XYG文职人力资源管理制度课件

人力资源管理制度讲师简介此次由授课讲师自行填写薪酬制度培训管理制度员工违纪管理员工职业发展规划招聘与聘用管理学习内容12345301招聘与聘用管理员工入职1.提交证件及证明2.签订《劳动合同》3.人力资源部开具《入职通知单》，发放《迎新工作指导》等4.部门接待新员工上海外场员工张XX于4月21日入职我司，6月14日早上6点46分，张XX与他人因违规操作电瓶叉车，导致二叉车相撞，当场造成张XX骨折（两根骨头中间对断开），大家急忙将员工送往医院救治，医院医生判断需要立即动手术治疗，动手术必须提供当事人身份证件，因张XX不能提供自己的身份证，医院拒绝治疗。

后才得知真实姓名是李XX，员工入职时提供了虚假身份证件，当时人事部并未查出，给员工办理了入职手续，社保等按张XX的姓名进行了申报。入职时，所有个人信息都必须提交真实准确，否则自己都将承担不利后果（1）未通过转正考试；（2）患有不适合从事本岗位的疾病；（3）不能在规定期限内交（补）齐所需证件；（4）不服从职责内的工作安排，不能按用人部门的要求完成本职工作；（5）员工在试用期内累计请假次数超过7天（含7天）或迟到早退累计超过3次（含3次）或出现无故旷工情况；（6）发现应聘资料或证书等资料有弄虚作假行为的；（7）无正当理由顶撞上级、同部门其他员工发生矛盾；不遵守公司的规章制度；（8）有违法犯罪行为或受到国家相关行政处罚的。员工试用与转正试用期内哪些情况会导致解除劳动合同？员工试用与转正员工参加转正考试申请人直接上级起草转正工作流上级领导和人力资源部审批薪酬专员执行德邦学院每个月组织两次考试，分别为每月的10日和20日（可视具体情况调整）未通过转正考试或评定不合格的，可视为试用期不合格，公司按相关规定处理工作流审批通过之后，新员工正式转正，薪资变动从次月1号起执行因员工个人原因，未能及时走工作流并提交“新员工转正申请”而影响其本人转正的，按审批批准日期对应给予转正，因此造成的损失自负。员工异动1、异动分为哪几类？2、原则上入职几个月不允许自己申请异动？员工异动申请时间限制入职不满3个月调入新的岗位工作未满半年不得申请异动，公司安排除外！申请/公司安排办理手续报到申请/公司安排办理手续办理地点：当地人事部办理时间：当天办理资料：异动资料原件注意事项：如不能当天办理的，当天需传真异动资料给相应人事部，异动资料原件（含签名）必须自异动日起7日内交到人事部公司异动分为升职、升级；降职、降级；免职；调岗报到时间限制同城异动：办理手续后第二天省内城市间：办理手续后两天内跨省异动：办理手续后三天内注意事项：所有异动人员在以上规定期间内到新部门报到的按照正常出勤计算，逾期按旷工计算。办理手续报到异动注意事项异动补助适用范围1、因为公司的原因调动享受异动补贴，个人申请的调动不享受异动补贴；2、晋升为经理（含专员）及以上岗位的人员由于晋升的调动不享受异动补贴。

员工异动经理级以下大区总经理/总监以上经理级高级经理跨省360省内城市240同城100跨省1000省内城市500同城200跨省1500省内城市1000同城/跨省10000省内城市3000同城/员工异动经理级以下大区总经理/总监以上经理级高级经理跨省660省内城市540同城400跨省1000省内城市500同城200跨省1500省内城市1000同城/跨省10000省内城市3000同城/享受搬迁补贴的人员，不再享受异动补贴！！！搬迁补贴一、适用范围：1、运作场地类型包含运营场地和经营直管运作场地；2、部门性质不限，所有随场地搬迁的部门一律同等享受，包含职能部门、运营部门、驻地经营部门；3、搬迁补贴只适用于大型外场搬迁，大型外场界定为随迁总人数在80人及以上的搬迁，80人以下外场搬迁按照个人异动处理

二、适用人群：1、补贴对象为搬迁期间随迁所有人员，搬迁后入职人员

不享受此标准；2、补贴对象仅限正式入职员工（包含未转正）和4个月

（含）以上的实习生，4个月以内的实习生和试工人

员等不享受此补贴。员工离职公司员工的离职分为哪几类?解除劳动合同辞职辞退自离离职手续办理：1、填写《离职申请单》，做好工作交接2、在获准离职日期前两日内办清离职手续3、逾期办理需向人力资源部申请延期离职工资结算：1、离职人员薪资结算方式：现金结算2、以经批准的实际离职日期为准3、需办理好离职手续后方可结算工资4、工资需在三个工作日内计发，特殊情况需报人资源总监批准后方可暂扣工资员工离职员工离职离职员工再进公司的规定一、离职员工再进公司需符合以下条件：1、在公司工作满半年以上者；2、曾被公司开除或自离的员工不准再进公司（自离，指未经批准或不按规定程序办理手续而擅自离职）；3、符合条件的离职员工每人只有一次再进入公司的机会。二、离职员工再进公司后任命规定：经理级以下至少在一线工作满三个月后，经过正常的选拔流程才可任命经理经理级至少在一线工作满三个月后，才可重新任命经理高级经理级可以直接任命为经理级（降级任命），任命半年后才有任命为高级经理级的资格；高级经理级以上人员再进公司，可以直接任命为高级经理级（降级任命），任命半年后才有任命为高级经理级以上岗位的资格降级任命原则离职管理人员（被任命为经理级及以上）的任命按照降级任命的原则，刚进公司任命级别需降一级；再次任命不需要经过正常的选拔流程，可以根据个人工作业绩表现和领导评价，由任命委员会考评通过后即可任命01招聘与聘用管理一、员工入职提交证件及证明签订《劳动合同》人力资源部开具《入职通知单》，发放《迎新工作指导》等部门接待新员工二、员工试用与转正三、员工异动四、员工离职小结02薪酬福利员工薪酬—薪酬结构绩效奖金津贴补贴基本工资工资总额绩效奖金计件工资津贴补贴基本工资工资总额计时工资结构计件（提成）工资结构补贴包括：住房补贴等津贴包括：岗位津贴、勤工津贴、贡献奖等绩效奖金根据公司经营效益和员工绩效按相关考核制度核算补贴津贴绩效奖金补贴津贴绩效奖金181、OA打卡相关规定：公司实行OA打卡考勤。免打卡人员包括：理货员（包括经营管辖外场）、叉车司机、仓管、组长、修理工、司机、洗车工、接送货员、卡车司机、加油员、保洁员、木工。2、考勤管理：员工未打卡，必须在当月最后一个工作日前一次性走“补考勤申请”工作流，次月1日17：30前补考勤全部结束，否则按旷工计算。员工考勤序号事件经济处罚备注1委托别人代打卡者解除劳动合同2代打卡者记过3直接领导虚报员工考勤/不据实批复考勤工作流罚款200元4员工上班时间擅自外出办私事者无工资，并负激励半天工资取消勤工津贴5迟到、早退故意不打卡者按旷工1天处理取消勤工津贴6旷工1-4小时者(含1小时)，视为旷工半天无工资，并负激励半天工资取消勤工津贴7每次旷工4小时以上者（含4小时），视为旷工一天无工资，并负激励一天工资取消勤工津贴8依规定时间上（下）班而忘记打卡者，当月累计超过三次（含）者取消勤工津贴9迟到、早退者扣1元/分钟取消勤工津贴10当月出满全勤，无违反考勤制度奖50元--11举报1-4项者给予举报者奖励奖500元--员工出现违反考勤制度情况按以下原则进行处罚：员工考勤

员工薪酬—打卡操作21员工薪酬—考勤记录查询22员工薪酬—考勤上报查询

在ＯＡ系统里，点击路径：HR自助——考勤信息——员工考勤查询即可查询登录者所在部门考勤，如果考勤有误，及时联系直接领导在上报时期内修改。查询界面如下图：备注:红圈部分由假期工作流数据直接OA对接23员工请假：1、员工休假（包括事假、病假、婚假、产假、丧假、带薪年假等），必须在ＯＡ系统走“请假/调休申请”工作流，经批准后方可休假。2、不请假或请假未获批准而擅自不上班者，以旷工处理。3、紧急休假来不及事先请假的，须于上班前或不迟于上班时间15分钟内，致电所在部门负责人，休假后上班第一天内补齐请假手续。员工加班：1、正常情况下公司不鼓励加班，不得不加班的，首先安排员工进行调休，加班之日起三个月内调休完毕，2、不能安排调休的，由部门经理起草“加班申请/加班工资申请”工作流，按照相关法规计发加班工资。员工请假/加班（1）平日安排加班加点的，按本人基本工资标准的150%计发加班费；

（2）休息日安排工作而又不能安排补休的‌，‌按本人基本工资标准的200%计发加班费；

（3）法定休假日安排加班的‌，按本人基本工资标准的300%计发加班费；（4）实行综合计时制的员工加班工资按150%计发加班费。3、加班工资实习补贴标准及工资发放类型实习期限实习补贴标准各项补贴及奖金分配各项部门或个人奖罚公司各项福利补贴发放时间标准一4（含）个自然月以内的博士：120元/天研究生：80元/天本

科：70元/天大

专：60元/天不享受不享受不享受次月4日（遇节假日顺延）标准二4个自然月以上的（即入职满三个月的次月1日起）按所在城市的正式员工试用期岗位薪资标准享受享受不享受与正式员工工资发放时间一致实习生考勤上报不同于正式员工，实习生除事假、旷工不发放工资外，其余假期及公司正常休息日正常发放工资，其考勤上报方式如下：①当月入职实习生＝当月入职日期到月末最后一天的自然天数-事假天数－旷工天数；②非当月入职实习生＝当月自然天数-事假天数-旷工天数③离职实习生＝截止当月离职日期间的自然天数－事假天数-旷工天数25

员工薪酬—其它补贴、津贴标准26员工调薪员工可以通过几种途径调薪？员工调薪类别：1、营运员工进职能从考察期通过的次月1日起，文件最新更改，按照地区不同定工资，具体标准见下页。2、员工申请回原籍员工因个人原因，申请调动到另一城市区域工作，岗位工资标准按“就低不就高”的原则进行薪资调整。3、通过职业资格认证4、公司在不同时期，将根据员工个人表现、公司效益、各市最低工资标准、市场薪资水平变化等原因，调整各岗位薪资。5、对工作期间表现突出或做出卓越贡献的员工进行紧急调薪。6、公司对试用转正（新员工、干部任命）、异动、转岗、降职、降级及免职等进行临时调薪，变动调薪在次月1日调整生效。员工调薪28工伤假：因工负伤员工，应当根据有关法律法规规定的程序认定工伤，经工伤认定后，按工伤处理。未被认定为工伤的按其他相应假期进行处理。员工工伤负责区域部门各区工伤专员姓名电话广州地区广州薪酬组兰伟圳地区深圳事业部薪酬组王河东地区华东薪酬组伍北地区华北薪酬组宋兴中地区华中薪酬组胡亚南地区西南薪酬组刘英国监控及投诉电话薪酬福利部劳动关系工福利公司经济性福利

1、亲情1+12、互助基金3、家庭全程无忧

4、员工驾车福利5、员工私人借款娱乐性福利

1、篮球赛2、足球赛……其他福利

1、集体婚礼2、中秋寄情

3、体检、工服……

假日福利

30放假3天放假1天放假1天放假1天放假1天放假3天放假1天假日福利1、法定假日元旦春节清明节劳动节端午节中秋节国庆节女员工放假半天妇女节31（1）员工因疾病、非因公负伤必须休假时，可以申请病假（2）病假必须提供县级以上医院加盖公章的休假证明，及交费发票。（3）员工患病或非因工负伤，依法享受不超过法律规定最长期限的医疗期。①实际工作年限十年以下的，在本单位工作年限五年以下的为三个月；五年以上的为六个月。②实际工作年限十年以上的，在本单位工作年限五年以下的为六个月；五年以上十年以下的为九个月；十年以上十五年以下的为十二个月；十五年以上二十年以下的为十八个月；二十年以上的为二十四个月。假日福利2、病假32员工结婚可享受3天有薪假期，符合晚婚年龄（男职工年满25周岁、女职工年满23周岁以上）的初婚者增加10天（连续休假含公休日），休假前需提供结婚证复印件。再婚员工享受3天婚假①婚假自领取结婚证书之日起的一年内分两次休完，过期视为自动放弃；②婚假时间包括双休日，遇法定节假日顺延；③员工不在本公司在职期间登记结婚的，不予享受婚假。性质产假（天）领取独生子女证（天）产假合计非晚育90（产前15天，产后75天）35125晚育105（产前15天，产后90天）35140备注1、以上假期含休息日和法定节假日；2、女24周岁及以上初育为晚育；3、产前15天，系指预产期前15天的休假。产前假不得放在产后使用，若孕妇提前生产，可将不足的天数和产生假合并使用；或孕妇推迟生产，可将超了的天数按其他假期处理。假日福利3、婚假4、产假、产检假33假日福利转正员工的直系亲属（指配偶、父母、兄妹、子女或配偶的父母）去世，可享受3天有薪假。（1）按《11-012工伤事故管理规定》规定，并休假。（2）因工负伤员工，应当根据有关法律法规规定的程序认定工伤，经工伤认定后，按工伤处

理。未被认定为工伤的按病假处理；（3）工伤员工工伤医疗结束，应根据相关规定，及时作伤残鉴定和身体检查，员工拒不作伤

残鉴定的，停止享受工伤待遇；（4）工伤休假期满的第一个工作日，员工应及时回公司报到。男员工看护（陪产）假：在公司服务满半年的男性员工，如属初婚者、未生育的再婚者，其妻子生育时，可享受护理假7天（连续休假）领取《独生子女优待证》者，可享受护理假10天。此假在预产期前7天到产后半年内有效，过期视为放弃。5、看护假6、丧假7、工伤假34

员工在本公司连续工作满12个月的，可以享受带薪年休假员工自行安排休年假，但春节假期的前后半个月、4月、9月，不得休年假。每次休年假的时间不得少于一天，年休假当年度内有效，不跨年度计算和休假。假日福利8、带薪年假1-10年年休假5天10-20年年休假10天20年以上年休假15天员工在其他单位的工作时间包括员工在其他单位的参社保年限及视同缴费年限。参保年限以社保手册或社保局开具的其他用人单位的缴费年限证明为准。

员工有下列情形之一的，不享受当年的年休假：

1、因单位原因，员工停工天数超过当年度应休年休假天数，且停工期间单位未扣工资的；

2、累计工作满1年不满10年的员工，请病假累计2个月以上的；

3、累计工作满10年不满20年的员工，请病假累计3个月以上的；

4、累计工作满20年以上的员工，请病假累计4个月以上的。35年假计算：

小张于2007年7月1日入职，至2008年7月1日取得休年假资格。小张08年在公司的剩余日历天数为184天。那么，小张08年的年休假天数应为（）

天？2009年起，小张的休假天数应为（）天？

当年度年休假天数=当年度剩余日历天数/365*全年度可享受年假天数。

假日福利计算过程：小张08年的年休假天数应为：184/365*5=2.52天。由于0.52天不足1整天（无四舍五入，小数点后全部去掉），因此小张08年应休年假2天。2009年起，小张的休假天数按整年（1月1日-12月31日）计算，即2009年小张可休年假5天。

36员工假期工资支付类别项目工资核算标准奖金核算标准备注有薪假法定节假日按正常出勤计发按正常出勤计发奖金核算标准详见绩效管理部文件《奖金核算方式及修改规定》婚假（包括公休日）按正常出勤计发丧假按正常出勤计发年假按正常出勤计发产检假/哺乳假按正常出勤计发看护假（包括公休日）按正常出勤计发工伤假按正常出勤计发。经营部门参与部门奖金分配的工伤员工，经理可上报ABC，参与奖金分配；不参与奖金分配的，经理直接上报0无薪假事假不计算工资不计发奖金病假病假1个月（含）以内，计发基本工资70%；（病假累计超1月的按当地最低工资标准80%支付）不计发奖金薪资低于当地最低工资标准80%时，按当地最低标准80%发放产假/流产假（包括公休日）计发基本工资、贡献奖不计发奖金超出规定产假时间按事假处理。经济性福利亲情

由公司承担100元/月，员工承担100元/月，合计200元/月。（卡车司机：公司承担100元/月，员工承担200元/月，合计300元/月）公司将以上款项按月寄到员工提供的家属帐号中。11+38员工关爱互助基金会经济性福利

公司给予一定的补贴点击添加标题结婚生小孩小孩教育（从小学到大学）家庭全程无忧40家庭全程无忧公司工作满一年经理级（含）、专业中级以上人员可以享受本福利。福利项目单位标准福利项目单位标准结婚贺礼次（限1次）1000高中学费补助元/年3000生小孩贺礼次（限1次）3000大专学费补助元/年3200小孩营养费补助元/年2000一般本科学费补助元/年3500幼儿园学费补助元/年2500重点本科学费补贴元/年6000小学学费补助元/年2500

初中学费补助元/年2500

公司为经理级人员及储备经理取得前三名员工支付学车费用根据需要，公司给高级经理级以上人员及业绩考核达标的经理人配车50%员工学车驾车福利42项目新员工生活费借支非生活费借支适用群体入职两个月内的新员工员工本人紧急医疗费用借支；员工直系亲属紧急医疗费用借支，其中员工直系亲属仅指：父母（公婆、岳父母）、配偶、子女借款金额借款金额月累计不超过2000元3个月-1年（含），借款最高额8000元；1-3年（含），借款最高额10000元；3-5年（含），借款最高额12000元；5年以上，借款最高额15000元借款流程起草工作流：申请路径为：OA→费用报销系统→借支工作流→（工作流类别）员工私人借款；员工本人写借支单→部门负责人签字起草工作流：申请路径为：OA→费用报销系统→借支工作流→（工作流类别）员工私人借款；因直系亲属紧急医疗费借支的需说明直系亲属与本人的关系还款流程及时效要求所有生活费借支还款方式为公司每月从申请人工资中扣回还款，每月扣款金额不超过1000元，超过1000元部分次月扣回；

员工本人承担，还款方式为公司每月从员工工资中按岗位级别扣回，各岗位级别对应的扣回标准为：经理级以下，月扣款金额1000元；经理级，月扣款金额1500元；高级经理级以上（含），月扣款金额2000元

员工私人借款43公司每年为员工举行大型集体婚礼其他福利——集体婚礼入职年限1年以下1年-2年（含1年）2年-3年（含2年）3年-4年（含3年）4年以上（含4年）收取费用全部自费3000元/对2000元/对1000元/对不收费备注：1、德邦员工可报销交通费，非德邦员工自行承担（国外婚礼自行承担部分为工作地到国内集中出发地）。2、国内集体婚礼可邀请家属参加，名额不限定，费用自行承担高级经理级以下参加国内的集体婚礼高级经理级以上参加国外的集体婚礼44公司每年为员工举行大型集体婚礼其他福利——集体婚礼2011年第六届集体婚礼部分集锦三亚站巴厘岛马尔代夫45中秋寄情公司每年中秋节为所有员工家属寄送中秋月饼，由公司承担所有费用其他福利——中秋寄情46工服其他福利——工服47体检健康人生—体检公司定期为下列人员提供免费体检总监级以上员工高级经理级且30周岁以上员工入职满三年，且30周岁以上员工其他福利——体检4802薪酬福利一、员工薪酬：①薪酬结构②员工考勤二、员工调薪三、员工工伤四、员工福利小结03员工培训管理培训需求调研兼职讲师认证及培养课程设计与开发德邦学院专职讲师组课程研发组管理培训组领导力发展中心人才培养与输出员工培训与发展德邦物流培训体系专职讲师管理员工培训组培训需求管理培训需求管理组1、考试对象：需要参加转正考试的所有人员。2、考试形式:考试实行考试区域集中制，特殊情况不能集中组织培训的需在德邦学院备案。3、考试请假所有的考试“培训请假”工作流，申请人提前3天起草，并及时跟进；如遇特殊情况，邮件（备注工作流号）至相关负责考试人员处。截止考试结束后第二天17:00前汇总，未及时走工作流或未及时跟进、反馈者，视为缺考，按旷工处理。员工考试03员工培训管理一、德邦物流培训体系二、员工考试小结04员工违纪管理员工违纪

4月15日，河南新乡牧野区北环路营业部一员工在收银员下班后，出库8000元并存入营业款专用银行卡。16日，因随后的两日是周末，收银员将部门营业款专用银行卡交接给张强。当日下班后，张强和部门同事将26000余元营业款存入卡中，随后便回到住处，却未发存款短信,也未进行转账汇款。次日早晨七时许，该同事起床后发现张强已失踪，手机开始是停机，同事给其充值后又一直无法接通，而部门银行卡中的营业款也被提走。

事后该员工将钱款归还公司……

案例：员工违纪（文化部讯）身上没带钱，却临时急需支付网购费用，一念之差，收银员动用了部门备用金，不料想却酿成大错。近日，上海财务部会计到浦东某营业部监交经理交接，在对部门财务进行检查时发现营业款短款447元。经过盘查，其中，有237元为客户未付钱，但开单为现金，剩余钱款为收银员私自用于支付个人货款。“前一天除了我上中班，其他同事都是上晚班。我在网上买的东西到了，但是身上没带钱，也没同事可借，想着部门备用金够用，就拿来支付货款了。当时觉得可能没有什么问题，想着第二天上班再补上这个钱，没想到还来不及还就被查出来了。”该收银员现在后悔不已。现已异动到其他区域的部门前任经理表示：“这个收银员平时做事比较细心，账务从来也没有问题，出现这样的情况，也是我工作失职。”无独有偶，此前上海徐汇区某营业部也曾出现类似的情况。该部门收银员一人上班时，也使用了营业部收银员卡直接汇款支付自己手机话费100元。按照公司规定，营业款严禁用于个人费用支付。这两位收银员都使用公司款项办理私人事件，属于挪用公款行为，均被解除劳动合同。作为收银员，应该熟知公司财务制度，公款私用已属于人品问题，触碰不得。这两个事件也许能为更多人提供警示作用，原则问题是来不得试探、变通的，公司规定还是必须遵守，不能因觉得“可能没什么问题”而存侥幸心理，否则最终只能自己吞下苦果。员工违纪管理1、员工违纪负激励种类：

警告、严重警告、记过、解除劳动合同；2、一年内累计两次警告等于一次严重警告，两次严重警告等于一次记过，记过达两次以上（含两次）者，公司可与其解除劳动关系；3、员工某一行为同时触犯多类违纪条款时，处负激励种类取重避轻。给公司造成损失的，赔偿公司损失。赔偿金和经济负激励直接从违纪员工工资收入中扣除。但每月扣除金额不得多于应发工资的15%，当月收入不足以抵扣时，以后逐月抵扣。员工违纪处分细则（节选）序号违纪类别

违

纪

事

实违纪管理类别负激励（元/次）1行为规范未按规定着装者2享受公司电话津贴未开通手机者经理级（含以上）经理级以下员工3（1）开会迟到、早退者；（2）开会过程中手机发出响声者；（3）在会场内喧哗或有其他影响秩序的行为，经劝阻仍不改正者；（4）无故不参加会议者4未经批准，擅自带与工作无关人员进入公司；上班时私自会客；工作时间睡觉5利用公司办公设备、网络、专有信息等处理私事；用公司的网络浏览与工作无关的网站，下载或安装与工作无关、盗版或没有安装许可的软件；把公司的标准软件安装在公司以外的电脑上6透露、打听本人或其他员工薪酬者71、无正当理由不接受、不按时按质完成领导安排的职责内工作任务或临时紧急任务；2、工作急需时，不服从公司的临时工作调配；3、打卡后擅自离岗不执行安排任务的；4、工作敷衍、隐瞒工作错误造成公司损失者（1）辱骂同事者（2）因工作或生活琐事打架，未致人受伤或未对公司造成较大不良影响者（包含参与协助者）（3）唆使吵闹双方演变成打架斗殴行为者8利用公司内部网络发布有违国家《互联网电子公告服务管理规定》中相关规定的；员工违纪处分细则（节选）序号违纪类别