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文档简介
美好生活满分计划GOODPLAN地产社群活动运营策划方案GOODPLANPART1主题策略购买的是房子居住的是社区拥有的是生活社群好服务新社交品牌打造口碑营销全新营销有趣可持续业主社群应该是怎么样的?业主社群运营核心策略认知植入持续闭环推广矩阵【VIP权益和独家服务】业主身份彰显不同【线上运营线下活动】形成持续的闭环【新媒体推广+群运营】
形成点对点推广矩阵快速链接建立信任丨摸查信息分层聚合兴趣圈层丨以人带人形成社交裂变品牌势能【美好生活】赋能品牌势能社群运营主题玩法美好生活启动活动向美好出发主题私宴满分计划积分模式参与活动累计积分兑换权益及服务圈层私宴服务体验口碑提升兴趣分层线上社群线下活动GOODPLANPART2启动活动向美好出发《致业主的一封信》业主社群发布【活动邀请函】同时也是【业主社群承诺】品牌服务承诺及时响应承诺长期运营承诺小程序/H5邀请函生成个人二维码海报线上接受邀约向美好出发《致业主的一封信》活动提示您是否参加本次活动?接受邀请拒绝邀请弹窗说明客户打开邀请函浏览超过5S浏览至页面底部弹窗提醒接受邀约点击接受按钮表单自动授权填写微信绑定手机号授权即报名成功感谢您的参与期待与您相见领取礼品兑换券弹窗说明接受报名引导领取到访礼兑换券活动当天签到后工作人员手机扫码二维码核销向美好出发携手共走花路活动现场美陈巨型纸花装置花语呼应引导入场花墙签到兑换礼品定制礼品花束、香水丝巾…高端私厨创意菜品场地布置备选方案礼品建议GOODPLANPART3社群运营社群运营长期规划第一阶段建立业主信任第二阶段第三阶段匹配业主喜好促使业主传播1、置业顾问邀约社群启动会添加企微2、问卷调研社群活动喜好3、节日关怀、节日活动、生日关怀4、业主权益打造5、物业服务及时响应1、针对业主分类运营2、数据洞察业主喜好、职业3、招募KOL打造圈层活动4、完善配套为圈层活动提供场所1、社交裂变积分机制促传播2、业主介新政策激励运营目标运营内容运营动作引流添加运营人员/入群进行启动会活动邀约问卷调研喜好活动类型按兴趣形成社群线上报名参加活动线下到场参与活动策划业主专属推介优惠业主好友折上折第一阶段丨建立客户信任线上平台搭建与业主/客户建立直接沟通保持长期互动沟通员工企业微信VS客户/业主微信小程序承载线上活动功能推广渠道流量再增长公众号\抖音\视频号\小红书……线上活动权益促活业主活动权益线上化快速体验自有媒体矩阵广告投放扩大宣传范围第一阶段丨建立客户信任线上平台搭建1、梳理业主联系方式【微信/电话号码】2、编制邀约话术,宣贯销售3、搭建社群成立启动会【线上邀请函】筹备期宣传邀约执行社群启动邀约仅限业主参与#社区福利由您选#年龄房屋感兴趣的活动添加企微统一平台,专属服务1、销售转发业主,邀约参加及添加企微2、联动物业,线下物料布置3、短信群发4、公众号、视频号启动会宣发活动当天1、开始前自动化推送通知提醒2、到访【扫码签到(添加企微)】3、活动中【视频号同步直播进行推广】4、活动后宣传(小程序、公众号、视频号)企微一键群发小程序活动页面短信提醒公众号通知第二阶段丨匹配业主喜好建立兴趣社群亲子类运动类艺术类理财类自然科普小课堂手工DIY运动打卡户外露营艺术品鉴交流沙龙大咖讲座理财资讯企微群统一运营活动日常排期第二阶段丨匹配业主喜好亲子类社群自然课堂冬夏令营手工DIY小小摄影展亲子类社群×教育品牌联名运动类社群徒步社群露营社群骑行社群运动打卡运动类社群×运动品牌联名KEEP住健康KEEP住快乐一【陆】向前冲陆冲一夏音乐书展花艺绘画艺术类社群艺术×梦想×生活共此成长艺术类社群×文化品牌联名阅书悦己见世界笑叹人生历史趣闻理财类社群财务策略投资沙龙大咖讲座理财课程理财类社群×金融咨询联名音乐酒会理财规划第二阶段丨匹配业主喜好群线上运营线上活动清单企微持续互动活动触达营销推广获客线下活动体验小程序活动排期报名群管家通知维系社群品牌广泛宣传线下活动第二阶段丨匹配业主喜好积分玩法活动参与+积分邀约朋友+积分转发分享+积分积分兑好礼第二阶段丨匹配业主喜好打造业主权益SVIP业主亲友共享第三阶段丨促使业主传播老带新激励GOODPLANPART4宣传推广社群IP打造丨老友记老友记Myfriends全渠
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