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小城镇开发问题及完善对策研究目录TOC\o"1-3"\h\u293021.无锡拈花湾的状况 .无锡拈花湾的状况1.1文化背景灵山小镇·\t"/item/%E6%8B%88%E8%8A%B1%E6%B9%BE/_blank"拈花湾位于\t"/item/%E6%8B%88%E8%8A%B1%E6%B9%BE/_blank"无锡市\t"/item/%E6%8B%88%E8%8A%B1%E6%B9%BE/_blank"滨湖区马山国家风景名胜区的山水之间,是灵山集团历时5年,继灵山\t"/item/%E6%8B%88%E8%8A%B1%E6%B9%BE/_blank"梵宫之后又一精品力作,于2015年11月14日开放。这里向来有“净空、净土、净水”之称,生态秀美,环境优越。而拈花湾靠山面湖,更与驰名中外的\t"/item/%E6%8B%88%E8%8A%B1%E6%B9%BE/_blank"灵山大佛依山为邻,可以说是得尽天地人文灵气。“拈花湾”的命名,一方面源于灵山会上佛祖拈花而迦叶微笑的经典故事\t"/item/%E6%8B%88%E8%8A%B1%E6%B9%BE/_blank"拈花一笑,同时也缘于它所在的地块形似五叶莲花的神奇山水。小镇整体建筑风格与日本奈良非常相似,又融入了中国江南小镇特有的水系,打造出了一种独有的建筑风格,使得整个小镇沉浸在美轮美奂的意境中。灵山小镇拈花湾打造的是一个自然、人文、生活方式相融合的旅游度假目的地,追求一种身、心、灵独特体验的人文关怀,让人们体验无处不在的禅意生活,从而开创“心灵度假”的休闲旅游新模式。1.2发展状况拈花湾向世界各地游客展示中国传统优秀文化的独特魅力的同时,也将被打造成一个世界级禅意旅居度假目的地。设计特色禅,是灵山小镇·拈花湾的核心文化内涵。云门谷是拈花湾的主入口,跨过云门,便从红尘进入了禅境。位于竹溪谷和银杏谷中的禅意度假公寓和度假别墅无论从外立面还是空间尺度,都呈现出质朴、精致的禅意。2.小城镇开发原则2.1文化旅游体验“主题化”体验主题化是体验经济的重要内容,没有好主题就不会给消费者留下深刻印象,也不能产生持久回忆.禅意文化是拈花湾的旅游主题情境。小镇从项目命名到所有建筑和景观的名称设定都是对中国禅意文化密码的一次努力挖掘。首先,小镇命名拈花湾是源自佛教中佛祖拈花一笑的典故,另外在空中俯瞰小镇又恰如一朵盛开的莲花。其次,小镇内所有的道路、景观、景点、公共设施、商业店铺、宾馆、客栈、餐厅、茶室及各种亭台楼阁、僧房禅院等建筑和景观的名称都是从中国自唐宋以来的3万多首禅诗中选取,那些适应当代社会、契合江南物候和本地场所特征的经典作品及章句中所蕴含的禅意、禅趣、禅境被转化为实实在在的生活场景、文化空间和体验设施,引领游客进入禅文化的情境思考和审美体验的“禅趣大观园”。2.2文化旅游体验“个性化”体验个性化是体验经济的主要特征。要根据不同消费群体的旅游体验偏好设计符合需求的个性化产品,创造能够实现与个人年龄、个人兴趣、个人气质相匹配的不同体验产品和服务。“开拓一些新的活动模式,让游客的年龄层更丰富”,通过美妙不断的创意,推出针对不同人群需要的组合套餐是拈花湾旅游产品的最大特色。如表1内容根据无锡灵山胜境、灵山小镇拈花湾、灵山汇三大微信公众号整理)所示。2.3文化旅游体验”艺术化”一切艺术都具有某种形象魅力,旅游体验离不开专业人士及团队的艺术设计,只有让体验真正成为一种艺术,才能使大众充分享受旅游的乐趣,提升旅游品位.灵山小镇.拈花湾由具备丰富经验的M.A.0一级建筑事务所整体规划设计,专业团队决定着产品品质.如拈花湾貌似最简单的庭院竹篱笆,却是最复杂的工程.它集合了毛竹产地浙江安吉、江苏宜兴、江西宜春等许多国内著名的工匠力量,并聘请了两位国外70多岁的竹篱笆“非遗”传人,将竹篱笆的编织手法、竹节排布技巧、结绳技法(打结麻绳选用30多种,打结技法10余种)教授给施工团队,手把手地选竹、分竹、烘竹、排竹;目的是为了达到禅意文化的空灵的艺术质感.又如分布在拈花湾庭院、池边、溪畔、树下的看似不起眼的却是营造禅意。重要因素之一的苔鲜,是专从自然生态极好的临安、萧山、天目山、宜兴、雁荡山、武夷山、湖州、吉安等山区中挑选而来.总之,这些近乎偏执的追求卓越品质的工作理念、态度和行动保证了拈花湾的艺术品质魅力。3.无锡拈花湾开发过程中存在的问题3.1商业气息浓重多重利益,多头管理,盲目重复建设。无锡拈花湾的旅游资源根据资源种类的不同和管理权限的不同,出现了同一旅游资源划归环保、建设、文化、林业、宗教、文物、水利、旅游、地质等多个不同部门共同管理的情况。目前主要是根据行政区域划分实现对旅游资源的管理,但是这种做法也存在很大的弊端,造成同一景区的不同地方归不同的行政区管理的问题,为景区管理、保护带来了很大的阻碍。体制机制还不健全,体现在相关配套法制建设和行业标准化建设还不完善,行业协会的作用也没有得到充分发挥,旅游市场秩序还需要进一步予以规范,旅游业发展的社会环境也有待继续改善。体制机制的不完善也在一定程度上对大企业、大项目的引进形成了制约因素。
3.2环境污染严重第一,无锡拈花湾旅游资源开发区域选择不恰当。当前,在无锡拈花湾旅游资源(区)和基础设施项目建设中,由于重收入,轻环保,急功近利,采取不正当掠夺性开发和粗放式的经营,大量砍伐森林,破坏植被、山川湖泊和动植物生存条件等,造成对环境的破坏;而无锡拈花湾旅游资源开发过程中,由于没有意识到环境污染问题,大量排放废水,废气,废渣,生活垃圾,加剧了水体和空气的污染,以生态环境破坏为代价来开发无锡拈花湾旅游资源是得不偿失的。第二,设施建设与无锡拈花湾旅游资源区整体不协调。在无锡拈花湾旅游资源开发利用过程中,有关设施建设与旅游区整体不协调,造成旅游资源、旅游区生态环境、特别是旅游气氛环境、尤其是自然旅游气氛环境的破坏。主要表现为无锡拈花湾旅游资源开发中的古迹复原处理不当,新设项目与无锡拈花湾旅游资源景观不协调,改变或破坏了无锡拈花湾旅游资源区所有的且应当保留的历史、文化、民族风格和气氛,不利于具体的旅游对象观光。这些无锡拈花湾旅游资源,本身其旅游价值主要表现在其所蕴涵的独特的历史、文化、民族风格。在开发利用这些旅游资源时,这些无疑是应当保留且极力保护并充分予以表现的,忽视旅游区的整体协调及其所蕴涵的内涵,盲目开发,只会造成景点的不伦不类,进而丧失其无锡拈花湾旅游资源的真实价值,使游客的兴致减退。3.3酒店服务有待提高高素质的旅游管理人才和旅游服务人员缺乏是无锡拈花湾开发过程存在的一个非常严重的问题。由于其自身的特点,城镇旅游不需要高层次的旅游酒店和旅行社管理人才,而是需要既懂旅游开发和营销,又懂乡村生活情况的管理人才。但在城镇旅游的实际中,由于城镇旅游的开发和研究均处于较低层次,专业的城镇旅游经营管理人员相对较少,对城镇旅游从业人员又缺乏系统有效的培训。在实际的城镇旅游操作中,由于季节性和经营成本等问题,很多城镇旅游企业不敢招揽太多外来员工,大多是由家族内的人来管理,许多城镇旅游区的管理人员由村干部兼任和由当地农民担任。由于村民的文化水平较低、服务意识淡薄,致使城镇旅游的迅速发展与低素质城镇旅游经营管理人员和从业人员的矛盾日益加剧,这些都是构成城镇旅游进一步发展的障碍。3.4对于游客吸引力不足通过调查可以发现,这些旅游特色小城镇几乎没有自己的宣传网站,前来观光的游客基本上是以本市或本省人为主,在全国范围内影响很小。在现代市场经济中,能否吸引顾客的眼球、能吸引多少顾客的注意,是一个产品、产业能否生存、发展、壮大的重要因素。旅游小城镇由于旅游产品的不可转移性,必须需要吸引游客前来消费,知名度是重要的影响因素,知名度提高则吸引的游客数量也会相对应的增加,反之,即便有丰富的旅游资源、旅游特色小城镇也初步形成,但如果没有现代化的宣传手段、营销方式,建设高层次的旅游特色小城镇就难以实现。4.无锡拈花湾小城镇开发过程中存在问题的原因分析4.1无锡拈花湾旅游资源创新开发能力弱无锡拈花湾旅游资源开发及发展从总体上来说还处于一种高速度低质量的增长方式,在知识经济时代降临和可持续发展作为基本国策之际,无锡拈花湾旅游资源的开发必须突破传统发展模式。实施旅游创新体系建设,使旅游目的地系统、旅游集团系统,旅游旅游系统都能够实现协调,并发挥组合优化、功能优化的效用,让旅游支持系统建设下的环境、经济、文化、文明都形成系统,使得区域结构和空间布局合理。但由于前期过度的开发,导致无锡拈花湾旅游资源的开发受到阻碍,出现了滞后现象,使后期的开发力明显下降。尤其是因为存在重视经济效益的思维模式,使得无锡拈花湾旅游资源在开发中存在重开发、轻保护现象尤为严重。4.2无锡拈花湾旅游资源应保护不利导致持续发展面临威胁在无锡拈花湾旅游资源的生态规划和生态教育方面,目前看来都很薄弱,无锡拈花湾旅游资源的开发主要以盈利创收为目的。旅游业的相关部门及导游中大多数人也未接受过系统的生态教育和生态道德教育。还有就是在无锡拈花湾旅游资源开发过程中,过度开发,造成新的生态失衡现象不断出现。在无锡拈花湾旅游资源开发中不了解环抱知识,乱开发。由此可见,日益突出的无锡拈花湾旅游资源开发与生态资源保护对生态的破坏与曲解,是以人为中心、以功利为目的导致的结果,值得未来无锡拈花湾旅游资源开发者的高度关注。4.3旅游者对无锡拈花湾旅游资源保护不重视在无锡拈花湾旅游资源的吸引力方面,我们可以经常看到游客触摸名胜古迹,甚至实施攀登,雕刻在部分古代建筑上的涂鸦现象也时有发生。所有的这些,使无锡拈花湾旅游资源中原有的风格和特色的旅游景点和历史遗迹和存在的生命面临严重威胁。一些穿着考究的游客乱扔垃圾和不良行为,使得景区的美丽大打折扣。更多的一些游客,竟在旅游区进行狩猎和采集,露营,野餐,这些行为都增加了无锡拈花湾旅游资源的负担,严重的可能会导致物种灭绝,。即使是在部分旅游资源平衡的地区,无锡拈花湾旅游资源也在遭受严重的损害。而这些现象发生,根本原因是无锡拈花湾旅游资源的服务对象游客,个人保护旅游资源的意识缺失。4.4环境保护措施管理的不严格未起到约束旅游者的目的当前,无锡拈花湾旅游资源保护中,存在保护工作的体制和机制不够完善,缺乏专门的组织领导机构和科学研究机构,使旅游环境保护工作不能按总体目标、总体规划协调统一和有序进行,表现出在旅游环境保护工作中零敲碎打或重复进行的现象,既浪费人力财力,又贻误战机,收效不大。同时,责任不够明确,机制不够灵活,没有形成以政府为主导、社会力量积极参与的保护机制。原已自发形成的无锡拈花湾旅游资源保护体系受到削弱和冲击。保护是开发和发展的前提,保护是为了更好地开发。开发体现了发展的需要,开发和保护也是发展的基础。从无锡拈花湾旅游资源可持续发展的角度来看,资源保护在最后的分析是为了更好的发展。无锡拈花湾旅游资源的开发在无锡拈花湾将不可避免地造成一些伤害。旅游资源开发需要适度源建设,这也是基于一个开发和保护并存的前提。可以说,没有保护就不会有发展,保护是共生和发展在某种程度上的统一性。由于无锡拈花湾旅游资源的开发是一个新兴行业,目前普遍广泛的开发模式,使过于积极的针对无锡拈花湾旅游资源的开发可能造成生态环境方面的损害。5.完善无锡拈花湾小城镇开发对策5.1开发自然景观和人文历史景点从地域文化命脉出发“文化基因定位”精准.无锡地处江南,“南朝四百八十寺,多少楼台烟雨中”是旧时江南的佛教盛况,佛教文化始终存在于吴地江南文化的基因里。拈花湾小镇选址的马山半岛,是佛文化、吴文化与湖岛风光完美结合的大善大美之地。当地一草一木禅味十足,适合打造一个东方禅意的度假小镇。从旅游市场发展趋势来春‘业态定位”精准。“小灵山”—灵山小镇·拈花湾的旅游业态是一座禅意文化体闲度假园区,集观赏、养生、游玩、娱乐、度假、商旅会议等大型创意旅游综合体。其收益不是依赖“门票经济”,是从“门票经济”到“产业经济”。该业态定位标志着灵山文化旅游建设从观光型向深度体验型、体闲度假型跨越,从“国内知名文化旅游景区”向“国内一流、国际知名的创意文化旅游产业集成服务商”跨越,顺应了我国旅游市场“旅游+文化创意”的发展大势.它有别于“大灵山”—灵山胜境的佛教文化景区,灵山胜境景区为游客提供的是佛教文化景观,目前收入主体依靠门票经济。5.2对于环境的保护和可循环利用保护地方与民族文化特色。在扩大对外开放、加速发展旅游过程中,坚持和保护本土文化中的精华与特色,传承人文生态,防止旅游开发中过度商业化与庸俗化。实施优秀文化遗产保护工程。加强无锡拈花湾的历史文化遗产,自然遗产,文物保护重点单位,非物质文化遗产,历史文化城镇村庄,重要的工业遗产和文化遗产保护。加快完善非物质文化遗产数据库建设。建立一批省级文化生态保护试验区。政府要发挥监管职能,强化资源保护意识,要对有关自然的和历史文化的旅游资源开发时进行严格的把关和审查,监督和落实有关保护措施保护好现有资源,实现文化旅游的可持续发展。加强绿色、环保、可持续发展等理念的宣传和推广,在群众中营造“绿色无锡拈花湾、人人参与”氛围。城市的魅力在于特色,而特色的基础又在于文化,因此,在无锡拈花湾的城市规划建设中,要充分地彰显文化特色。无锡拈花湾同时拥有古城建筑文化、宗教文化、民族文化等,在具体的开发建设过程中,还必须正确处理好这些文化的关系。其一是要突出重点,即重点开发打造小城镇建筑文化;其二是要体现三大文化的关联性,小城镇文化体现技艺水准,宗教文化和民族文化体现精神内涵。5.3酒店服务的提升通过各种渠道培训以农民为主体的既能从事一般农事耕作又能为乡村生态旅游管理服务的“两栖型”人员,提高乡村生态旅游服务人员的素质,培训内容包括服务质量、卫生要求、旅游接待服务的技术技能、职业道德以及地方风情和异域文化、旅游法规、环境保护等行业知识。5.4提升景区的对外吸引力第一,新媒体平台推广。通过在微博、微信公众号、BBS论坛、SNS社交网站等新媒体阵营发布讨论话题,吸引更多的网络受众参与其中.如通过中国灵山胜境、灵山小镇一拈花湾、无锡马山在线、新浪江苏旅游、无锡市旅游局等开辟的新浪微博,图文并茂地实时推送和更新拈花湾的相关信息;借助无锡灵山胜境(灵山汇)、灵山小镇拈花湾的微信公众号及时更新拈花湾旅游资讯,并且公众号设立专门客服在线,解答游客提出的问题和咨询;开放无锡灵山胜境官方粉丝社区,让游客在这个平台上分享游记和心得;在无锡当地最大的社交论坛一一“二泉论坛”发布“灵山小镇拈花湾”置顶帖。第二,低价促销推广。为了达到文化旅游产品的促销,企业可以采取产品群定价策略将几种产品组合在一起捆绑降价销售,这种定价方式会比单独购买产品实惠很多.如设计拈花湾年卡,办理后可在一年内无限次游览灵山胜境和拈花湾小镇,同时年卡会员还能拥有灵山拈花湾超值会员权益,享受会员日的专属服务和优惠,另外还针对会员推出多款体验组合套餐折扣价。第三,免费体验推广。策划拈花湾免费体验活动,让游客既是拈花湾产品的消费者、体验者,又成为宣传拈花湾产品的形象大使.如向社会招募游客,与高僧一起观赏拈花湾并参与大型实景表演《禅行》,交流互动,同沾法喜等.经由各种策略推广,游客的体验反馈好评不断,使拈花湾开园一年多相较其他同类度假小镇名列前茅。6.总结我国的旅游小城镇在经历了上一阶段的发展,类型体系等以初步形成。原本局限于传统的发展理念和模式的旅游小城镇建设在新的发展环境下迫切需要转变思路。“
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