平、正义的原则处理社会问题,保障服务对象的权益。负责任对服务对象负责,尽职尽责,不推卸责任,勇于承担责任。诚信保持真实、守信,不欺诈、不隐瞒,维护社会工作专业形象。社工职业道德概述遵守法律法规保护服务对象隐私合理利用资源促进社会公正社工行为规范与准则01020304社工应当遵守国家法律法规,不得违反法律规定进行社会服务活动。社工应当严格保护服务对象的隐私和机密信息,不得随意泄露或滥用相关信息。社工应当合理利用社会资源,节约服务成本,提高服务效率。社工应当积极促进社会公正,推动社会进步和发展。社工职业操守与责任社工应当坚守职业操守,
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