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文档简介
S公司库存管理问题及对策分析目录TOC\o"1-3"\h\u11037一、绪论 11947(一)研究论文的目的及意义 18771.研究论文的目的 1117812.研究论文的意义 17751(二)论文研究的方法和思路 2242761.论文研究的方法 212512.论文研究思路 218562(三)库存管理的基本理论 4218711.库存管理的含义 4316752.库存管理的类型 425684二、论文研究的对象及现状 54096(一)论文研究的对象 513508(二)论文研究对象的现状 51682三、S公司存货管理存在的问题 627271(一)仓库管理问题 69593(二)货物管理问题 710082(三)存货的核算不准确 85082(四)存货管理机制不健全 86288(五)企业内部控制制度不完善 92561四、S公司库存管理问题的对策 923843(一)严格仓库、货物控制管理 9150541.建立计算机网络仓库管理系统 10297672.建立科学的货物管理制度 102400(二)建立以及健全内部的控制制度 1068401.做好岗位的分工控制 10300012.增强库存的采购管理 1130968(三)要注重对企业中管理人员的培养 1114337(四)增强自律观念 1220473(五)整合库存内部物流资源,大力发展第三方物流 1211337五、结论 1292参考文献 14一、绪论(一)研究论文的目的及意义1.研究论文的目的目前国内各类企业特别是中小型企业在谈到所谓库存管理的时候,大多数企事业单位都会将其理解为“仓储管理”,这实际上是一个很大的误区。库存管理可以从传统的狭义和广义的两个角度来理解,狭义的观点认为库存控制主要是对仓库的物料进行盘点、保管、收发等,但这只是库存控制的一种表现形式,或者可以定义为实物库存控制。绝大多数中小企业在库存管理的理解方面就是指狭意的理解,也因为如此,中小企业主们在,各公司的库存管理制度方面也是从这个角度出发而定制的。广义库存控制是指为了达到公司财务运营目标、特别是现金运营的目的,通过优化整个需求与供应链管理流程合理设置ERP控制策略,并辅之以相应的信息处理手段、工具,从而实现在保证及时交货的前提下尽可能的提高库存管理水平,减少库存积压与报废贬值的风险。广义的理解库存管理不仅可以很好的控制库存管理部门各事务,更是可以通过库存管理了解,到经营整个公司各个环节。本篇论文旨在通过对这两个方面意义的分析讨论得出相对的优势劣势,结合S公司的实际情况进行论述,希望能让各中小企业主们认识到库存管理的重要性以及正确管理方式进而改善我国中小企业库存管理方面的问题。2.研究论文的意义从以上意义来讲,实物库存控制,仅仅是实现公司财务的一种手段或者仅仅是整个库存控制的一个必要环节,它不能代表真正意义上的库存管理,企业经营者更加不能根据这个意义来管理公司库存;广义的库存管理则不在仅仅是库存商品的管理更加是库存的控制,控制商品的进出、收发,控制商品的物理安全,控制商品的物流、批次,控制库存商品的账务明细以及最重要的控制库存金额的合理水准进而将运营成本降到最低,让现金流动起来,而不是积压增加库存成本。从组织功能的角度讲,实物库存控制主要是仓储管理部门的责任,而广义的库存管理应该整个需求与供应链管理部门以及整个公司的责任。(二)论文研究的方法和思路1.论文研究的方法本论文在分析并汲取前辈们所总结出的学术精华的基础上,综合运用了文献研究法、定性分析法、归纳总结法等多种研究方法,对S公司公司存货管理问题进行研究。具体研究方法如下:文献研究法:围绕本选题的研究,通过图书馆、网络、书籍等渠道收集相关信息,从而正面了解S公司库存管理中的相关理论,为写作提供参考。归纳分析法:本文综合运用归纳和演绎、抽象与概括等方法,在学习并借鉴各位前辈理论及观点的基础上,分析S公司存货管理中存在的问题并形成自己的观点和见解。2.论文研究思路从库存管理之中存在的执行力度和效能管理的大方向问题可以细分出许多因素,例如信息技术落后、资金短缺、人员素质落后、管理不善、核算不实、浪费严重、产品滞销等。针对存货控制中存在这些具体问题找出相应的解决策略就是本篇论文主要的思路。我国多数企业信息技术相对落后,网络支持力度差,连续进货系统和电子数据交换系统不健全,无法满足适时管理(JIT)生产方式的要求,即“只在需要的时候,按需要的量生产所需的产品,也就是无法追求无库存或库存最小的生产系统。电子商务是物流领域的一次革命,可以使最优批量模型中的订货成本最小化,随着信息技术的发展,企业间实行信息共享所需的成本已大大降低,为供应链企业降低库存水平带来了希望,而我国由于信息技术滞后,在降低存货控制成本上无法全面发挥作用。S公司作为一家电子商务公司,在物流方面也和我国大部分情况相同,没有形成综合的物流网络第三方物流公司又无法合理满足公司的生产需要。多企业为劳动力密集型企业,企业没有一定的资金基础,很难构建现代化的库存管理的硬、软件平台。企业中的存货控制管理人员文化水平素质相对较低,虽然对存货控制的操作有一定的实物经验,但对现代化的存货控制思想和方法缺乏必要的认识;同时,与操作信息网络技术的要求有一定的差距,很难满足先进的库存控制技术的需要。没有一定的存货管理经验和计算机操作技能,很难满足存货现代化管理的需求。种种问题让我国大部分公司的库存管理成本高效率低执行力差,因此本文将通过四个方法来解决这个问题。首先是构建进销存管理系统(ERP),ERP(EnterpriseResourcePlanning)的核心管理思想即实现对整个供应链的有效管理,主要包括:主生产计划、物料需求计划、能力计划、采购计划、销售执行计划、利润计划、财务预算和人力资源计划等。其次是采用经济批量法,存货的订货成本和储存成本与存货订购批量相关,且这两个成本项目间存在相互牵制、互为涨落的关系。便可以寻找到一个最合理的存货订购批量,使得订货成本与储存成本之和为最小,此即为经济订购批量。存货订购批量是指每一次订购存货的数量。再次是采用零库存法,所谓零库存管理,就是最大限度地降低企业的在制品、成品的库存数量,向着零库存的极限挑战,从而最大限度地节约资本,提高流动资产周转率。构建信息密集型企业是实现零库存的基础。这种新型企业,可以打通企业与用户间的商流信息,打通企业与供应链资源间的物流信息,从而实现企业整个信息流的通畅,降低甚至消除物料业务链上的“滞留”。寄售是企业实现零库存资金占用的一种有效方式,这种方式已被海尔成功运用。最后是进行适时存货,适时存货管理(JITIM)即只要在必要的时间内生产必要的产品。它最早有美国工程人员提出,当时不被重视,后被日本丰田公司采用并不断完善,现在已在经济发达国家得到广泛应用。适时存货管理的目标是,要求在企业产、供、销的各个环节上尽量实现“零存货”,也就是要求原材料和外购零部件的供应能适时到达生产现场,直接交付使用,而不需要建立原材料、外购零部件的库存设备。(三)库存管理的基本理论1.库存管理的含义根据外界对库存的要求,企业订购的特点,预测,计划和执行一种补充库存的行为,并对这种行为进行控制,重点在于确定如何订货,订购多少,何时定货。关于库存管理,在美国,有些企业库存周期只有8天,但有些中国企业的库存周期长达51天,仅运输成本一项,占销售额的比例就高达20%-30%。从物流成本构成看,中国物流管理成本占总成本的14%,而美国只有3.8%。对物流企业进行库存管理,其实就是降低其成本,物流企业作为供应链的一部分,不管是对库存进行管理还是要降低成本,都要在供应链的角度上来实行。由于我国物流业发展还处于起步到成熟的阶,整体的物流规划能力的经验沿不足,并且物流信息化程度不高,许多物流管理还是以人工管理,直接导致了仓储和库存成本居高不下。但从20世纪60年代以来企业信息化的趋势来看,物流企业的库存管理也需趋向于信息化、网络化和高度集成化,随着信息技术的高速发展和国外大型物企业的纷纷涌入中国,作为现代企业的物流管理的核心部分—库存管理,也要适应时代的发展。2.库存管理的类型库存管理的最终目的,是要确定一个最优的物资储备量使库存系统,在保证生产消费的同时获得最佳的经济效益。因此企业通常会根据自身的情况制定库存管理系统,库存管理系统包括有定量订货管理系统、定期订货管理系统、非强制补充供货管理系统、ERP管理库存管理系统、JIT库存管理系统、MRP库存管理系统、MRPⅡ库存管理系统、DRP库存管理系统。定量订货管理系统要时刻保持存货数量的记录,并在存货量降至一定水准时进行补充供应。它以经济订货量和订货点的原理为基础。每当物品自仓库发出时,对出库量要记录在案,并将存货余额同订货点进行比较,若存货余额等于或低于订货点,便要按物品的经济订货量进行订货。在定期订货管理系统下,不使用经济订货量值,而是按固定的订货间隔期订货。每当物品出库时并不检查库存物品的数量。它通常都是在检查日通过实际盘点来计算在库物品的数量。订货量每期都不同,并取决于在库的物品数量、需求量和最高库存量。ERP库存管理系统是通过前馈的物流和反馈的信息流和资金流,把客户需求和企业内部的生产活动,以及供应商的制造资源整合在一起,体现完全按用户需求制造的一种供应链管理思想的功能网链结构模式。非强制补充供货管理系统也称为最小一最大系统,是定量系统和其重视准时和零库存的观点。在实际生产制造系统中绝对的零库存在我国目前的生产状况下往往是不可能的,但及时管理方式所采用的拉动概念具有重大意义,它强调及时服务、过硬品质,通过消除浪费使库存尽可能低的水平。二、论文研究的对象及现状(一)论文研究的对象本文将以S公司为主要列举对象,通过对S公司库存管理状况的分析研究该公司存在的库存管理方面的问题,以及可以改进的部分加以论述。论文研究对象的现状S公司于2004年3月8日经湖南省工商行政管理局批准注册成立。注册资金为人501万元,公司以建材、装饰材料、机械设备、五金产品及电子产品、纺织、服装及家庭用品、文化、体育用品及器材、劳动防护用品的批发;环卫设备、清洁设备、清洁用品、物流装备、农产品、中央空调系统、液晶显示屏、暖通设备的销售;电气设备系统集成;家政服务;企业管理服务;税务服务;会计咨询;商业活动的策划;信息系统集成服务;家用电器安装、调试、维修;计算机、办公设备和专用设备维修;影像设备维修;电动工具维修;建筑装饰;建筑结构加固补强;建筑防水、防腐保温工程施工;电气安装;机电设备安装服务;管道和设备安装;汽车、摩托车修理与维护为经营范围。是一家实力雄厚,拥有专业团队致力于网购和电视购物的大型商贸公司,公司秉承着诚信、创新、专业、优质的服务理念,与快乐购、嘉丽购、东京商城、亚马逊、淘宝网、折八百等国内主流网络及电视平台保持了良好的合作关系。公司历经三年的发展营业额过亿,真正成为了多家电视购物频道的主力供应商,同时公司与国内一大批电家、厨房、化妆品生产企业建议了密切的战略合作伙伴关系,拥有多个品牌在电视购物渠道及网络销售渠道的独家销售代理权。伴随着网络及家庭购物蓬勃发展的势头,该公司致力于跨行业、跨地区发展迎上了互联网商业时代的风口,本文之所以以该公司为主要列举对象的原因是该公司的销售促进主要是电视购物及网络购物在普通的电商行业中有包有部分特殊性。三、S公司存货管理存在的问题(一)仓库管理问题在我国,目前有很多小型电商企业,其仓库面积都在1000平以内,由于前期对营销的专注,对仓库的忽视包括对设施设备的投入,同我国大多数小型电商企业一样,S公司也存在仓库利用效率低下,库存管理混乱,仓储成本高等诸多问题。具体来说S公司的仓库分两种,一个是外租的仓库主要放置大件的常规的商品,另一种是放置在办公区域的小件儿少量需要的。仓库的规划十分不合理,电商的仓库规划与传统仓库的规划有很多不同之处,传统仓库注重存放,而电商仓库注重拣取。拣取速度要快,拣货路线是提高效率和节省时间的重要原因之一。小型电商目前的拣货很多都是随机的,多走很多的冤枉路。租赁的仓库面积大概为两千五百平米,仓库内的大件商品不是按照商品类型、型号来划分的而是根据仓库管理员的习惯喜好来安排的在大部分时候,拣货员拿订单后,就满仓库的乱跑,从A01走到B07,然后再从B06走到A04,不仅员工很累,效率还很低。而放置在办公区域少见商品通常只有放置的人才知道所在位置,当需要发货时就需要四处找,从而在很大程度上导致了工作的效率大大的降低,仓库的管理上的这个缺陷需要得到重视才能发挥真正的做好仓库的管理工作。(二)货物管理问题货品管理存在的问题要比仓库管理存在的问题多很多,每个月主营的商品经常缺货,有时甚至可达到缺货半个月之多严重影响发货和销售,一旦到货却又是一通瞎忙后常常导致在发货的时候出现各种问题。这样的情况主要由于主卖商品没有设置警戒库存,要给主卖商品设置一个预期达到警戒保有量,在达到这个保有量时及时进行下单补货,如反馈上游断货,应当通知客服将淘宝后台库存设置为实际库存,并在此步同时盘点此商品,校正实际库存。试卖型商品种类繁杂且库存量相当低有的就一件,卖完就没了,但是网页上显示的库存是10来件因为客服反映网页上如果只标一两件库存会影响销售,那么两个库存对不上就会存在很多缺货的现象。这种问题应当说是客服只站在自己角度考虑问题,当问题出现又推脱问题的现象存在一部分人员管理上的问题,像这种试卖商品根据库房管理,淘宝后台就应当设成实际库存。既然客服提出这样的要求就应该给个补充条件。即顾客拍下就修改库存,例如对试卖商品在商家对商品名或者商品编码添加S作为提示,当客服发现这类商品订单就修改库存,不修改造成商品卖冒,追究客服责任,这一点库房管理者必须强硬明确职责便于管理。偶尔也会出现这样的问题:类似的小件商品有两个生产厂家,一个是备用的用来解决缺货的问题一个是用于正常销售的,但是两个厂家的材质不完全一样,这样就存在以下的问题;1.退换货的时候要很小心,因为不小心就会把两个厂家的货品混掉,比如客人买的是A厂家的货,不小心给她换B厂家的出去了,由于材质不一样,客人就会懊恼。2.老顾客的问题,一个老顾客以前是给她A厂家的货,然而这次再买同款的由于A厂家的缺货,结果给他发B厂家的货品,这样客人又有意见了,因为两个厂的材质不一样。对于这样同产品不同产地(供应商)的问题,没有明确使用内部条码分类,公司单靠人工根本无法杜绝。(三)存货的核算不准确S公司存货核算的时候通常都是采用的先进先出法,虽然符合国家会计准则的规定,但由于第一根据股票余额在本单位期初计算存货成本存货的计价,当股票发行后,存储单元的下一批完成存货按此计算,存货的库存成本的计算和结转。这种会计方法不仅导致工作量相对繁琐,而且当原材料企业的价格过高时会高估当期利润和库存价值,增加企业税负。S公司一直加大对企业内部控制在企业管理目标产品销售,不太重视企业的库存管理系统,缺乏规范的会计程序,导致库存的企业会计核算不实、无监督作用,从而占用大量企业资金,增加企业的经营成本。目前,S公司在存货核算还是人工的核算,因此对财务人员来说是一个巨大的任务,所以在库存会计工作出现差错的机率较高,而且计算效率也低。在库存因为有时财务人员不熟悉的存货价值,所以不能有效地反映股票市场的损失。最后由于核算不准确,导致企业产品成本和利润数据失真。(四)存货管理机制不健全公司对于存货的保管、储存和销售的管理制度不健全,在S公司中存货的验收是很重要的一个环节,有些公司对于验收存货基本上是开绿灯,并不是很重视,所以在一些特殊存货上具有的质量问题因为公司的疏忽而忽略掉了,致使企业遭受了不小的损失。此外,公司为了减少开支,在验收的时候验收员和采购员常常是同一个人,这样很容易就造成滥用职权的问题。其次,在正常的生产过程中,将没有用到的剩余存货放在各个生产点忽略了对这些存货的管理,给企业带来了不必要的损失。另外有些有保质期的存货,没有人来打点,稍不注意就会因为放的时间过长而变质,造成一定的损失。最后,因为材料的领用没有人去管,材料被盗也不会及时的发现,造成公司损失。(五)企业内部控制制度不完善S公司受企业规模的限制,因此企业的机构设置不太完整,很多管理人员身兼数职。这使得采购和销售工作容易出错,企业员工侵占行为,没有遵循相应的制度要求。S公司在岗位的设置上也经常出现分工不明,会造成人力资源的大量浪费。S公司将导致不规范的监督体制。首先,市场研究的区别,通过人工控制材料采购价格明显,原材料采购价格由采购人员谈判,只有采购与供应以价格德企业应占,将导致供应商和官员互相勾结。然后,有些人不了解原材料采购,原材料的验收只有从数量上的质量检查,但缺乏严格控制。一旦产品出现问题,就会影响企业。四、S公司库存管理问题的对策针对上述中S公司的库存管理存在的问题,结合近几年部门企业经营管理中库存管理的经验,有以下相应的库存管理策略。应该根据不同的情形进行相应的处理。比如对于账实不符的处理方法为对于定额内的盘亏,应该增加费用,而对于因为责任事故造成的亏损,应该由过失的负责人进行赔偿;而对于自然灾害等自然灾害,在将保险公司的赔款以及剩余材料价值扣除后,经过上级批准列为营业外支出。(一)严格仓库、货物控制管理对于S公司来说要结合自身的实际情况,勤进少购,避免使得大量的可用资金都被库存占用,要结合现代库存管理方式,及时的明确库存量的变化并且将库存量的变动做出详细的分析尽量的降低库存的储存成本以及订货和提货的成本,确定公司合理的进货时间,并要在各种库存成本之间进行权衡,既要重视库存内部的软件管理,同时也要加大对管理硬件的投入,进一步增强库存的控制盒管理。1.建立计算机网络仓库管理系统根据S公司自身需要,建立一套适合公司的库存管理系统,这样可以方便的对企业的库存信息进行全方位的及时了解,提高了库存的转运效率。此外,通过网络库存管理系统,公司可以更加方便的调动库存到需要的地方,并且在进行账账核实的时候可以借助库存管理系统来更快更准确的核实,找到其中可能存在的纰漏。2.建立科学的货物管理制度S公司应该逐渐建立起本公司的科学的库存管理制度,并且随着公司不断发展不断的进行完善。库存的一般控制方法是对库存实行分级管理制度。制定的指标是根据部门的历史数据,并结合本季度或者本年度的实际情况,将库存占用的资金指标分解到各个部门进行管理。通过各个部门的分别相离的管理,使库存可以按照各个部门的管理来进行分类,避免了出现多种类堆积在一起的情况。(二)建立以及健全内部的控制制度1.做好岗位的分工控制要做好岗位的分工控制,首先就要建立明确的库存业务的责任制度,要明确各个部门之间的责任权限,确保库存的不相岗位相互分离,相互制约和监督。再者,要授权责任人批准控制,明确审批人对于库存的授权批准形式、方法以及相关控制措施的责任权限;要明确相关人员的责任范围和工作要求,对于越权的业务有拒绝受理,并且将情况报告给相关领导;要明确禁止没有授权的机构人员办理库存业务。其次,要规定库存业务的相关流程,明确库存的取得、验收和入库、领用发出与处置等各个环节的控制要求,做好相应的记录并将其保管。2.增强库存的采购管理加强库存采购管理,首先要提高规划的服务质量要求,并对生产过程和设备运行的充分理解,必须在设备维护和生产损耗材料的技术,从而做出科学合理的库存采购计划。此外,正确规范的采购方式,提高采购的透明度,应始终保持在同一时间节约原则,买方可以要求供应商的价格、财务信息以及其他各种信息收集。相同的产品类别在不同的企业与自己的企业进行一定的比较,为了保证价格最低,质量其次,要做好库存计划,库存计划是控制库存水平,减少库存资金,使收入与成本的库存能够得到优化。S公司也能够利用其他的方式来控制企业库存的采购成本:一是建立长期的战略合作关系,选择合适的供应商,公司可以让供应商参与到公司的库存管理,建立两者之间的共同的信息交流平台,所以你可以直接向供应商提供自己的生产计划,由供应商根据公司合理安排协调交货要求。它不仅可以降低企业的成本,而且可以减少占用的库存资金。二是准时生产系统,这是一种有效地利用各种资源,降低成本的方法。方法是使用正确数量的所需材料的质量标准和完善,到必要的地方在必要的时间。如果整个生产可以在这样的状态下,生产库存将减少到最低限度。(三)要注重对企业中管理人员的培养对于中小型企业来说,为了适应经济的快速发展,只能停留在管理理念的内容,从粗放型向集约型管理模式是企业目前最好的转变,我们必须建立一套属于企业自身的人力资源管理系统,并能对企业的忠诚和尽责的为员工工作对企业的贡献,挑选工作经验的人员为证券业务的关键岗位,同时加强对员工的培训,逐步提高他们的素质,充分调动员工的积极性。例如,买方可采取定期轮换制度;对库存,企业的各类账户进行核查;财务部门会计人员必须严格遵守工作要求,财务会计,会计和财务人员,提高财务管理水平,并分析库存的合理性。(四)增强自律观念S公司在增强自身的内部管理和健全各项规章制度的同时,应该增强和各级税务以及工商等部门的沟通,以便能够在技术和政策等方面争取得到其有效的支持和帮助。对于公司的规模、经营范围、工商以及银行政策等方面的特点,不断的组织员工以及各级领导学习相关的法律政策,并且举办法律业务培训讲座和培训班,以便于提高管理经营者的管理水准,为企业制造出良好的企业氛围,创造出企业的精神,以此面貌面对社会各个职能部门,取得它们对企业的支持和帮助。(五)整合库存内部物流资源,大力发展第三方物流S公司内部物流资源是加强所有资源的库存管理。例如,人力资源,运输资源,仓储资源。对于内部物流资源是否真正可以使用,这直接关系到库存的经济订货量和库存成本,所以在这里如何使用第三方物流是重要的。充分利用第三方物流可以降低货物的储存和由于管理成本和运输成本,降低库存成本,提高产品竞争力;降低库存资金占有率,获得更多的资金是企业获得免费的资金流动带来了极大的便利;第三方物流是一家专业从事物流活动,物流管理有丰富的操作经验,通过双方的相互合作可以有效地提高企业的物流管理水平,公司还可以从物流资源短缺的学习,也能够因此达到互补的效果,有利于公司迅速占领市场,提高产品企业的物流外包可以有效降低企业物流的投资成本,节省资金,而这部分资金进入企业发生。另外,通过第三方物流降低产品流通的产品,使公司能够以资源为核心的事业。五、结论通过以上的所有叙述表明库存的管理直接影响着企业的经营管理,库存管理的很好可以直接降低相关的开支,降低库存成本并得到很好的经济效益;相反,如果没有对库存管理很好的话,就会浪费公司大量的人力、财力、物力,使企业的利润大大降低,同时也降低了企业的产品竞争力损害了公司的经济收益,甚至直接导致公司的破产。而现在像SM公司这样的很多企业中都存在着库存管理落后,缺乏先进的管理理念,物流整合
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