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文档简介

商场改造推广方案1.背景介绍随着消费市场不断发展，商场的竞争也越来越激烈，为了吸引更多的消费者，商场需要不断升级改造，提高消费者的体验感。本文将提出商场改造的推广方案，为商场的发展提供一些思路。2.商场改造推广的重要性商场改造是商场运营的一个重要部分，具有以下几个方面的意义：通过改造升级，提高商场的竞争力，吸引更多消费者的到访；提高商场的环境和设施，增强消费者的购物体验，提高顾客消费的积极性；与同行业商场形成差异化竞争优势。3.商场改造推广方案3.1设施升级改造方案商场设施是吸引消费者的重要因素之一，因此商场升级改造的重点应该放在设施改造上。需要综合考虑商场的定位和目标人群，采取以下措施：增加休息区：在商场内增添休息区和茶水服务点，给消费者提供更加舒适的休憩环境，增强消费者购物体验，提高满意度。增加儿童娱乐区：在商场内设置儿童娱乐区，让消费者带着孩子在商场内也能有好的娱乐体验，促进家庭消费，提高消费者满意度。安装智能设施：商场内安装智能设施，比如自助查询、导航等，提高商场服务的便利性和智能化，吸引更多消费者到来。3.2整体品牌升级推广方案商场品牌形象也是商场竞争力的体现，因此商场升级改造的另一个重点应该放在品牌形象和推广方面。需要采取以下措施：增强品牌形象：商场可以重新设计商场LOGO和品牌VI，重新规划商场形象，为消费者留下更好的印象，提高品牌认知度和美誉度。推广产品升级：商场可以通过推广优质新品、限定套餐等营销策略，提高消费者对商场的关注度和购买意愿，吸引更多顾客消费。加大市场投放：商场还可以通过加大市场推广力度，包括线上和线下推广、广告投放、公关活动等，提高商场知名度和美誉度，进一步吸引更多的消费者到来。3.3增加商业服务推广方案商场改造升级不仅仅是设施升级和品牌升级，还需要针对消费者需求增加更多的商业服务，提高商场的综合竞争力。需要采取以下措施：增加便利服务：商场可以增加更多的便利服务，比如礼品卡、快递服务、加盟运营等，吸引消费者选择商场消费。加强售后服务：商场可以推广售后服务，比如返修、换货等服务，提高消费者的消费保障和满意度，进一步促进消费者消费。提供增值服务：商场可以增加更多的增值服务，例如增值税退税、驻店手艺人、会员卡特权等，提高用户价值和购物体验感。4.总结商场改造升级是商场发展过程中的必经之路，通过设施升级、

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