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文档简介

服装店纪律管理制度一、目的与基本要求为了规范员工行为，保障店铺经营，提升服务质量，特制订此纪律管理制度。所有员工须认真遵守，如有违反者，将依据制度严肃处理。本制度的基本要求如下：员工应形象整洁，提供热情、周到的服务。勤勉履职，完成岗位工作，保持店面秩序、卫生。不得私自吃喝，娱乐，接受他人赠与或索取任何礼品、货款等不正当利益。严禁私自调动、调剂、拆整和出售未经授权的商品。要保守商业秘密，维护企业声誉，切勿泄露公司机密。严格遵守营业工作时间，不得随意请假，旷工，迟到，早退，或弄虚作假，如需请假应提前向主管请假，并得到批准。不得向客户随意泄露自己的个人联系方式。二、服装店员工的工作管理1.新员工入职前要经过部门主管面试和岗位培训，合格方可开始工作。2.员工必须严格遵守图文资料的管理规定，严禁将其拆散、污损、私自擅自使用或带离公司。3.工作时间为每日8小时，其中中午休息一小时，拥有1周的带薪年假。4.员工必须遵守工作计划及任务要求，配合上级安排，完成各项工作任务，按照规定的时间上班，不允许迟到早退。5.员工承担维护店面秩序，卫生、货架整理、价格标示、促销标志的更新、清洁、货架调整等工作,不得将私人物品带入店铺，如需带入需得到主管批准。6.员工要注意工作态度，服务质量，处理好与客户之间的关系。三、惩罚制度轻度违规，如迟到、早退，未准时上班，未经批准请假等，将受到口头警告；累计三次后将会受到书面警告。严重违规，如醉酒上班，未经许可离开岗位，消极怠工，同事间互相攻击，侮辱或骚扰顾客等，将受到严厉处罚，情节严重者将被辞退。犯罪行为，如盗窃、偷拍、恶意破坏、泄露公司机密等，将直接被辞退并向有关部门报案。特别说明：对于相关管理人员，如存在不当言行、不作为或不适当处理员工问题等，也需要接受相应的纪律管理。四、总结本服装店纪律管理制度是保障员工权益同时维护店铺经营正常的保障性制度，同时也提醒员工，要始终了解自己的职业道

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