超市采购员工作总结

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我从事超市收银工作的时光不是太长，自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，乐观的向其他同志请教和学习，能踏实、仔细地做好本职工作，为超市的进展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中碰到的问题谈谈自己的心得和体味，也算是对自己工作的一个工作总结吧。

(1)作为与现金直接打交道的收银员，我认为必需遵守超市的作业纪律。

收银员在营业时身上不行带有现金，以免引起不须要的误会和可能产生的公款私挪的现象。收银员在举行收银作业时，不行擅离收银台，以免造成钱币损失，或引起迎候结算的顾客的不满与埋怨。收银员不行为自己的亲朋好友结算收款，以免引起不须要的误解和可能产生的收银员利用收银职务的便利，以低于原价的收款登录至收银机，以企业利益来图利于他人私利，或可能产生的内外勾结的偷盗现象。在收银台上，收银员不行放置任何私人物品。

由于收银台上随时都可能有顾客退货的商品，或暂时打算不购买的商品，假如有私人物品也放在收银台上，简单与这些商品混淆，引起误解。收银员不行随意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。任意打开抽屉既会引人注目并引发担心全因素，也会使人产生对收银员营私舞弊的疑惑。不启用的收银通道必需用链条挡住，否则会使个别顾客趁势不结账就将商品带出超市。收银员在营业期间不行看报与谈笑，要随时注重收银台前和视线所见的卖场内的状况，以防止和避开不利于企业的异样现象发生。收银员要认识卖场上的商品，尤其是特价商品，以及有关的经营情况，以便顾客提问时随时作出正确的解答。

(2)仔细做好商品装袋工作。

将结算好的商品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节，不要以为该顶工作是最简单不过的，往往因为该项工作做得不好，而使顾客扫兴而归。装袋作业的控制程序是：硬与重的商品垫底装袋；正方形或长方形的商品装入包装袋的两例，作为支架；瓶装或罐装的商品放在中间，以免受外来压力而破损；易碎品或轻泡的商品放置在袋中的上方；冷冻品、豆制品等简单出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品，先应用包装袋装好后再放入大的购物袋中，或经顾客同意不放入大购物袋中装入袋中的商品不能高过袋口，以避开顾客提拿时不便利，一个袋中装不下的商品应装入另一个袋中；超市在促销活动中所发的广告页或赠品要确认已放入包装袋中。装袋时要肯定避开不是一个顾客的商品放入同一个袋中的现象；对包装袋装不下的体积过大的商品，要用绳子捆好，以便利顾客提拿；提示顾客带走全部包装入袋的商品，防止其忘记商品在收银台上的状况发生。

(3)注重离开收银台时的工作程序。

离开收银台时，要将暂停收款牌放在收银台上；用链条将收银通道挡住；将现金所有锁入收银机的抽屉里，钥匙必需随身带走或交值班长保管；将离开收银台的缘由和回来的时光告诉接近的收银员；离开收银机前，如还有顾客等侯结算，不行立刻离开，应以礼貌的态度请后采的顾客到其他的收银台结账；并为等侯的顾客结账后方可离开。

上面就是我在实际工作中的一点主意，请各位领导和同事批判指正。

超市选购员工作总结

我是一名入职不久的新员工，虽说是新员工，但在公司已经有将近三个月的工作时光了。转眼之间已经到年底了，在这三个月的时光里，我有欢喜，也有过失落。自己不但学得了无数专业学问，同时也学会了人与人之间的交往，这对自己来说是非常珍贵的。同时也是自己取得的巨大长进。下面就是本人的工作总结：

大概超市工作对大家来说，都觉得是一件很容易的事情。收银员只负责收银，其他员工各司其职，不会有什么难的。我以前也是这么认为的，可是现在看来，等我自己成为一名超市员工的时候，我才感觉到其中无数的困难，并不是想象中那么容易，我想说，其实做什么工作都会碰到困难，没有一项工作是容易易做的，惟独努力才干够做好!

通过近三个月的工作和学习，卖场的工作我也可以对付自如了，或许这些话有些自满，但当有情况发生时，组里的人都会向我伸出救济之手的。这是我心中不经万分激动。这这三个月的时光里，自己向来保持着工作室的热烈，心态也是一平和为主。我深深的知道，作为一名卖场的工作人员，坚定不行以把个人的心情带到工作中来。顾客永久是对的，这是我们工作的宗旨，所以我们要以会心的微笑去接待每一个顾客，纵然顾客有事无理取闹，我们也要做到沉着镇静，保持好自己的心态，尽量避开与顾客之间发生冲突。

虽然自己做收银工作时光不是太长，自身的专业素养和业务水平还待提高，到自己觉得只要专心去做，努力去学习，就能够克服困难。我们要树立良好的形象，由于我们不仅仅代表着我们自身，更代表着公司的形象。在工作期间我们要乐观的想老员工请教和学习，能够踏实仔细的做好这份属于我们自己的工作。这是公司的需要更是自己工作的需要。针对自己在工作碰到的问题，探讨自己的心得和体味，也算对自己的一个工作总结吧。

在这段工作期间，自己感觉到还有很大的不足，对于自己的业务水平和技能还有待提高，这样才干在便利顾客的同时也便利我们自己的工作，是我们的工作效率有所提高。固然自己觉得对顾客的服务才是最重要的，作为服务行业的一员，我们能做的就是服务顾客，让胡克惬意而归。这就要求我们自身具备良好的个人素养，做到热烈耐心的接待好每一个顾客，不要在工作中中将自己的小心情带进来，这样会让你在工作中浮现许多不须要的棘手，为了防止自己与顾客之间产生冲突，我们必需要保持好自己的心态。

在工作之余，自己还应当多学习关于商品和财会方面的专业学问，我们惟独不断的学习，不断的提高，不断的长进，才干立足于如今如此竞争激烈的社会之中，这也是我们为自己所做的预备，惟独做好这些，有足够的资本，才干这这份岗位中脱颖而出，要知道在一份平庸的工作中作出不平庸的成果，这并不是一件易事。

时间飞逝，虽然自己在这份岗位中之工作了短短三个月时光，但给自己的的感触却很深，无路实在自己做人方面，还是在自己的工作当中都给了自己很大的协助，在今后的工作当中自己应当多学习多长进，做好做精自己的工作。为了美妙的明天，我们努力吧。

超市选购员工作总结

年终岁末，紧急繁忙的一年即将过去，新的挑战又在眼前。深思回顾，在XX超市这个大家庭里使我得到了的熬炼，学习了的学问，交了的伴侣，堆积了的阅历，固然也通过不少深刻的教训发觉了自身的种种不足。这一年是充实的一年，我的成长来自XX超市这个大家庭，为XX超市明年更好的进展尽自已的全力是义不容辞的责任。

现将自己200x的工作总结

一、XX市场大厦工作阶段

xx年春节后，我依然负责XX市场大厦的各项经营工作，在与翟经理的协作下经受了节后淡季各商户的经营逆境租金难收、托管员工因时节性缘由大量减员等很具挑战性的问题，通过这些问题的解决，使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了快速的提高。通过与各商户的调解工作的接触，协调能力得到了进一步的熬炼。为了适应不断变化的状况，协作公司的整体规划对XX市场举行了一定的布局调节。3月份XX市场超市开头构想到4月份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中，人员聘请、业务培训、货架安装、商品上架到日常经营维护，在老总的关怀下，公司各方的支持下，在刘总与李店的指导下，XX市场超市得以平稳的进展与过渡，自己对超市最新的业务学问又得了系统的强化。

负责XX市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转，没有发生意外的突发大事。但XX市场的整体潜力没能所有发挥发来产生效益是事实，虽然XX市场的进展有各方面的客观环境不成熟的制约，但XX市场的潜力没能所有发挥自己有很大的责任。这也显出了自身能力的局限，这是在XX市场工作得到的最深刻熟悉。同时，XX市场各种困难压力的经受，使自己的心理素养得到极大的提高，面向再大的困难与压力，我都不会退缩躲避，能够从容镇静的去面向解决，这是我在XX市场工作得到最大的收获。

二、XX超市工作阶段

6月份因工作的需要，我被调到XX超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理，实现业绩的提升是贯通各项工作的中心。

虽然自开业就加入了XX超市这个大家庭，对XX超市的人员也很认识，但到了详细工作上必竟还是有差别的。为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业学问的学习，乐观看书报文章，谦虚向刘总李店请教。一方面加强交流了解实际状况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人交流，与非食品组长文娟深化沟通。在短时光内与相关主管建立了溶洽的工作关系，负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员举行了整顿培训，对商品的规划与陈设作了调节，经过非食品员工的共同的努力，我们的销售有了显然的增长。在文娟升任非食品选购后，我兼起了非食品的组长，潜下心来，从头干起，卫生、陈设、库房、接货从每一个细节开头严格的要求，使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了的接触，在严格要求的基础之上，给员工的思想交流与业务培训，使员工的精神面貌有了改观，工作的乐观性自主性得到了发挥。在公司各部门的关怀支持下，全组员工齐心努力，非食品的长进得到了公司的认可。

店面值班经理负责协调各部门工作，维护全卖场的正常营运，应对突发大事的处理，在这个岗位上，自己立足全面把控全局，在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、客服、接货、防损、消防等各个环节深化了解，发觉问题，消减漏洞，作一名称职的店面经理。

三、人员管理培训工作

作为一名主管，对员工的管理是一门难度较高的必修课，每个人的经受、性格各不相同，如何使本部门员工心往一处想劲往一处使不是嘴上说说那么容易的事情。通过相关专业理论学问的学习与实际工作中的应用，在人员管理下了很大我功夫。遵循了严格与体贴并用的办法。

首先自身从心理上真正的关怀员工、敬重员工，真正的为员工着想，真心的想让员工有所提高。在这个基础上，有针对性的对员工举行思想交流与业务培训，解决员工思路，树立明确的进展目标，的确激发员工工作的主动性与乐观性，再通过业务培训让员工知道如何去作，如何作的更好。在工作管理上，始终严字当头，只要犯了原则性的错误，决不纵容。使员工队伍从内在有动力，对外有战争力能够产生效益。

但人是不断变化与进展的，人员的管理也会随之变化与进展，这需要自己保持苏醒的头脑，不断学习与提高，更好的发挥出团队的所有潜力。

对员工培训也是一名主管的重要工作，最早自XX市场的50余名员工到XX市场超市的30名员工再到8月份XX超市六部门乙班40余名员工的培训，通过一次次的培训与沟通，自己从最初的基本商业常识培训，经过积集与学习，初步形成了对员工从思想、商品学问、销售心理与技能、纪律守则等方面的系统培训内容。得到了员工认可收到了一定的成效。

四、专业学问的学习与市场把控能力的提高

超市零售业进展的潮流势不行挡，但零售业同时面临着机遇与挑战并存，自己有幸能够参加进时代最具进展的行业之中，一定要掌握机遇努力拼搏。学习、学习、再学习是在工作与业余时光不变的任务。一方面超市管理的基本功，商品陈设、库存合理存量、时节商品的调节、快讯商品的挑选、营运各个环节的连接，自己从书上的理论到日常工作中的实践，真正把所需的学问消化贯穿再运用到工作中。另一方面，通过各种信息媒介了解最新的市场信息，行业动态，听取相关专业的培训，使自己在全局的思路越发明晰，以更高的角度来审视市场的变化，能够对公司决策层提出出自自己的战略性的建议。

五、不足方面与下年工作思路

俗话说：冰冻三尺非一日之寒。必竟加入到零售行业的时光仅仅一年时光，详细开头超市的工作才近半年，而市场的知识与超市零售的学问是如此的深广。通过镇静的自省，自己还有诸多的不足，整体上因参加营运时光较短，操作不够自如外，详细还体现在：首先，对商品的挑选与把控有待加强，由其因为分工不同对食品商品的了解相对更弱。第二，对市场的分析预测不够透辙精确     ，底气不足，这是因为阅历少。

面向明年机遇与挑战，我本着务实扎实的原则，更好的负起自身的职责，加强理论业务学习，勇于实践，使自己的业务水平，管理水平全面提高，为公司进展奉献自身所有的能量。

总之，在新的一年中我越发努力的投入到为之奋斗的XX超市事业中去，用进展用效益往返报公司，实现自身的人生价值。

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超市选购员个人季度总结

xx年的工作即将告一段落。回顾这一年来的工作，我在公司领导及各位同事的关怀、指导和协助下，严格要求自己，仔细落实领导交给的各项任务，不管在工作、生活、学习上还是在管理上，都取得较大的长进。现将一年以来的工作状况(我就4月份前任公司选购部经理期间及四月份后开头任新产区筹建基建部负责人以来的工作，管理状况)作以下总结：

一、xx年1—5月份任公司选购部经理，在此期间带领本部门人员在公司领导下开展工作，主要完成以下工作：

1、较好完成选购部日常管理和选购方案。

2、催促本部门人员常常与供给商保持联络准时了解所选购原材料的市场行情。

3、常常在网上了解相关原材料的行情，同时和多个供给商联系，使供给商之间有竞争，我们就有多的挑选渠道，在同等质量下挑选了价格最低的原材料供给商，与去年同期相比玻璃价格下降8%，每月为公司节省6万多元。

4、准时与生产部门人员交流，了解原材料的需求状况，合理控制库存，使资金最有效的利用。

5、催促本部门人员时刻保持苏醒头脑，廉洁奉公、不谋私利，在供给商眼里、心里树立良好的公司形象。

6、做好购货合同的跟踪制度，其中包括何时汇款、何时到货、何时到票，做到心中有数。

7、四月至五月公司举行质量管理体系认证，详细负责本部门的审核管理工作，通过努力学习，取得了内审员资历证书，并按管理体系要求举行管理，使得质量管理体系在本部门有效运行。

二、公司迅速进展壮大的同时，现有生产场地极大的制约了公司的进展，在这个关键的转折期间，在市委、市政府的高度重视和支持下，公司领导果断的打算，在徐州经济开发区购买90余亩土地，筹建新厂区。作为公司的一位老员工被抽调负责新厂区的建设，心理有一种责任感，也有一种无形的压力，由于深知基建的重要性。本人对基建工程是一窍不通，真是硬着头皮接受了任务，现将基建工作、管理状况汇报如下：

1、开工之前的预备，基本上每天和办公室高主任奔跑于开发区管委会的各部门和市建设局各部门办理各种手续，规划定点、选址、图纸的设计和图纸的审查以及开工前的各项预备工作。

2、待各种手续基本预备的同时，又按照领导的指示，与高主任、谢工和开发区建管处袁处等人考察施工队伍，在选拔施工队伍的时候，因本人对基建工程还是不太了解，对这一行还是比较生疏，是摸着石头过河，一步一步当心的过，多方面听取袁处和谢工的看法，但本人的原则是藏匿、公正、透亮     的去处理招标，防止暗箱操作，准时向领导汇报状况，报名的施工队伍有十家，当初正是农忙之际，我们工期要求紧，听取袁处的建议，考虑南方的队伍，麦收工人不回家，挑选三家南方队伍，汉中集团、南通六建、中淮集团。当初中淮集团承建市重点工程，九里区龟山汉墓展览厅，实力当初比较而言，还是比较强。考察之后，经过讨论确定此队伍，然后向董事长汇报，确定了中淮集团，签订了土建承包合同。

3、在五月二十八日正式开工进场，破土动工，开头了厂房的施工，从施工开头本人坚守岗位，由于自己对施工方面专业学问欠缺，本人在完成本职工作的同时，努力学习施工学问，在现场观看、查看，谦虚向专业人员学习。

4、在开工以后，坚持原则，抓平安质量，常常与施工单位和监理部门交流，预防各种不行遇见的事情发生。警钟时刻在脑海中敲响。

5、在建设期间，自己也在不断的充实自己，在工地里也学到了不少专业的学问，虽然不算太精，也充实了不少建造学问，学到了不少在别的地方所学不到的东西。

6、工地没有接触，不知道他的复杂。经过在这半年来的工地生活，自己才知道工地的事比较复杂，比较繁琐。也是一个熬炼人的地方。看到工厂顺当搬迁过来，自己也很欣慰。看到美丽的新厂区，自己也很骄傲，有我一份辛勤的汗水。

超市选购员年度工作总结

我工作总结频道为大家收拾的超市选购员年度工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。

又一年过去了，时光总是在悄无声息中流逝。真的很谢谢公司给我提供磨练自己的机会，更谢谢公司长期以来对我的相信和栽培!

众所周知选购部是公司业务的后勤保障，是关系到公司囫囵销售利益的最重要环节，所以我很谢谢公司和领导对我的相信，将我放在如此重要的岗位上。在董事长的直接关注和公司各位领导的关怀支持下，通过一年的选购工作，使我懂得了许多道理，也堆积了一些过去从来没有的阅历。了解到一个选购所具备的最基本素养就是要在具备良好的职业道德基础上，要保持对企业的忠诚；不带个人偏见，在考虑所有因素的基础上，从提供价值的供给商处选购；坚持以诚信作为工作和行为的基础；规避一切可能危害商业交易的供给商，以及其他与自己有生意来往的对象；不断努力提高自己在选购工作的作业流程上的学问；在交易中采纳和坚持良好的商业准则等。

在这里我想说作为一个选购，并不像常规所想的那样仅仅是打个电话，签个合同，发个货那样容易，这只是其中之一，也是最基本的。在领导的提示下，XX我准时调节好心态和观念，凡是有关销售的一切事物，我们选购部都乐观协作！一切以销售为主，我们辅助。选购与销售是密不行分的！由于我们是一个整体，唱得是同一首歌，走得是同一条路，奔得是同一个目标！

在选购过程中我不仅要考虑到价格因素，更要限度的节省成本，做到货比三家；还要了解供给链各个环节的操作，明确选购在各个环节中的不同特点、作用及意义。只要能降低成本，不管是哪个环节，我们都会仔细讨论，商讨方法。真得很谢谢总经理，在选购办法方面为我们出谋划策。是他的严格要求，让我们不得不千方百计去降低成本，也是在他的英明领导下，我发货时遵循少量多次的原则,固然还要在不影响销售的前提下，尽可能充分利用供给商的信贷期，保证公司资金周转。在发货方式上面，尽量以送货上门的方式从而降低公司的额外提货费用。在付款方面，间接性地降低成本。在这里我还要对公司全部人员说声：感谢！谢谢他们准时将市场价格信息传递给我，让我与供给商谈判时做到了心中有数，从而胜利降低了库存成本。另外，每月月底，由于销项税远远大于进项税，为了降低公司不须要的税收，我都乐观主动向客户催要增值税票。

XX年是个长进的一年，在公司各个部门的协作和选购部的多方努力下，我公司与供给商建立了十分良好的合作关系，有的已经直接向我公司发货，开头友好商业往来！在引进新品种方面，我们从多个方面不断搜集信息，准时和其他部交流，并迅速备货。对于新进品种，选购部都会向业务人员提供新进品种名目表，以供他们参考学习。

几年来，我越发明了了总成本优先原则，和灵便运用各种选购技巧的重要性。对与价格影响因素要有敏锐的感觉，并且能够准时的做好预警及防范措施，切忌从一而终。一个优秀的选购比须拥有较强的交流协调能力和选购阅历，我知道自己距离一个优秀的选购还有很远的差距，由于选购阅历是靠长久不断堆积阅历和自我启发，达到娴熟程度后才干把握的一种技术，要做到这一点是十分困难的，不过，我会越发努力的学习，不断地堆积丰盛选购阅历，跟上公司的进展的脚步！

当前社会各行业各企业的竞争力、和之间的较量其根源可归纳为决策层的经营理念经营思路的较量，不断创新的思维才干使企业永久保持活力。按照公司管理层的最新思维，公司新一代的供给商也应建立在真正的战略伙伴关系上来，甚至比他们当自己公司的部门来看待。由于公司的成本核心竞争力的体现最主要的来自于公司全部供给商的支持力度，供给商对每家客户不同的政策特殊赋予我司的竞争对手的政策的好坏将直接影响到我司的成本核心竞争力的凹凸。因此供方管理部必需考虑怎样既能使供给商始终至终、一如既往的赋予我们政策，又能规范他们的内部管理，甚至协助他们规范而不是一味的追究这样那样的问题而造成的一些小损失。那怕是真的需要追究的损失或大的损失，的处理结果应当通过双方友好商议让供给商心甘愿意、心服口服接受我方提出的补偿要求。对于目前正在为我司做出贡献的合格供给商需多加鼓舞，因此在上半年的工作中我部门将更好的为公司全部供给商提供良好合作环境，使供给商能真正全心全意的为明景服务，抛弃双方的短期利益，谋求共同长久的健康进展。同时我们希翼公司各个部门出新、出奇的想出不断下降成本和提高效率的办法，并不断的大胆尝试，取其精华、修改弊端。将不行能、有缺陷的好计划，变为可操作、无缺陷的好计划。

最后，谢谢公司全部领导和同事，我有今日的长进离不开大家的协助和支持，是他们的协同和支持使我胜利。总之，XX年我会以一颗感恩的心，不断学习，努力工作。我要用所有的激情和才智制造差异，让事业弥漫生机和活力！我保证以发自内心的诚挚和体察入微服务对待客户，追求完善，制造卓越！和大家一起齐心协力，从新的起点开头，迈向胜利！

选购员工作小结

公司领导调我到成本部做运营选购员，首先，谢谢公司领导给我一次机会及平台，挖掘自我的潜能。

做选购员近五个月是自我提升很快，是我深刻的熟悉到一个人的潜能发挥的能量，我调到成本部时，对选购什么都不懂、什么都不知，到后来的材料及物品的选定，谈合同，制作合同。最后是跟现场，检查产品的质量。到现在的尾款流程跟进，这些过程对我的得与失主要以下几点说明:

一、（得）。

1、刚开头选购是我深刻的熟悉到选购这个行业的复杂性，当我渐渐的分解开它时，是我体味到运营物品这个行业选购的容易之处；对要选购的物品精心的分析，在做信价比。不要乱，要理清重点，一样一样的攻破每一个选购难关。

2、跟现场，是我深刻的体味到协调、协作，成品庇护。当不同的物品及材料进场前，要即使的和有关部门做好协调与交流。物品及材料进场后做好成品庇护要相互协作。

3、付尾款，是我感到一个公司资金的安排，就是公司的命脉。

二、（失）。

1、在我刚做选购员时，忙乱中没有定下心态来更好励炼自己。是自己的心智没有极限的提升。

2、是我没有更好的把合同商务条款完美好，是物品与材料到现场比较凌乱，不能有序的举行。更没有讨论好付款方式，当物品与材料到场后，供给商紧跟着追尾款；是自己压力比较大，也造成公司财务压力加大。

在我做选购员的几个月里，首先谢谢公司领导的培养；再谢谢杜经理的耐心指导，精心的协助；再次谢谢财务的全部同事正确的指引；最后谢谢运营中心部门和公司全部同事的支持。

感谢！感谢您们！

为了更好的做好这个行业，使公司这个部门更好的进展，以后我要一下几条做好公司的选购员工作：

1）我须注意选购职业道德，品格端正。做到不吃回扣，不贪污受贿，不吃请，不虚开发票，不从中牟利，不卡、拿、要，公平廉明。

2）定期汇总所进的选购资料，帮助部门经理、财会举行选购材料成本核算。

3）不迟到、不早退。在工作中要多跑、多对照、多总结，边学习边实践，不断提高自己的选购业务水平。

4）所购大宗材料必需要求供给商提供合格证实，严禁购进质量不合格材料，同时监控材料使用情况，控制不合理材料的选购与铺张的状况发生。

5）加强与使用材料部门的联系，尤其是按时、按质、按量控制好所需的各种材料，确保工程能顺当举行。

6）运营物品与材料选购供给渠道，举行供