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文档简介

安踏鞋店管理制度一、店铺管理架构1.1店长负责制安踏鞋店采取店长负责制，店长具有全面的管理权和责任。店长需承担店内员工管理、销售业绩、财务管理、库存管理等方面的工作。1.2员工分工明确安踏鞋店内员工分工明确，分为销售员、收银员、库管员等岗位。每个员工需要精通自己岗位的职责和任务，协同工作以达到店铺运营的目标。1.3员工培训和管理安踏鞋店注重员工培训和管理，每位新员工入职前需要通过培训资格考试，考核合格后方可上岗。在职期间，店长需定期对员工进行岗前培训和业务培训，提升员工的服务水平和销售技巧。二、销售管理2.1客户服务标准安踏鞋店建立了严格的客户服务标准，要求员工在服务中始终保持热情、耐心、亲切、周到、细致的态度，帮助客户购买心仪的商品。2.2商品展示管理安踏鞋店内商品展示需要按照品牌要求和商品属性进行布置。需要将同一功能类型的鞋放在同一地方，按季节进行分类制度，以方便消费者购物。2.3促销活动管理安踏鞋店定期举行促销活动，如满减、打折等优惠活动。店长需要制定活动计划和销售目标，并组织员工积极参与活动，提升店铺销售业绩。三、财务管理3.1资金管理安踏鞋店需要建立严格的资金管理制度，每日进行收入和支出的记录，并及时汇总，月底结算盈亏。同时，还需要定期进行资产清查和折旧核算。3.2采购管理安踏鞋店的采购需要定期进行申报，组织员工进行采购，注意采购数量、货款支付和物资质量，严格把好质量关，避免经营风险。3.3库存管理安踏鞋店需要建立库存管理制度，确保商品销售和采购数量的平衡，避免过多积压或缺货现象发生。还需要定期进行库存盘点，发现问题及时处理。四、员工考核管理4.1考核指标安踏鞋店制定了明确的员工考核指标：销售额、回头客数量、客户评价、服务质量、工作效率、进取心等方面进行考核。考核结果将作为晋升和奖惩的重要依据。4.2奖惩制度安踏鞋店建立了合理的奖惩制度，通过引导员工积极向上，不断提高自身业绩，达到共同发展的目标。五、安全管理5.1防火安全安踏鞋店必须按照防火安全制度定期进行隐患排查，安装必要的消防设施，做好灭火器的维护工作，并确保员工对灭火器的操作方法熟练掌握。5.2安全防范安踏鞋店要建立安全防范制度，保障员工和财产的安全。店铺需要安装监控设备及防盗设备，严密监管收银、调货等环节避免不必要的风险。六、总结以上就是安踏鞋店的管理制度，通过建立科学的管理架构，制定明确的管理指标，建立优秀的员工培训和管理模式

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