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文档简介

步行街保安管理制度一、制度目的为了维护步行街的安全和秩序，保障市民和游客的人身财产安全，制定本制度，规范步行街保安人员的工作行为和工作要求，确保步行街保安管理工作的有效实施。二、适用范围本制度适用于步行街内的所有保安人员以及相关管理人员，所有人员必须严格遵守本制度的规定。三、管理要求3.1保安岗位设置根据步行街各特点不同的区域和不同的用途需求，经过合理规划和布控，设置相应的保安服务区域，确保保安人员的分布合理，岗位覆盖完整。3.2保安工作计划制定合理的保安工作计划，明确各岗位的保安人员的任务和责任，及时调度和协调各保安岗位的工作。3.3保安培训和考核保安公司应定期对保安人员进行岗前培训、岗位培训和专业培训，提高保安人员的专业素质，并不断进行考核，确保保安人员的素质和技能达到要求。3.4保安工作规范保安人员应保持良好的形象，穿着整洁干净的制服，做到礼貌待人，有序引导，保障景区的卫生整洁，环境卫生，劝阻游客在公共场所吸烟等违法行为。3.5保安巡逻和检查保安人员应定期对步行街进行巡逻和检查，及时发现和解决问题，如：吸烟、乱扔垃圾、堆放杂物等违规行为，保持步行街整体卫生和环境整洁。3.6保安安全措施在重要岗位增设防护措施，要对人流较大、疏散不便等区域进行重点管理和守护保卫，确保游客顺畅有序游览，一旦发生安全事故，要及时通知相关部门，保护游客和市民的人身财产安全。3.7保安应急处置在突发情况下，保安人员应立即采取相应的措施，如疏散人员、排除隐患、控制事态等，保证游客和市民的人身财产安全，并及时向上级汇报。四、责任和处罚对于不遵守本制度规定的保安人员，应按照公司相应的规定进行处罚和责任追究。其中，情节严重的将给予开除等严厉处罚。五、制度认可本制度经过保安公司内部讨论制定，并于20XX年XX月XX日经过公司领导审批通过，自20XX年XX月XX日起正式执行。

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