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文档简介

房地产行政文员管理制度1.目的和范围1.1目的本制度的目的是规范房地产企业行政文员的管理，维护企业正常经营秩序和高效运作，提升企业竞争力，切实保证企业利益和员工权益。1.2范围本制度适用于所有房地产企业的行政文员。2.岗位职责2.1岗位基本职责行政文员是公司行政管理部门的重要组成部分，主要负责以下工作：文秘资料管理：对公司内部及外部的文件、资料进行整理、归档和保管。文件处理：负责文件的传递、分发、收集、存档和报告。处理来访和来信：对来访者的接待，来信的分类、传递及归档。组织会议：协助组织公司会议、会务安排和记录会议内容。其他行政职务：完成领导交代的其他行政工作。2.2岗位要求2.2.1学历行政文员要求本科及以上，具有较好的英语水平。2.2.2专业法律、行政管理、人力资源等专业，优先录用有相关工作经验者。2.2.3技能熟练掌握计算机操作及各类办公软件。具有文秘、档案管理、会务策划组织等相关专业知识。良好的沟通协调能力和团队合作精神。良好的语言表达与文字编辑能力、做事细心、严谨、注重秩序。3.工作流程3.1日常工作行政文员每天上班后，需要按照以下要求进行工作：检查公司邮件，电话，短信，随时回复；组织准备会议报告、图表和会议记录。安排来访和会议，并做好相关记录和报备；安排公司员工的出差、培训、后勤等工作；完成领导交代的其他行政工作。3.2文秘管理行政文员对公司文秘资料的管理需按以下流程进行：3.2.1收件入库收到公司内部和外部来的文秘材料（包括传真、信函、邮件、电子邮件等），应按文件要求及时登记收文时间，并登记编号，将文秘材料予以分类归档。3.2.2发文处理要在规定时间内完成收发文工作，安排发件人员寄发文件或拟订电子邮件，用邮寄或其他方式发出。3.2.3查阅借阅定期和随时查阅借阅公司文秘资料，为公司的文秘工作提供支持。3.2.4归档保管对处理后的文件资料，应予以归档、保管、更新、摘要、维护，并配以目录，使公文档案易于检索、复用、鉴证。4.工作制度4.1上班时间公司实行每周五天制，每天上班时间为8小时，每周工作时间不得超过40小时，中午休息一小时。4.2假期制度公司规定年休假、病假、事假、婚假、产假、陪产假、哺乳假、丧假和其他特殊假期。4.3考勤制度公司实行打卡考勤制度，按时正常出勤是行政文员的基本要求。4.4奖惩制度根据行政文员岗位实际工作情况，设立相应的奖惩制度，奖励表现优秀的员工，纠正工作中的不足和失误。5.工作安全及环境保护公司要求行政文员在工作中注意自身的安全和环境保护，保持工作场所的清洁和整洁，保护好自己的办公设备，做到文明办公，勤俭节约，节能降耗。6.法律责任任何违反该制度的行为，都将受到公司的惩处，情节严重的，将承担相应的法律责任。7.结束语房地产行政文员是公司中

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