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文档简介
二○一一年工作计划2011年,营业部将立足实际,更新观念,改进文明服务,大力组织资金,突出贷款营销,狠抓不良清收,大力拓展中间业务,力争实现二○一一年各项业务上新台阶,实现新跨越,确保全年安全经营无事故,为我区联社组建农村商业银行贡献力量。任务目标:各项存款净增4000万元;贷款投放1亿元;五级不良贷款下降50万元(剔除泽光公司1200万元,社团998万元);自营利息收入3600万元。并大力开办各项中间业务,确保安全达标,全年无事故。具体工作措施1、资组工作方面。一是狠抓柜面优质服务,提高服务质量和工作效率,减少差错,坚决杜绝客户投诉问题的发生。对老客户采取差异化服务,以文明优质服务带动存款增长。二是利用一季度开展的组织资金竞赛活动,在员工之间掀起一个组织资金的新高潮,确保季末存款在完成竞赛任务的前提下有大幅度的增长。三是积极动员开立结算账户,以结算账户的数量增加带动存款的增长。四是积极动员所有信贷客户,将其资金及时归社,以带动存款的稳定增长。2、信贷投放方面。一是按照“四个面向”的市场定位,积极支持营销项目有特色,科技含量高,市场前景好,优质高效型的龙头企业。二是利用联社制定的统一额度授信、贷款利率市场定价等贷款新举措,吸引产品有销路、赢利水平高、企业信誉好的黄金客户。三是加强信贷管理,正确处理好加大信贷投放与防范风险的关系,努力提高管理水平和资产运营质量。3、不良清降方面。一是分析不良形成的原因,采取一户一策,各个击破的方法努力清收。二是做好依法清收。三是加大对表外核销不良贷款的清收。4、利息收入方面。一是正常贷款利息应收尽收。二是狠抓历年欠息的清收。三是对清洗有困难的贷户做到提前通知,提早准备。四是做好贴现等新业务,增加利息收入。5、中间业务方面。一是做好银行承兑汇票及票据贴现业务的办理,二是积极办理“安贷宝”业务,增加手续费收入。三是大力开办“放心理财”业务,使中间业务成为利润增长点。四是“富秦卡”的办理,从重视“量”上转移到“质”上来,鼓励持卡人消费和办理业务,五是努力拓展POS机具特约商户,积极开办此项业务。6、安全保卫方面。一是保证各项安全保卫规章制度、规定的贯彻执行,做到有章必循,违章必纠。二是规范各类安全档案,安防责任落实到人,设施巡查和各类登记簿按联社要求认真填写。三是深入开展案件排查治理工作不放松。7、内部管理方面。一是创建学习型员工队伍。二是制定合理的
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