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文档简介
质量评查管理制度1.简介质量评查是企业对产品、工程和服务质量的全面、系统、科学、客观的评价,是企业内部进行质量监督、管理和改进的重要手段。质量评查管理制度是确保质量评查工作开展有序、规范、高效的制度。2.质量评查目的质量评查的主要目的是为了:检查和评价产品、工程、服务的质量状况。发现和纠正质量管理体系中存在的问题。推动和促进质量管理的持续改进。鼓励员工积极参与质量管理和提高质量水平。3.质量评查程序组织评查计划确定评查对象、时间、地点和评查方式。制定评查计划和评查方案。组织评查人员和评查小组。前期准备审查评查对象的文件和记录。熟悉评查对象、业务流程、标准和规范。制定评价指标和评分标准。实施评查按照评查方案和评价指标,对评查对象进行现场检查和评价。填写评价表和评分表。记录评查发现的问题和建议。汇总评查结果汇总评价表和评分表,计算得分。评价得分达到设定标准,验收合格;否则验收不合格。分析评查结果,制定整改措施和改进计划。反馈结果和实施改进向评查对象反馈评查结果和改进要求。确定改进措施和计划。落实和实施改进措施,跟踪改进效果。4.质量评查注意事项质量评查工作应当公正、客观、全面、有据可依。评查人员应当具有足够的专业知识和评价能力。对评查对象保密,不泄露评查结果和评价意见。评查结果的判定应当符合质量管理体系的标准和要求。坚持持续改进的原则,不断完善和提高评查工作的品质和水平。5.质量评查结果管理为了完善和提高质量评查管理制度,需要对评查结果进行归档和管理,以便后续分析和评估。评查结果管理的主要任务包括:对评查结果进行录入、存档和管理,确保评查记录的完整和准确性。对评查结果进行分析和比较,发现问题和趋势,为质量管理体系的改进提供有力支持。对评查结果进行反馈和传递,促进质量管理的持续改进和提高。6.总结质量评查是企业保证产品、工程、服务质量的有效手段,是质量管理体系的重要组成部分。质量评查管理制度的建立和
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