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文档简介

动物医院奖罚管理制度1.奖励制度在动物医院中，为了激励员工更加努力工作，提供更好的医疗服务和保障客户满意度，我们制定了以下奖励制度：1.1.优秀员工奖对于在工作中表现优异的员工，动物医院将在月末评选一位优秀员工，并授予优秀员工奖，奖金1000元。奖励员工有以下类型：服务类：客户满意度排名前5%的员工技术类：医疗技术检测排名前5%的员工1.2.团队奖为了更好地进行团队合作，我们设置了团队奖项，表彰工作中表现突出的团队。每个月底评选一次，评选标准为：团队合作效率：按时完成工作任务的团队创新能力：有创新想法并实践的团队团队奖金5000元。1.3.提升奖对于愿意不断学习和提升自身医疗水平的员工，动物医院设立了提升奖，可用于资助员工参加培训、学习或进修等提升自身水平的项目。每年进行评选，评选出一位员工，奖金为2000元。2.惩罚制度为维护动物医院的正常秩序，提高服务质量和客户满意度，我们制定了以下惩罚制度：2.1.严重违规惩罚若员工在工作中有以下行为，动物医院将给予严重违规惩罚：窃取客户资料或财物接受客户贿赂故意隐瞒或误报病情导致后果严重严重违规惩罚包括解除劳动合同、扣发一定薪资或其他类似惩罚。2.2.轻微违规惩罚若员工在工作中有以下行为，动物医院将给予轻微违规惩罚：工作态度不端正未能及时向客户提供服务轻微违规惩罚包括口头警告、扣发薪资、限制晋升等。3.惩罚执行和申诉任何奖励和惩罚都需要经过动物医院管理层的批准和执行。在执

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