基础通心理学

2012国家心理咨询师考试培训班开学典礼湘西州心理健康教育与咨询学会吉首大学继续教育培训中心2012.06.021/26/202412012湘西自治州国家心理咨询师考试培训班开学典礼湘西自治州心理健康教育与咨询学会吉首大学继续教育学院培训中心1/26/20242

根底心理学

李群英

教育心理学副教授

国家二级心理咨询师

1/26/20243一、什么是心理学？〔一〕心理学是一门什么样的学科心理学？〔P7〕1、心理学是一门既古老又年轻的学科1/26/202441/26/20245

人性特点

喜欢别人奉承赞扬。

关注与自己期望相符的信息而忽略其他信息普遍性的描述例如：星座

1/26/20246

狮子座：喜爱交际，重视朋友，个性豪爽，有领导能力，并且具有激发人心的气质，经常是团体中的焦点人物，具有坚忍不拔的性格，俨然王者之范。

1/26/20247年轻：冯特：心理学的鼻祖，1879年在德国莱比锡大学创立了世界上第一个心理学实验室，使心理学建立在科学的研究根底上。1/26/202482、心理学是研究人的心理现象及其产生、开展和变化规律的科学。1/26/20249根底心理学研究的对象是正常成人的心理现象。1/26/202410心理学研究对象认识：情感：喜、怒、道德感、美感、

意志：目的、克服困难心理过程〔个性心理〕感觉知觉记忆思维语言1、意识倾向〔倾向性〕：动机、需要、态度、兴趣、爱好、价值观、世界观2、个性心理特征：能力、气质、性格个体社会化过程人格〔P2〕1/26/202411〔二〕心理学分支及其开展现状1、分支普通心理学测量心理学生理心理学变态心理学开展心理学咨询心理学教育心理学医学心理学工程心理学社会心理学

1/26/202412

具体分类有：

工业与组织心理学:管理心理学和工程心理学

商业心理学：市场心理学、广告心理学、消费者心理学

教育与学校心理学：学科教育心理学、德育心理学、学校心理学

医学心理学：护理心理学、变态心理学

法律心理学：犯罪心理学、审判心理学、侦查心理学等

1/26/2024132、心理学开展现状兴旺国家涉及到很多领域。行为动机分析职业选择性格测量教育教学心理咨询我国刚起步阶段。〔道〕世上本来就没有路，走的人多了，自然就有路了。

1/26/202414〔三〕心理学研究的主要任务1、描述：研究对象的特点和状况。是什么？〔出纳挪用５００万〕2、解释：即对心理现象的活动过程与特点的形成原因、开展变化以及相互关系作出说明。为什么？1/26/2024153、预测，对研究对象以后的开展变换和在特定情境中的反响作出推断。三岁看小,七岁看老。4、控制，根据科学理论操纵研究对象某一变量的决定条件或者创设一定的情境，使研究对象产生理论预期的改变或开展。〔算命〕1/26/202416〔三〕学派的纷争〔P9〕1/26/202417

二、什么是心理？1/26/202418

〔一〕心理的实质：心理是人脑对客观现实的主观反映

1/26/202419

1、心理是脑的机能〔P4〕无机物和植物｛趋利避害，感应性，无心理｝单细胞动物〔变形虫〕无脊椎动物〔环节动物〕：〔蚯蚓〕有感觉脊椎动物：〔鱼〕有知觉灵长类动物：能感知外部联系、思维萌芽人类有思维：心理开展的最高阶段1/26/202420⑴从个体发生史来看出生时：重390克，是成人的1/3九个月：重660克，是成人重的1/22岁半至3岁：重900-1000克，是成人重的2/3七岁：重1280克，是成人重的9/10〔为什么7岁入学？〕12岁：接近成人谢彦波大脑皮层的机能不断完善，心理水平由低到高开展。1/26/202421⑵临床心理学的发现近代生理解剖学上的实验说明：切除和破坏动物脑的一定部位，会引起动物的某些正常行为的丧失。脑震荡，心理活动要受到阻碍或发生失调〔幻觉、错觉、遗忘〕脑肿瘤会使人迅速进入痴呆状态。无脑畸形儿不能思维，只有饥渴的内脏感觉大脑某一部位损伤——引起相应功能丧失。1/26/202422大脑皮质各区的功能〔P15〕枕叶损伤会影响视觉“中央盲〞：颞叶损伤会影响听觉“心理聋〞额叶与思维能力相关大脑左半球“语言中枢〞右半球“直观思维中枢〞1/26/202423

言语活动的中枢机制〔P54〕1/26/202424神经元的结构：神经元由胞体与树突和轴突三局部组成。

胞体：由细胞膜、细胞核、细胞质组成

树突：如树的分枝，负责接受刺激，并把刺激传向胞体。

轴突：每个神经元只有一个轴突。作用是传导刺激到它联系的各种细胞。

大脑是由神经系统组成的1/26/202425神经系统的构成神经系统中枢神经系统外周神经系统大脑脊髓躯体神经系统自主神经系统交感神经系统副交感神经系统)。1/26/202426

中枢神经系统包括脑和脊髓。脑位于颅腔内；脊髓位于椎管内，两者在枕骨大孔处相连续。

周围神经系统包括与脑相连的12对脑神经和与脊髓相连的31对脊神经。

1/26/202427自主神经系统〔植物性神经〕:由脑和脊髓发出的内脏神经，主要分布在内脏，控制与调协内脏、血管、腺体等功能。因不受人意志支配，故称自主神经，也称植物神经。植物神经又分为交感神经和副交感神经。交感神经兴奋时,腹腔内脏及皮肤末梢血管收缩、心搏加强和加速、新陈代谢亢进、瞳孔散大、疲乏的肌肉工作能力增加等。交感神经的活动主要保证人体紧张状态时的生理需要.副交感神经兴奋时,瞳孔缩小，心跳减慢，皮肤和内脏血管舒张，小支气管收缩，胃肠蠕动加强，括约肌松弛，唾液分泌增多等。副交感神经和神经两者在机能上完全相反，有相互拮抗作用。1/26/2024282、心理是人脑对客观现实的反映 〔P6〕〔1〕最简单心理现象—感觉与知觉离不开现实;〔2〕复杂心理现象—思维想象观念离不开现实;〔3〕人的行为习惯、兴趣与爱好、情感与意志、人格与能力也离不开现实的活动;〔4〕各种正常与异常的心理也离不开客观现实〔神经指挥〕1/26/202429

鬼，客观世界没有。

但为什么有人怕鬼？1/26/202430

3、心理是对客观现实的主观反映

4、心理是以活动的形式存在的

心理支配人的行为活动，又通过行为活动表现出来。

5、心理学是介于自然科学与社会科学之间的中间科学或边缘科学心理活动是脑的机能，又受社会的制约，是自然和社会相结合的产物。1/26/202431〔二〕心理与生理的关系1、生理影响制约着心理开展2、心理影响着生理开展不良心理会影响人的身体健康。胃病与心病乐观开朗的心理使人延年益寿。癌症不见了。笑一笑，十年少1/26/2024323、怎样保持乐观开朗健康的心理？正确接纳自己；不追求完美；凡事看积极面；多想想别人〔特别是弱势群体〕；学会等待；运动出汗适度期待；积极准备；

1/26/202433

幸福拍手歌

如果感到幸福你就拍拍手，如果感到幸福你就拍拍手，如果感到幸福就快快拍拍手，看那大家一起拍拍手。

如果……跺跺脚。

如果……伸伸腰。

如果……挤挤眼。

如果……

拍拍肩。

如果……拍拍手。1/26/202434

1、意识：“即人的心理，是高级心理状态，是个人运用感知、记忆、思维等对自己身心状态和外在人、物变化的综合觉察与认识

三、什么是意识1/26/202435

2、意识的层面

意识的水平⑴无意识水平：人的有些活动是人从来不可能意识到的(如脑点、内分泌和肝功能的变化〕。⑵潜意识水平：潜意识水平是指蕴含在意识层之下的欲望、情绪等经验被控制和压抑而使个体在当时不觉知的意识状况。梦；从小形成的生活习惯1/26/202436

⑶前意识水平：在当前瞬间未被意识到，但却很容易被意识到的经验处于前意识水平。

⑷意识水平：很清楚认识到。1/26/2024371/26/202438〔三〕影响心理开展因素〔1〕遗传因素:心理开展的生物前提和自然条件；(脑缺损就不会有正常的心理〕〔2〕社会文化：①民族、地域、习俗、时尚的影响。

②群众传播媒介的影响。

③社会主流价值观的影响。

1/26/202439(3)家庭教育:规定了心理开展的现实性；①家庭客观因素的影响：家庭规模的大小；残缺家庭；家庭中的人际关系；家庭经济条件。②家长对儿童心理开展的影响：家长的儿童价值观；家长对孩子的期望；家长的教养方式。〔权威型、溺爱型、民主型、放纵型、冷漠型〕③出生顺序对儿童心理开展的影响。

1/26/202440〔4〕学校教育：作为特殊的环境和特殊的活动,对人的开展起主导作用；①教学内容的影响：不仅向儿童揭示特定社会的价值观念、行为准那么，更重要的是为儿童提供了学习仿效的模式。②教师的影响：教师的期望对儿童的心理开展是一种巨大的教育力量。

1/26/202441期望效应：教师和家长对孩子有什么样的期望，孩子就会朝着所期望的方向开展。皮革马利翁效罗森塔尔效应：哈佛著名实验

1/26/202442你们是本校最好的教师。为了奖励你们，今年学校特地挑选了一些最聪明的学生给你们教。记住，这些学生的智商比同龄的孩子都要高。〞一年之后，这两个班级的学生成绩是全校中最优秀的，甚至比其他班学生的分数值高出好几倍。真相：他们所教的这些学生智商并不比别的学生高。他们两个而是在教师中随机抽出来的。1/26/202443卡拉基继母：他应该是全镇最聪明最快乐的孩子才对。〞“俊孩子，谢谢你帮爸爸洗车，爸爸爱车，但更爱你〞！说你行，你就行！说你不行，你就不行！说你不行，行也不行！

1/26/202444皮格马利翁效应的心理机制：

罗森塔尔“权威性的谎话〞暗示了教师，调动了教师对这批学生的期待和偏爱情感，而后这些教师通过他们的笑貌、眼神、语调、态度、行动等将自己暗含期待的感情微妙地传递给这些学生，使学生受到了鼓舞，激发了更大的学习热情，说明教师的期待具有巨大的神奇作用。学习动机1/26/202445

[启示]人类本性中最深刻的渴求就是赞美。没有一个人不想得到别人的赞美和期待。皮格马利翁效应说明：只要热情期待和肯定，就能得到希望的果。学习动机1/26/202446③校风的影响：校风是一种不成规章的行为准那么，不成条文的心理契约，通过集体舆论对个体的品行作出权威性的肯定或否认，鼓励或制止。④同伴的影响：同辈群体使儿童的归属感得到满足，又以群体标准约束儿童。同伴既是行为的强化物，又是儿童评定自己行为的参照物〔5〕人的主观能动性。1/26/202447〔四〕.心理开展的关键期(学习的最正确时期)所谓关键期实际上是学习的最敏感、最容易的时期。确切地说,关键应该称成为敏感期。

1/26/202448“印刻〞现象刚获得生命不久的小动物追逐它们最初看到的能活动的生物，并对其产生依恋之情的现象。

1/26/202449母亲印刻〔，1952〕1/26/202450关键期心理发展的内容1—3岁4—5岁0—4岁5岁左右口语学习书面语言学习形象视觉发展掌握数概念一些心理开展关键期列举1/26/202451

母亲印刻现状启示母亲最好自己亲自扶养自己的孩子。

1/26/202452三、 认识过程〔P22〕〔一〕感觉规律1、定义：感觉是人脑对直接作用于感官的客观事物个别属性的反映。2、感觉的种类外部感觉：外部刺激引起的感觉，如视、听、嗅、味、肤觉等。内部感觉：内部刺激引起的感觉感觉，如运动觉、平衡觉、机体觉等。1/26/2024533、感觉规律⑴感觉适应：视觉：最常见〔明适应，暗适应〕，“视觉疲劳〞嗅觉：较易适应味觉:较易适应肤觉:较易适应听觉：难以适应痛觉：不能适应

1/26/202454⑵感觉后象外界刺激停止作用后，暂时保存的感觉印象的现象。视觉后象：注视电灯一段时间后，关上灯，仍有一种灯似在那亮着的感觉印象。这是正后象。如果目不转睛地盯着一盏白色的荧光灯，然后把视线转移向一堵白墙，会感到有一个黑色的灯的形象，这是负后象。1/26/202455

听觉后象：

旋律绕梁三日，让人久久不能忘怀。

看到鬼了？感觉累积的结果。只有在强烈刺激下才会产生感觉后象。

1/26/2024563、感觉比照⑴同一感受器接受不同的刺激而使感受性发生变化的现象.。①同时比照：两种刺激作用于同一感受器所引起的比照。

1/26/202457②继时比照：两种刺激相继发生所引起的比照。相对喜欢吃甜食者最好先吃什么？

1/26/202458⑵不同感觉的相互作用①不同感觉的相互影响〔对某种刺激的感受性会因其他感受器受到刺激而发生变化〕。一般规律：对一个感受器的微弱刺激能提高其他感受器的感受性，而强烈的刺激那么会降低其他感受器的感受性。

1/26/202459

②不同感觉的相互补偿不同感觉的相互补偿是指某种感觉系统的机能丧失后而由其他感觉系统的机能来弥补。‍如：盲人的听觉和触摸觉强于常人。

1/26/202460

③、联觉一种刺激同时引起一种以上的感觉称为联觉。如黄色使人觉得温暖，蓝色看起来清凉。1/26/202461〔二〕知觉1、定义知觉是直接作用于感觉器官的客观事物的整体在人脑中的反映。知觉是各种感官协同活动的结果，并受人的经验和心理状态的影响。

1/26/2024622、知觉的根本特性〔1〕整体性：把各个局部从整体上去知觉。〔中国人〕

1/26/202463〔2〕选择性：根据兴趣选择知觉对象1/26/202464选择性1/26/202465选择性1/26/202466〔3〕恒常性：客观条件发生变化知觉不变。1/26/202467〔4〕理解性：根据个体经验解释事物。1/26/202468理解性1/26/202469理解性1/26/2024703、三．知觉的种类空间知觉：对事物的大小、形状、距离、方位等空间特性的知觉时间知觉：对物质现象的延续性和顺序性的反映。〔小孩子的时间知觉差〕运动知觉：对物体在空间的位移的知觉。似动现象：物体并没有发生位移，却被知觉为运动，又叫动景现象。错觉：在特定条件下产生的对客观事物的歪曲知觉，这种歪曲往往带有固定的倾向。1/26/2024711/26/2024721/26/2024731/26/2024741/26/2024751/26/202476

错觉在生活中的应用

利用错觉思考：声东击西视觉错觉最常见。将错就错

1/26/202477〔三〕记忆〔P41〕1．什么是记忆2．记忆的种类形象记忆情景记忆情绪记忆语义记忆动作记忆1/26/202478

3．记忆过程识记——编码保持——储存再现：回忆和再认——提取无意识记：无目的，无须努力〔不教而为的行为和习惯〔潜移默化,耳濡目染〕有意识记：有目的，需意志努力

1/26/202479

机械识记有意识记｛

意义识记1/26/2024804、遗忘曲线〔P42〕1/26/202481

遗忘规律：不均衡，先快后慢。启发：及时复习。

1/26/2024825、表象：〔P44〕表象特征：直观形象性；片段不稳定性；可操作性；概括性〔外表〕1/26/2024836、记忆的三个系统〔45〕1．瞬时记忆：瞬时记忆又叫感觉记忆，在瞬时记忆中材料保持的时间很短，约为0.25～2秒。2．短时记忆短时记忆是指记忆信息保持时间在1分钟以内的记忆。短时记忆的容量是有限的，一般为7±2，即5—9各工程，这也就是平常我们说的记忆广度。3、长时记忆：长时记忆是信息贮存时间超过1分钟以上的记忆，直至数日、数月、乃至终生的记忆

1/26/2024847、记忆的干扰：〔p47〕前摄抑制：〔先学习的材料干扰后学习的材料〕倒摄抑制：〔后学习的材料干扰先学习的材料〕

1/26/2024858、位置效应〔P47〕记忆材料所处的位置对记忆效果的影响。首因效应；近因效应〔或新近效应〕；怎么复习？1/26/202486〔四〕思维(P48〕1．定义思维是人脑对客观事物间接的、概括的反映，它能认识事物的本质及事物之间的内在联系。2．思维的智力操作过程分析(整体为局部〕与综合〔局部为整体〕抽象〔求本舍非〕与概括〔共本结合〕比较〔找异〕与分类〔找同〕1/26/2024873．思维的种类〔49〕根据思维的形态分:动作思维形象思维抽象思维根据探寻答案的方向:辐合思维〔求一〕发散思维〔求不同〕根据思维是否具有创造性:再造性思维创造性思维

1/26/2024884、概念的形成与问题解决的思维过程〔P50〕概念的内涵：概念的外延：概念的形成是一个漫长的过程。自然概念：人类历史开展过程中自然形成的概念，其内涵和外延是事物本身的特征决定的。人工概念：在实验条件下，为模拟自然自然概念形成的过程而人为制造出来的概念，其内涵和外延常人为规定。〔教室〕1/26/202489〔五〕 注意〔P58〕

1/26/202490

1．定义：注意是心理活动对一定对象的指向和集中。

1/26/2024912、注意的外部表现

⑴适应性运动

举目凝视侧耳倾听

⑵无关运动的停止

⑶呼吸运动的变化

1/26/202492

3、注意的种类

无意注意

没有预定目的，也不需要意志努力的注意。

有意注意

有预定目的，需要意志努力的注意。

有意后注意

有预定目的，但不需要意志努力的注意。1/26/2024935、注意产生和维持的条件⑴无意注意产生的条件①客观刺激物的特点刺激物的强度。刺激物的新颖性。刺激物的比照。刺激物的活动和变化。

1/26/202494下面图形中，你先注意到的是哪个圆？1/26/202495②人的主观状态

个体的需要和兴趣个体的情绪和精神状态个体的知识经验

⑵有意注意产生和维持的条件活动的目的和任务活动过程的组织内外因素的干扰1/26/2024966、注意的品质注意的范围〔把握数量的多少〕注意的紧张性〔高度专注〕注意的稳定性〔持久〕注意的转移注意的分配1/26/202497

注意的分配

同时进行的几种活动至少有一种应是高度熟练的同时进行的几种活动必须有内在联系，形成了动作系统。

大学生谈恋爱好不好？1/26/202498 四、需要和动机〔P64〕〔一〕需要1、定义：需要是有机体内部的一种不平衡状态，是所欠缺的事物在人们头脑中的映。2、需要的种类

1/26/2024992、需要的种类〔1〕自然需要和社会需要自然需要与维持个体的生存与种族繁衍相联系，是一种本能的需要。摄食、运动、休息、睡眠、排泄、母性等需要社会需要是后天习得的需要。例如，人对劳动、交往、学习、审美、威信、道德等的需要。1/26/20241001/26/20241013、马斯洛的需要层次论

1/26/2024102马斯洛认为：低一级需要没有完全满足时，高一级需要就产生了。优点：许多企业家就是依据这个理论，制订满足职工需要的措施，以调动职工的工作积极性。缺陷：无视了环境教育对需要开展的影响；无视了高级需要对低级需要的调节作用1/26/2024103〔二〕动机〔P64〕1．定义动机是推动个体朝向一定目标活动，并维持活动以实现目标的内在心理过程或内部动力。1/26/2024104

1、学习动机的分类:

①间接远景性学习动机与直接近景性动机

前者与社会意义和个人的前途职业相联系后者与活动本身相联系

②内部动机和外部动机前者与学习活动或学习者自身有关后者由学习者以外的客观因素引起

1/26/2024105③主导性动机和辅助性动机前者为最强烈最稳定的动机。后者处于附属地位的动机。1/26/2024106

2、动机与行为的关系

动机与行为非简单的一一对应关系同一动机可产生不同的行为

行为1

动机

行为2

行为3

同一行为可由不同动机引起

动机1

行为

动机2

动机3

个人的行为往往同时受多种动机支配

口头表述的动机往往是不真实的1/26/2024107

3、动机与效果的关系

第一，总体而言，动机越强，活动的积极性就越高，从而效果越佳。第二，对一项具体的学习活动而言，只有当学习动机的强度处于最正确水平时，才能产生最好的学习效果。1/26/2024108耶基斯-多德森定律

最正确动机水平随课题的性质不同而不同。对于比较简单的任务，效率随动机提高而上升，中等偏高最正确；对于比较困难的任务，效率随动机增强而下降，中等偏低最正确。随着任务难度不断增加，动机的最正确水平有随之下降的趋势。1/26/2024109

3、怎样鼓励行为动机？1/26/2024110学习动机1/26/2024111严师一定出高徒吗？

学习动机1/26/2024112我不喜欢给学生的作文打高分，多数是60~70分，“不错的〞才70分多一点，能得80分的那么是凤毛麟角了。我这样做固然有许多理由，主要是对学生的要求必须严格，如果要求不严，他们轻而易举地就能得个高分，可能会陶醉于已有的成绩，忘乎所以，不思进步，对他们成长不利。于是乎，绝大多数学生只能得个及格分，即使对那些我心里认为写得不错的作文，也“鸡蛋里挑骨头〞，千方百计找出学生作文中的缺乏，找不打高分的理由：内容不错的，就指出表达上的问题；文字不错的，就指出立意上的偏颇。渐渐地，我练就了一双“毒眼〞，稍微翻阅一下，便能发现学生习作里的毛病；养成了一种习惯，不给学生打高分。自以为这两点是“严师〞的必备条件，“严师出高徒〞，既然我对学生要求如此严格，那么就坐等收获，坐等高徒出现吧。1/26/2024113但事与愿违，等来的不是令人拍案的佳作，而多是此语言刻板、内容空洞的习作。更要命的是，不少学生在作文中表现了对写作的厌倦：字迹潦草，错别字、病句连篇，还有些抄袭之作。我满腔热情，严格要求学生，希望他们有长足的进步，换来的却是这样一种结果。这是为什么呢？究竟那里错了呢？一天，我无意中听到学生在议论作文。有的说最头痛作文，没材料可写。有的干脆说，你头痛它干什么？随便找一篇“参考〞一下，不就完事了吗？我还没写就知道只能得几分，认真不认真一个样。后来，还有位几同学在随笔中也表达了类似的看法。学习动机1/26/2024114

这样的作文有几人可以写得出？

学习动机1/26/2024115

[启示]人类本性中最深刻的渴求就是赞美。没有一个人不想得到别人的赞美和期待。皮格马利翁效应说明：只要热情期待和肯定，就能得到希望的果。学习动机1/26/2024116

⑴

经常表扬，慎用批评。

⑵

设立恰当目标

⑶积极归因积极归困：努力程度，能力可以；消极归困：运气；能力不行。

⑷教师积极期待学习动机1/26/2024117五、情绪、情感和意志〔P69〕(一)情绪和情感1、定义：情绪和情感是一种主观感受，一种内心的体验。情绪和情感有其外部表现形式，即人的表情。情绪和情感会引起一定的生理上的变化。

1/26/20241182、情绪和情感的区别和联系首先，情绪出现较早，多与人的生理性需要相联系；情感出现较晚，多与人的社会性需要相联系。其次，情绪具有情境性和暂时性；情感那么具有深刻性和稳定性。再次，情绪具有冲动性和明显的外部表现；情感那么比较内隐。1/26/20241193、情绪情感的种类⑴按情绪的内容分类 根本情绪：人和动物共有的，不学而会的情绪。快乐、愤怒、悲哀、恐惧。 复合情绪：根本情绪的不同组合派生出来的。敌意〔厌恶、憎恨〕焦虑〔担忧、害怕〕等。

1/26/2024120⑵按情绪的状态分类〔速度、强度、持续时间〕 心境：微弱、持久而弥漫性的情绪体验激情：强烈、爆发性的、短暂的情绪状态 应激：意外或危机状态下的高度紧张的情绪状态。1/26/2024121如何控制自己的不良情绪?〔快乐死了，难受死了〕拖地的案例，砸东西的案例，狂飙车深呼吸洗冷水脸想想自己责任各自责，天清地灵，各相责，天翻地覆。转移注意运动

1/26/2024122

⑶按个体与社会的关系

道德感：与道德评价有关的情感体验

美感：与审美评价有关的情感

理智感：在智力活动过程中产生的情感体验。1/26/2024123(二)意志〔76〕1、定义意志是有意识地确立的，调节和支配行为，并通过克服困难和挫折，实现预定目的的心理过程。2、良好意志品质：自觉性；果断性；坚韧性；自制性1/26/20241242、动机冲突和种类〔1〕趋—趋冲突：又称“双趋冲突〞，是指在一个人的面前同时有两个具有同样吸引力的目标，而引起同样程度的动机，但必须从中抉择其一时发生的心理冲突。常形容为“鱼和熊掌不可兼得〞。〔2〕避—避冲突：又称“双避冲突〞，是指一个人同时面临着两件不欢送或令人讨厌的事物，产生同等的逃避动机，要回避其一就必然遭遇另一件时产生的心理冲突。“前遇断崖，后有追兵〞。便是一种严重的双避冲突情境。1/26/2024125〔3〕趋—避冲突：这种动机冲突是指一个人对同一目标采取矛盾的态度，既向往(喜欢)，又拒绝(厌恶)时发生的心理冲突。〔4〕双重或多重趋—避冲突：是指必须在两个或两个以上的各有优缺点的事物、或目标间抉择时产生的心理冲突。1/26/2024126

3、良好意志品质：〔78〕自觉性；果断性；坚韧性；自制性1/26/2024127

如何培养良好的行为习惯？

反复：不断重复。21天就会变为习惯，90天的重复会形成稳定的习惯。也就是说，初步养成一个习惯需要21天，而形成一个稳定的习惯需要90天。

提醒：

坚持：

良好习惯的养成越早越好。

1/26/2024128六、能力、气质和性格〔一〕能力〔P80〕1、定义能力是顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件，是个体的一种心理特征。 智力的定义智力是指人的认知能力，这种能力是人从事任何活动都必须具备的最根本的心理条件。

1/26/20241292、 能力与知识、技能的关系⑴能力是掌握知识技能的前提；⑵能力决定着掌握知识技能的方向、速度和所到达的水平；⑶在掌握知识技能的过程中，也会促进能力的开展。〔灵机应变能力报考公关业务员，适应能力〕

1/26/2024130文凭不等于学历；学历不等于能力；所读学校的层面，所获得文凭的上下并不代表今后长进的大小。〔举例〕1/26/20241313、能力的分类〔P81〕按照能力开展的程度：能力；才能；天才按能力的构造：一般能力；特殊能力。按能力所涉及的领域：认知能力；操作能力；社会交往能力。按创造程度：模仿能力；再造能力；创造能力。1/26/2024132

4、能力开展的个体差异〔P82〕能力开展水平的差异能力类型的差异能力开展早晚上的差异

1/26/20241335、影响能力开展的因素〔P83〕遗传的因素；环境和教育的因素；社会实践锻炼；个人主观能动性。

1/26/2024134〔二〕气质〔P86〕1、定义气质是心理活动表现在强度、速度、稳定性和灵活性等方面动力性质的心理特征。脾气、秉性或性情。2、气质的特性〔P90〕感受性和耐受性反响敏捷性情绪兴奋性指向性可塑性1/26/20241353、四种典型气质特征〔P91〕胆汁质

又称“不可遏制型〞。情绪兴奋性高，发生得快，带有爆发的性质；情绪体验强烈，外部表现明显，但爆发后又很快平静下来。

代表人：李逵、鲁智深、张飞、猪八戒等。

1/26/2024136多血质

又称“活泼型〞，特点是：热情、开朗，无忧无虑、活泼好动，对外界事物感受迅速、强烈但不深入，不能持久；兴趣广泛但注意力易分散，感情易变化。代表人：孙悟空、薛宝钗等。

1/26/2024137粘液质

又称“安静型〞。特点是情绪不易冲动，内性冷漠，动作稳妥，不善于交往但善于忍耐，注意力稳定，有较强的自制力。

代表人：沙僧、诸葛亮。

我先生1/26/2024138抑郁质

又称抑制型〞。特点是：情绪兴奋性高，敏感，体验深刻、持久、内倾，各种心理活动的外部表现都是缓慢而柔弱。

代表人：林黛玉

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请同学们对照四种气质特征，试分析自己属于哪种气质特征类型为主的人？1/26/2024140分析题：四种不同气质类型的人去电影院看电影，电影已经开演了，门卫把他们拦在门外。因为按电影院的规定，为了不打搅影响其他人看电影，迟到者不得随时进场，必须等到下一场才能进去看电影。试分析：四种不同气质特征的人会有什么不同的表现？1/26/20241414、如何看待气质类型(1)气质的稳定性与可塑性。(2)气质类型没有好坏之分。(3)气质类型不决定一个人成就的上下，但能影响工作的效率。