服装店工作管理制度_第1页
服装店工作管理制度_第2页
服装店工作管理制度_第3页
服装店工作管理制度_第4页
全文预览已结束

付费下载

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

服装店工作管理制度前言为了维护店铺正常经营秩序，提高员工工作效率，特制定本《服装店工作管理制度》。员工要求服装店员工应当具有责任心和敬业精神，服从店铺的管理和安排。店员应当保持良好的个人形象和仪表，不得穿着拖鞋、拖鞋草鞋等不符合店铺形象的服装。店员工作期间应当拒绝使用电话、微信等通讯工具进行私人通讯。店员工作时应当保证语言文明，以礼待人，接待顾客时应当及时、热情、细致地提供服务。工作安排店铺工作时间：9:00-21:00，店员应当按时到店，并在晚间下班前保留10分钟做好店内整理工作。店员应当服从店铺的工作安排，如接待顾客、收银、整理货品等工作。店员应当每天按时上下班考勤，如确因特殊情况不能准时到岗，请提前与店铺管理人员联系。店员不得私自调换班次，如因病或紧急情况不能到岗，请提前协调好安排。工资结算店员工资由店铺按时结算，如因顾客退货或人为因素导致消费记录需要变更，应当及时通知店员。店员应当保护消费者隐私，不得将消费者的个人信息泄露给第三方。店员应当留意顾客退换货时的信息，及时更新销售记录、库存信息等。店内物品管理店员应当爱护店内资产，不得随意改变店内陈列、摆放以及设备使用位置等。店内贵重物品、门锁等应当严格保护，如需维修，请及时通知店铺管理人员。店内备用货品应当妥善管理，不得擅自使用或私自带出店外。经营纪律店员应当遵守店内售后服务政策，如因店员违反售后政策导致顾客投诉，应当承担责任。店员不得私自将库存信息与顾客兜售的价格产生分歧，如遇到问题需与店铺管理人员沟通解决。店员不得泄露店内商业机密、销售机密，如发生泄露行为将追究相应责任。店铺不得销售假冒伪劣商品，如发现此类情况请立即上报店铺管理人员。结语本《服装店工作管理制度》适用于店内一

人人文库> 全部分类> 应用文书 > 规章制度

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论