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文档简介

宾馆禁止吸烟管理制度前言为保障宾馆内客人及员工的身体健康和正常工作环境的需要，该宾馆特立禁止吸烟管理制度，从而达到宾馆公共卫生的目的。禁烟范围该宾馆内除烟草销售专柜和指定吸烟区外，所有室内公共场所和室外公共场所均为禁烟区，包括但不限于以下场所：客房内大厅、走廊、楼梯间、电梯间餐厅、茶室、接待室、会议室、商务中心、健身房、娱乐中心、游泳池等禁烟标识为提醒客人自觉遵守禁烟制度，请在禁烟场所的显著位置设置禁烟标识，便于客人明确禁烟区域。禁烟标识示例管理措施前台告知前台在向客人安排房间时，应向客人发放禁烟告知单，并告知客人该宾馆为“全面禁烟”的管理制度，以提醒客人按禁烟规定在宾馆内就餐、休息等。服务员提醒服务员进入客房内为客人提供服务时，应先向客人询问是否需要清理烟灰缸，如客人需要，服务员应在清理烟灰缸时提醒客人该宾馆为“全面禁烟”的管理制度。处罚措施对违反禁烟规定的客人，应首先劝导，如拒绝遵照劝导，应通知其宾馆有关主管部门协助处理。培训和监管为全面贯彻禁烟管理制度，该宾馆应定期开展禁烟知识和技能的培训，并严格监管。员工不得吸烟并应积极维护禁烟制度的执行。结论该宾馆全面禁烟管理制度是保障客人及员工身体健康和公共卫生的必要措施。宾馆应加强监管管理并

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