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文档简介
大厦保安工作管理制度为了保障大厦的安全以及住户和业主的财产安全,制定大厦保安工作管理制度。此制度适用于一切进入大厦范围内的人员。一、保安岗位职责维护大厦的安全秩序,防止违法行为及安全事故的发生。负责大厦进出口的管理,对进入大厦的人员、车辆等信息进行登记。进行巡逻,保证大厦的安全和环境整洁。提供必要的帮助和指导,给予需要帮助的人员必要的协助。处理来访人员,监督外来人员在大厦内的活动情况。对大厦内出现的各类问题及时向有关人员汇报并妥善处理。二、岗前培训及考核所有保安人员进厦工作前,必须接受培训。保安员需要掌握职业道德、安全防范等方面的知识。经考核后合格方可上岗。保安员每半年进行一次考核,合格者方可继续工作。三、管理制度1.岗位安排将保安人员按照工作岗位、时间、职责等方面进行科学分配。每天保安员需按时上下班并进行交接班。正式上岗前,由岗位主管进行岗位交接,了解巡逻路线、灭火设施等要点。2.工作规范保安人员必须佩戴工作证,并随时做好身份证件的检查工作。对于有可疑行为的人员,必须进行询问并及时上报有关部门。对于大厦内出现的紧急情况,保安人员应当沉着应对并立即采取安全措施。3.手续办理对进入大厦的人员、车辆等进行必要的登记,以保证大厦的安全。每个访客进大厦前,必须由单位工作人员进行接待,并在登记本上填写相关信息。对于大型活动,必须提前申报,经主管部门批准方可举办。4.案件处理保安人员在发现各类问题时,应当及时进行处理,并向相关部门汇报。对于外来侵犯大厦秩序的行为,保安人员应当进行劝阻,并向有关部门进行报告。对于小型纠纷,保安人员应当适时调解,保持社会风气的和谐。四、保安制服要求保安制服必须符合国家安全标准。保安制服应当统一布置,并印有大厦名称及相应标识。保安制服应当整洁,无破损,按时更换。五、保安工作安全措施保安员上岗前应当接受相关安全培训。保安员每周定期和定量参与体育运动。对于工作过程中可能产生的安全隐患,保安人员需要及时总结并向领导汇报。保安人员发现大厦内存在的安全隐患,应当及时转告大厦管理方。六、岗位效果评估岗前、岗中、岗后检查实行全方位评估,重视质效和效益。每月对保安工作进行考核,对考核不合格者进行追责。考核结果作为入选保安培训计划与加薪晋升的重要参考因素。七、工作纪律保安工作人员应当遵守国家法律法规和社会公德,严禁接受贿赂,严格保守保密工作。保安工作人员不得在任何时候离开岗位。保安工作人员应当与其他单位的工作人员协调配合。八、违纪违规处罚对于在工作中出现的违纪情况,应当进行严肃处理。对于重大的违规情况,应当立即停止工作并进行调查。对于纪律松散、行为不当、工作表现差等情况,应当进行纪律教育。九、领导要求领导要时刻检查保安工作的合理性,密切关注保安工作中出现的重大问题。领导应当积极开展安全防范和培训工作,提高工作人员的安全防范能力。领导做出重要决策前,应当听取各方面的意见和建议。
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