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文档简介

充电费管理制度简介随着智能家居和电动汽车普及，充电需求不断增长，充电费用的管理成为社区物业服务中一个重要问题。为了规范充电站的充电费用管理，避免不公平和不合理的费用收取，社区物业需要制定相关的充电费管理制度。收费原则采用电子计量方式计算充电量，并按照国家规定的电费价格标准进行计费。充电费用的计算应包括用电基础价格和充电服务费用两部分。充电站应当公布收费标准并显示在明显位置，方便车主核对。充电费用结算充电车主可以通过微信、支付宝、银行卡等方式缴纳充电费用。充电费用应当及时结算，不得延期。如有特殊情况需延期，应提前告知车主并提供具体的时间节点。充电费用应当开具发票。充电费用违规问题恶意占用充电桩不充电，停留时间超过规定时间的车辆，应当按照车位超时管理规定进行处罚。充电车辆在充电过程中，如存在占用充电端口而不进行充电行为，并超时停留的情况，物业应当及时通知车主，在车主不配合情况下，物业有权对这些车辆进行拖移处理。充电费管理制度的监管社区物业应当定期对充电站实行巡查，发现违规行为及时通知车主，并向管理部门汇报相关情况。充电站采用的充电设备和计量设备应当符合国家标准，并应当定期维护保养，并有权对计量设备进行检查和维修。在车主报告充电桩收费异常问题时，物业应当及时核查情况并给予回复。结论建立健全的充电费管理制度能够有效维护业主权益，避免由于充电费用管理不规范而导致的纠

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