顶岗实习报告-22

重庆城市管理职业学院顶岗实习报告系别工程管理系学生班级城管A1002学号0605100211学生姓名龙中奎校外指导教师汪君校内指导教师李科雷实习单位重庆市江北区观音桥商圈市政管理与监察大队2013年6月14日目录综述1主体1实习内容1实习过程2体会和总结4顶岗实习报告鉴定表鉴定意见：校外指导教师（签名）年月日鉴定意见：校内指导教师（签名）年月日重庆城市管理职业学院顶岗实习报告品的管理。（二）实习过程我每天的工作就是在自己分管的路段内巡逻保证区域内无违章、违规的事件发生。对违章、违规的行为进行纠正，屡次纠正不改的没收其违规物品交由专人处理，同时维护区域内的公共秩序。在我们刚工作没几天时，“商圈市政管理与监察大队”就决定对整个商圈内进行为期一个月的整治活动，对商圈范围内的所有乱摆摊、骑门摊乱画乱张贴等违章违规事件采取严肃处理零容忍的态度。并且邀请观音桥街道市政管理与监察支队协助，这次整治主要是针对违规游摊。每天所有的队员集中在一起，对辖区内进行地毯式搜索，不放过任何一个角落，使得一些违规游摊无法在此生存下来。由于在整治前大队出了要对商圈进行整治的告示，所以有很多摊贩都没有出来冒这个风险。但还是有一些出头鸟，试水的，但都被我们依法处罚了，一个月下来全大队处罚的案件超过了180起。通过一个月的整治，我大队取得了一些成绩。像邦兴北都莱得快沿线、海洋步行街沿线，以前是一条道上摊贩对半分，整治后几乎看不见摊点，偶尔有一些游摊而已，相比之前市容市貌得到了大幅度提升，此次整治得到了观音桥商圈办各级领导以及商圈市民的认同和高度的评价。虽然每天都冒着烈日巡逻，衣服几乎都没有干过。但看着我们做出的成绩，还是挺欣慰的。这次取得的成绩实属不易，所以接下来我们所要做的事情就是巩固这来之不易的成绩。每天照常和队员们一起巡逻，严查影响城市市容和社会正常秩序的不合理行为。但随着整治结束，各种游摊闻风而动，都出来摆摊了，导致建新东路、下城市公园沿线有回潮的现象，特别是海洋步行街，摊贩听说整治完了，每天晚上十点后就又回到海洋步行街继续摆摊，使得海洋步行街沿线又回到整治前的样子了。由于摊贩数量较多，对贩卖品进行扣压难度大不利于执法。大队就只能用笨办法，将大部分队员派到海洋步行街与摊贩形成对峙的局面，只要我们队员在的地方，就不让他们摆。虽然海洋步行街不是我中队范围，但是我们每天也派大部分队员去支援三中队，每次都要加班到凌晨。刚开始摊贩们还意志很坚定，就在哪儿坐着，等我们下班离开，但看着我们决定和他们抗争到底，时间久了，就慢慢的都散了。我们每天都加班去站岗，皇天不负有心人，终于把海洋步行街拿下了，随后的时间我们也不用支援三中队他们也能守下来。虽然用最笨的办法，但是效果是有目共睹的，即减少了摩擦，同时也取得了想得到的成果。还有一次印象比较深刻的是对建新东路的新疆人的规范。当时是我和一位老队员守建新东路，我们在巡逻时发现新疆人的干果摊位超过的规定界限，已经摆到了人行道上了。于是我和那位老队员过去规范，督促摊主收摊。但是那位摊主对我们说的似乎像听不见一样爱理不理，继续摆摊。我们就打断了他做生意，继续劝说。摊主却对我们两大吼大叫的骂了一顿还打电话叫来了六七个人吓我们。因为没有遇到过类似的事，我处理这种状况的经验不足，当时一下就不知道怎么办了，还好有老队员经验丰富，马上就给中队长打电话说明了这里的情况，中队长就叫我们先离开回队里商讨对策。最后中队长决定，必须要对违章干果摊位进行暂扣。由于现在对方已经有七个人在哪里，人数较多，所以我们邀请了机动队和三中队的队员协助我们。中队长有条有理的分配的每个人的工作，有摄像的，有控制人的，有开暂扣文书的，有对违章经营物装车的，有负责向群众解说的，而我的任务就是对经营物品装车。当大家都清楚的自己的任务后，就一起过去对违章摊位进行暂扣。摄像的摄像作为暂扣的证据，控制人的控制人防止他们打电话叫人，我们装车的也非常迅速将其经营物品打包装车，最后等把经营物品都装车拉走后，我们的人才撤离现场。又是一次非常成功的暂扣。随后那位摊主一看大势已去，最后到我们单位去道歉，并写下保证书，以后不再犯，我们念在他是少数民族又是初犯，所以就没有处罚，就把经营物品还给了他。实习总结与心得体会时光飞逝，短暂的实习即将告一段落。这次实习使我从一个大学生的角色转变成为了一名社会工作者。在大队的正确领导指导老师的关心和同事的帮助支持下，我紧紧围绕中队中心工作，文明执法、执法为民、积极进取，为市民营造一个优美和谐的人居环境做出了自己的贡献。我从自身做起，从小事做起，脚踏实地，求真务实，圆满完成中队安排的各项工作任务。现将这几个月实习工作总结如下：(一）、对城管这个行业有了进一步了解以前都是在网上、新闻和报纸上看到过这支队伍，并且都是负面报道。如今，舍身处地，深入他们之中，以一个同行人的身份来认识他们和他们的工作。确实得到了很多不同的体会。首先值得肯定的一点是并非所有的城管都像新闻媒体报道的哪样流氓、强盗。不说这种现象没有，但毕竟是个别列外。城管所做的工作本身就属于费力又不讨好的，所以大多时候得不到群众的认可于是在城管执法时会遇到各种阻碍，外人看到的只是城管在没收摊贩的经营物品，在处罚。但是却没有关注他们这样做的原因。我只能说在其位，谋其政。（二）、提高了个人素质修养，增加了社会经验干城管这一行，在工作中势必会受许多气，这就需要我门自觉加强政治理论学习，提高自身素质修养，增强自己抗打击能力。在工作学习时，我虚心向单位的老队员请教，通过多看多听多想多问多做，做到在学习中提高，以实际需求增强学习的自觉性，不断提高工作能力，增强对事件处理能力。我努力学习城管法律法规和相关业务知识，进一步增强了做好本职工作的责任感和紧迫感，经过这实习的几个月来的不懈努力，专业知识更加全面，工作能力有了进一步的提高。同时在工作中会遇见各种各样的人和事，通过与之交流和观察，也提高了自己在社会上的适应能力。、踏实肯干，努力完成好各项工作对实习工作，我爱岗敬业、服从安排，和队友们一起团结协作，文明执法，格尽职守，全面履职，较好完成中队工作任务，处理和纠正了大量违章违法行为。我本着干一行爱一行的工作热情，热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一项工作，工作全身心投入，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成。积极完成领导交办的其它临时性工作，并且得到了领导和同事的认同。（四）、不足之处和今后努力方向我在学习和工作中逐步熟，但我清楚地认识到自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高、系统性的学习抓得还不够紧、创造性的工作开展还不够等。在今后的工作中我将扬长避短，加倍严格的要求自己，进一步加强学习，克服自身存在的不足之处，不断提高综合素质，不断完善自己，使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的城管队