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文档简介

皮革店面员工管理制度前言皮革店作为一种常见的零售业，其员工的管理对于企业的发展和服务质量影响很大。为了提高员工的工作效率，并确保服务质量，制定了以下皮革店面员工管理制度。一、店面员工招聘1.岗位要求招聘岗位应明确所需要的学历、专业、性别、年龄、能力和经验等要求。同时，应对新员工进行面试和能力测试，确保符合职位要求后再予以录用。2.招聘渠道招聘渠道可以通过招聘网站、报纸、员工推荐、社交媒体等。3.员工介绍新员工上岗前应进行介绍，包括公司概况、部门组织架构、工作要求、福利待遇和职业规划等。4.员工合同员工入职时应与公司签订正式劳动合同。合同中应包括薪资待遇、加班、福利、绩效考核、违规等相关条款。二、店面员工管理1.工作时间员工应按照规定的工作时间按时到岗。员工在外出时，必须提前请假，并且经过上级管理人员批准。2.工作岗位员工应按照各个岗位职责进行分配，明确各自的职责和尽职义务。3.工作要求员工应服从公司的安排，遵守店内工作规定和制度，以保证工作效率和服务质量。4.个人形象店员应时刻保持良好的形象，工作时应穿制定的工作服，注意卫生和清洁。5.团队协作店员应与同事团结协作，相互配合，共同完成工作任务。三、店面员工培训及考核1.员工培训为保证员工掌握必要的技能和知识，公司应开展有针对性的培训计划，培训内容包括产品知识、销售技巧、服务法规等。2.员工考核公司应定期对员工的工作进行考核，对考核不合格的人员应进行指导、培训和提醒，以帮助员工克服不足，提高工作素质。四、店面员工激励与惩罚1.激励措施公司应对优秀员工进行嘉奖，并给予适当的奖励，如加薪、晋升和荣誉称号等。2.惩罚措施对那些屡教不改的员工，应采取相应的措施。具体措施包括写检查、训导、罚款、停职和终止劳动合同等。五、店面员工退出管理1.个人自愿退出员工如果需要离职，需提前30天向公司提交书面辞职申请，并在完成工作任务后正确交接。2.公司解雇如果员工违反公司规定，影响店面正常经营或客户服务质量，公司有权解除其劳动合同。六、总结以上为皮革店面员工管理制度，可以有效规范员工行为，提高工作效率，同时也能保持服务质量。公司需要

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