房产公司按揭部管理制度

房产公司按揭部管理制度背景房产公司按揭部是房产公司负责管理房地产贷款业务的部门，其主要职责是审批贷款申请、管理贷款合同、收回贷款本息等。房产公司按揭部对贷款资金的管理涉及到眾多的利益关系，是公司重要的盈利部门之一。因此，建立科学合理的按揭部管理制度对公司的健康发展非常重要。目的为了规范房产公司按揭部的运作，保证房地产贷款业务的风险可控和盈利稳定，制定本管理制度。适用范围本管理制度适用于房产公司按揭部所有相关管理活动。职责划分按揭审批岗按揭审批岗是房产公司按揭部的核心岗位之一，主要负责贷款申请初审和终审、贷款合同的草拟和审核、贷后跟踪、贷后风险控制等工作。该岗位应当由资历较老、工作经验丰富、责任心强、风险意识和分析能力较强的员工担任。按揭管控岗按揭管控岗是房产公司按揭部的重要岗位之一，主要负责贷款资金进出账控制、合同管理、贷款资金催收、贷款回收管理等工作。该岗位应当由严谨细致、有强烈的服务意识、沟通能力强、具备较高的风险意识和风险分析能力的员工担任。按揭催收岗按揭催收岗是房产公司按揭部的金融管控重要岗位，主要负责逾期贷款催收、逾期贷款追收和资产管理等工作。该岗位应当由善于沟通、有强烈的责任心、具备一定的法律知识、风险敏感度高、有较强的团队合作意识和精神的员工担任。操作规程初审操作规范按揭部初审专员在接到客户的贷款申请后应立即展开审核工作，根据客户提交的资料，检查客户贷款申请表中的个人信息是否真实完整，并核实其所提供的材料是否真实有效、合法。客户所提供的信息和材料应符合国家有关的贷款政策和公司的贷款政策，初审专员应根据公司相关制度和政策判断是否满足贷款条件，对明显不满足贷款条件的客户，应及时退回贷款申请表并说明原因。对于申请条件比较复杂或较高风险的客户，初审专员可向上级主管请示，经过复核后得出审批结论。终审操作规范终审专员应仔细审查初审专员提交的初审报告和客户提交的完整资料并进行综合评估。终审专员应根据公司内部申贷的评分系统，结合行政权力进行审批。如遇敏感贷款、风险高的贷款和超过职权的贷款案件，应及时向直接上级领导汇报，并征得上级主管的意见，以便及时采取控制风险的措施。在贷款审批过程中，终审人员应根据真实情况和公司政策，对于符合条件的申请应及时审批通过，并向客户出具合同及还款计划；而对于不符合条件的申请应在规定时间内给出明确的审核结果，并向客户协商更合适的贷款方式。贷后管理操作规范按揭部贷后管理专员应严格监督和管理贷款客户的资金使用情况和还款情况，及时跟进还款情况并积极催收逾期贷款。贷后管理专员应按照公司的营销目标和客户关系管理政策，为客户提供贴心便捷的借贷服务，协助客户解决遇到的财务难题并积极维护客户关系。遇到逾期情况，贷后管理专员应采取积极有效的催收措施，争取尽快收回逾期贷款本息，并开展后续的贷后风险控制工作。责任追究按揭部管理人员如果存在违规行为，或者因工作上的疏忽导致公司金融损失，公司将严格依照公司相关管理制度和国家法律法规，追究管理人员的责任，保护客户利益，维护公司声誉。结论房产公司按揭部是公司负责管理房地产贷款业务的重要部门，建立科学合理的按揭部管理制度，才能规范公司的按揭业务、控制风险和提升公