新时代·新理念

新时代·新理念〔上〕短缺经济过剩经济卖方市场买方市场封闭经济开放经济20世纪21世纪传统经济知识经济加工经济效劳经济精选ppt新时代·新理念〔中〕人才·时间·信息·创新学习·团队·变革·速度精选ppt新时代·新理念〔下〕法制·情商·执行·能力·流程生态·和谐·隐私·顾客·竞争精选ppt人才时间信息情商能力创新学习团队变革速度执行生态和谐顾客隐私精选ppt导致浪费时间的20种因素外在因素内在因素1、电话干扰2、会议3、访客4、社交活动5、解决问题的资料不齐全6、过多文件往来7、沟通欠佳8、缺乏政策及处理事物的程序9、缺乏能干的员工10、太多繁文缛节1、拖延2、事事亲力亲为，不愿授权3、目标不明确4、未有订立事情的优先次序5、缺乏危机处理方法6、仓促及不周详的决策7、欠妥善的进度8、缺乏自律9、在同一时间想做太多事10、缺乏有关技能精选ppt时间管理矩阵紧急的不紧急的重要的危机紧迫的问题紧急期限的项目预防措施，生产能力活动建立关系认识新的机会计划，修养不重要的打扰，电话一些邮件，报告某些会议最接近的紧迫事务普通的活动琐事，繁忙的工作某些邮件某些电话浪费时间的人愉悦的活动精选pptGE价值观追求优秀的热情，厌恶官僚主义。接受无论来自哪里的建议，推进WorkOut。为质量而生，为在竞争中取胜重视本钱与速度。自信，鼓励所有人的参与，行动没有壁垒。制定一个清楚、明了、基于现实的设想，并把它传达给所有的人。自己既有巨大的能量，也能够激发他人的能量。设定高目标。有积极进取的目标，获取回报的过程，同时明了达成目标应负有的责任。视变化为时机，而不是威胁。全球化的思维方式，建立多样化与全球化的团队精选ppt海尔的文化模式精神：敬业报国，追求卓越作风：迅速反响，马上行动管理模式：OEC管理法，即日事日毕、日清日高名牌战略：要么不干，要干就争第一质量观：高标准、精细化、零缺陷营销观：先卖信誉，后卖产品效劳观：用户永远是对的技改观：先市场，再建设工厂人才观：人人是人才，赛马不相马精选ppt西安杨森的企业文化企业信条：客户第一——对客户负责——客户信任员工第二——对员工负责——员工爱戴社会第三——对社会负责——社会推崇股东第四——对股东负责——同行尊敬企业宗旨：“忠实于科学，献身于健康〞，致力于提高中华民族的健康水平经营理念：市场导向，客户至上成功保证：寻求高品质，进行严格员工培训精选ppt为什么要进行管理变革1．外部环境的变化①从一国经济走向全球经济②信息社会的到来③消费市场对企业的挑战更直观④企业竞争优势的新来源2．传统企业组织功能的局限①组织内部的垂直沟通所带来的缺乏——沟通费时间，容易丧失时机——容易使企业最高领导层根本无法了解现场情况——组织信息拥有量极度不均衡，基层员工丧失工作积极性②重视管理而不重视创新③分工过细，既淡化了整体利益，又造成低效率精选ppt检查“组织水肿〞的德鲁克测试法当出现以下情况时，一个组织就“生病了〞：——对组织的人而言，获得提升比完成工作更重要——更关心如何防止出错，而不是关心如何大胆做事——组织更关心的是如何中和其成员的缺点，而不是如何去发挥他们的优点——良好的人际关系比业绩和成就更重要——“当人们开始谈及‘贯彻’而不是‘开展’，谈及‘收尾’而不是‘完成’时，组织就已经处于发烧状态了。〞——德鲁克：?未来的里程碑?〔1959〕精选ppt为什么要学习1．影响企业竞争力的8个C核心专长〔CoreCompetence〕、不断创新〔ContinuousCreation〕、电子商务〔E-Commerce〕、学习型组织〔CultivatingOrganization〕、最终顾客(EndCustomer)、智慧资产(C.P.T.D)、Copyrightpatenttrademarkdomainname.现金库存(CashInventory)、全球合作(GlobalCooperation)2．为什么要学习〔1〕要跟上社会进步的速度，学习速度≥环境变化的速度。〔2〕要超过竞争对手，学习速度≥竞争对手的学习速度。〔3〕要拥有丰富的知识，学习速度≥知识增长的速度。〔4〕21世纪是知识工作者的时代，学习=工作。精选ppt管理开展十大趋1997年7月，在上海举行的管理大会上，与会学者一致认为，面向未来的世界管理有十大变化趋势：①创新——未来管理的主旋律；②知识——最重要的资源；③学习型组织——未来成功企业的模式；④快速反响能力——时代的新要求；⑤权力结构转换——变正“金字塔〞为倒“金字塔〞；⑥弹性系统——跨功能、跨企业的团队；⑦全球战略——下一世纪企业决战成败的关键；⑧跨文化管理——管理文化的升华；⑨“四满意〞目标——顾客满意、员工满意、投资者满意和社会满意是企业永恒的追求；⑩“没有管理的管理〞——管理的最高境界。精选ppt周德孚等人指出了学习型组织的八大特征：(1)组织成员拥有一个共同的愿景;(2)组织由假设干创造性团体组成;(3)善于不断学习。这是学习型组织的本质特征。一是强调“终生学习〞，二是强调“全员学习〞，三是强调“全过程学习〞，四是强调“团体学习〞；(4)地方为主的扁平式结构；(5)自主管理；(6)组织的边界将被重新界定；(7)员工家庭与事业的平衡；(8)领导者的新角色。精选ppt什么是团队团队就是由少数具有互补技能、愿意为了共同的目标，相互依赖、相互承担责任的人们组成的具有共同标准的群体。1.为什么是少数？由于团队组织不同于传统的组织形式，团队成员相互间应有密切的联系，直接感受到对方的存在，所以团队的人数不可能多。2.为什么是由具有互补技能的人组成？金无足赤、人无完人，团队中的每个成员都有其优点和缺点，一个优秀的团队，注重的是回避每个成员的缺点，发挥每个成员的优点。3.为什么要有共同目标？一个团队不单只是集合一群人而构成，假设彼此没有共同目标、相互认同与相互行动，那么即使形式上聚集在一起，如街道上的行人、列车上的乘客、剧院里的观众，亦与团队无关。精选ppt为什么工作团队如此流行？为什么使用团队激发团结精神增强灵活性使管理者更多进行战略层面的管理从劳动力多元化中获利提高工作绩效精选ppt团队类型1.工程团队——负责一种新产品的开发2.流程团队——为某个顾客群提供效劳3.变革团队——重新设计工作方式4.部门团队——自我管理的工作团队精选ppt有效团队的指标①同心协力，目标一致②讲求效益，创造佳绩③各尽所能，取长补短④建立互信，集思广益⑤群策群力，各展所能⑥加强联系，建立伙伴⑦善用资源，改进方法⑧吸取教训，不断改进精选ppt核心能力——竞争优势的源泉企业核心能力是以智力资源为根底的，通过组织的学习和积累获得的，能够为客户快速带来独特价值的能力。这一定义包括了三个层次的含义：1.企业核心能力的根底是企业的资源资源是企业生产经营的根底，也是企业核心能力形成的根底，特别是企业独一无二的资源和智力资源，如专利权、知识产权、销售网络、品牌、信誉和人才资本等。2.企业核心能力是通过组织内部的学习和积累获得的由于生产要素市场的低效率和企业核心能力的自身特性，企业核心能力主要是通过组织内部长期的积累和学习获得的，很难通过市场交易来获得。3.企业核心能力必须能给客户快速带来独特的价值通过正确运用企业核心能力，将其能量不断扩展到最终产品上，为顾客源源不断地创造有独特价值的产品和效劳。如本田公司在生产世界一流的发动机和传动系统方面的能力为顾客提供了颇有价值的好处：节省油，易发动，易加速，噪音低以及振动最小。同时，企业使用自己的能力，还必须以最快速度送到顾客手里，因为速度是未来企业成败的关键因素。精选ppt开掘核心能力根底的七个步骤1．把公司的潜在核心能力列一个清单。2．对于清单中那些不能成为长期、可持续性竞争优势的来源的工程毫不留情地舍弃。对于其他的工程：3．问问自己这种能力有没有价值，不是特别有价值，册除掉它。对于其他的工程：4．是否这种能力比较稀有？如果不，也请它排除掉。5．即使这项能力既有价值又稀有，是否容易被模仿呢？如果是容易模仿的能力，直接排除它。6．最后，问问自己，自己的企业是否有充分利用这项能力的潜力。如果可以，万事大吉;如果不可以，那就要保存这项能力，而改变自己的企业。7．就现存清单上的工程，你可广泛地征求意见，看看到底哪个核心能力应该构成自己企业未来的主打工程。精选ppt基于核心能力战略的成功范例表公司主要专门技术产品应用佳能卡西欧本田西铁城3M北方电信光学和镜片研磨半导体和数字显示多级自动调阀的汽缸盖液晶显示聚合体化学电子开关技术照相平版印刷，照相机、打印机计算器、电视机、显像管、手表、乐器摩托车、汽车、割草机、发电设备、软驱、手提电脑的显视屏、摄影机、探视镜敷层：光盘、软盘、录像带、字幕片、黏着剂、及时贴、庶蔽胶带、绝缘带、砂纸专用分组交换机、合成类推电子开关、完全配置办公室精选ppt竞争优势的三种定位迈克尔·波特的竞争优势分析是基于已经比较成熟的行业进行的，随着企业经营环境不确定性的增加，他的理论也表现出一定的缺乏。麻省理工学院的阿诺德·哈克斯和他的团队调查了上百家的公司，提出了竞争优势的三角模型，代表企业选择竞争优势的三个方向：最正确产品、客户解决方案和系统锁定。1．最正确产品优势的思路还是基于传统的低本钱和产品差异化的优势。2．客户解决方案优势的出发点是，通过一系列产品和效劳的组合，最大程度地满足客户的需求。这种战略的重点是锁定目标顾客，提供最完善的效劳。3．系统锁定优势的视角突破了产品和客户的范围，考虑了整个系统创造价值的所有要素。尤其要强调的是，这些要素中除了竞争对手、供给商、客户、替代品之外，还要包括生产补充品的企业。实施系统锁定优势的要义在于，如何联合补充品厂商一道锁定客户，并把竞争对手挡在门外，最终到达控制行业标准的最高境界。精选ppt锁定补充品、排除竞争者、形成行业标准系统锁定客户解决方案降低客户本钱，或增加盈利最正确产品低本钱、或产品差异化选择竞争优势的三角模型图精选ppt系统锁定微软大黄页Saturn客户解决方案英特尔万事达卡西南航空最正确产品EDS美林银行努克新竞争优势的应用图精选ppt努克公司努克公司是美国第四大的钢铁企业。它的目标是做全美钢铁业本钱最低的厂商。它每吨钢材的本钱比平均水平低40美元到50美元。它的这一成就来自于它对低本钱产品的执着，正如CEO约翰·克伦蒂所说，它们在降低本钱方面的成就有80%是源于追求低本钱的企业文化，只有20%是因为技术革新。在低本钱优势的指导下，努克公司对团队和个人制订了一系列相应的测评和鼓励措施，在行业不景气的情况下取得了骄人的业绩。努克公司的市值在32年里的平均增长率到达35%，成为美国钢铁行业一颗耀眼的明星精选ppt电子数据系统公司全球500强企业之一的电子数据系统公司〔ElectronicDataSystems,EDS〕是实行客户解决方案战略的很好例子。它的定位就是，为客户提供最好的效劳，满足客户所有的信息管理方面的需求。它们为每一位顾客提供价位合理的量身定做的解决方案。作客户解决方案的供给商，EDS的绩效评价指标是：多大程度上提升了客户的能力，帮助客户节省了多少经费？为了实现这些目标，EDS把它的效劳扩展到那些原来由客户自己来完成的活动，通过对IT技术的专注和运作经验的积累，它能不断地降低本钱，提高效劳质量。精选ppt黄页在非高科技行业，黄页〔TheYellowpages〕是最常用的地址名录，它也在美国建立了行业标准。这项业务的模式很简单，但却有50%的毛利润。1984年，黄页市场开向众多竞争对手开放，当时有专家预测，行业内企业的利润率要降低，大黄页的市场份额会急剧下降。然而，一段时间之后，大黄页依旧占据了这个市场的85%的份额，利润率也没有下降，这是怎么回事呢？原因就是大黄页处在了