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文档简介

计算机网络应急预案一、总则1.1目的为了及时响应和处置可能发生的网络安全事件，保护公司计算机信息系统安全，保障各项业务正常运行，结合公司实际情况，特制定本预案。1.2编制依据本预案依据《中华人民共和国网络安全法》、《国家网络安全事件应急预案》、《北京市网络安全事件应急预案》等法律法规及有关规定，结合公司实际而制定。1.3适用范围本预案适用于公司内计算机网络应急处置工作。1.4工作原则预防为主，注重平时防范。建立健全安全防范意识和重视信息安全风险评估，强化技术防护，注重人防和技防相结合，确保计算机网络的安全运行。二、组织体系及职责2.1组织体系公司设立计算机网络应急处置工作组，工作组由各部门有关人员组成，负责组织协调和指挥处置计算机网络事件。组长由公司领导担任，副组长由各部门领导担任。成员由技术部门、运营部门和其他相关部门的负责人和专家组成。2.2职责分工（1）组长：负责组织协调和指挥处置计算机网络事件，批准启动和终止应急预案；

（2）副组长：协助组长工作，负责组织协调和实施应急处置行动；

（3）技术部门：负责提供技术支撑，包括网络安全监测、预警、处置和恢复工作；

（4）运营部门：负责及时发现和报告网络安全事件，协助技术部门进行事件处置，并负责提供必要的资源保障；

（5）其他部门：按照职责分工，负责本部门计算机网络安全的日常管理和监督工作。三、应急响应流程3.1事件报告当发生网络安全事件时，发现者应立即报告给部门负责人。部门负责人应在核实情况后，立即向公司计算机网络应急处置工作组报告。同时，将情况通报给相关业务部门和人员。3.2判断响应级别根据事件严重程度和影响范围，应急处置工作组可判断响应级别。一般事件由各部门自行处理，并向公司报告情况；较大及以上事件应立即启动应急预案。3.3启动应急预案当判断为较大及以上事件时，应急处置工作组组长应立即启动应急预案。技术部门立即组织人员开展技术分析、预警和处置工作。运营部门应提供必要的资源保障和支持。其他部门按照职责分工做好相关工作。3.4通报预警信息根据分析结果，技术部门应及时向相关部门和人员通报预警信息，提醒防范可能的网络安全威胁。必要时，向社会公众发布预警信息，引导公众防范网络安全事件。3.5现场处置及恢复重建技术部门应组织人员开展现场处置工作，包括隔离和控制网络访问、阻止病毒或恶意软件的传播、恢复系统和服务等。运营部门应协助技术部门进行现场处置，并负责提供必要的资源保障。在事件得到有效控制后，技术部门应组织人员开展恢复重建工作，确保网络尽快恢复正常运行。同时，对事件进行认真调查和分析，找出事件原因和责任人，并采取相应

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