商业银行经营管理论文

PAGE1成绩成绩武昌工学院经济系实验课报告实验项目商业银行经营管理课程实验姓名曹雪学号113002280205专业年级金融管理1102指导教师罗国华职称讲师2012年12月21日实验报告课程：商业银行经营管理院系：经济系专业：金融管理姓名：曹雪班级：金融二班学号：113002280205实验日期：2012-12-21实验课题：实验目的与任务：1.学会开立客户及相关账户开户，存取款操作方式，体会普通柜员角色的业务处理过程2.学会个人客户的存本取息，通知存款，普通支票的业务规范及操作流程的处理方；3.理解相关教育储蓄的专业术语，理解客户的客户化管理思想；4.掌握如何为个人储蓄客户开立客户号即活期存款账户，整存整取，定活两便帐户及一卡通及凭证特殊业务的处理方法；5.银行与企业以及银行之间比较普遍的业务流程和管理机构，从而达到“在实验中学习提高“的目的。6.使学生熟练掌握有关金融市场的交易品种，并对各品种的特点及内涵有更直观的感觉。7.使学生体会金融市场在经济生活中的重要地位。8.让学生了解金融交易的程序和必要的手续。实验步骤：1、输入完整的IP服务器：59:8081/BANK:2、进入登入系统；3、输入教师所给的信息（交易部门，用户编号，钱箱号码，用户密码），然后登入；4、弹出商业银行综合业务仿真实训平台，单机个人储蓄，再单击活期储蓄，之后出现活期储蓄开户；5、按要求一次填写客户号，存折号，重复存折号，金额及交易密码；6、按执行键，弹出操作结果以及交易日期，交易流水，帐号，帐户名称并记入下来，再按确定键；7、再单击普通活期存款8、继续弹出普通活期（存款）9、然后在填写相同的客户号，存折号，填写新的金额10、填写好后案执行键，弹出操作结果以及交易日期，交易流水，帐号，账号名称并记录好，再按确定键11、如此重复：一卡通活期开户，一卡通活期存款，一卡通活期取款，普通整存整取开户，普通双整提前支取以及一卡通整存整取开户实验结论及思考：1、我通过这次的实验，了解到了“基本知识——实务操作——具体案例”的思路。教师通过讲授基础课程，把知识系统化，内在逻辑性和循序渐进性，学生再通过所学的知识在实验室实手操作，不断了解金融市场和金融机构的基础知识，然后看案例操作学习，学生在操作时感觉身临其境，即激发了学生的学习兴趣，又提高了学生的实际业务能力。2、这次模拟实践让我对商业银行的储蓄业务有了基本的了解，是一次理论结合实践的完美体现。原来日常生活我们储蓄的纸张现在以一种模拟操作的方式呈现在我们眼前这样能让我们进一步了解商业银行的真实操作步骤基本学会了存折的开户、续存、支取和销户大操作也了解了器重需注意的问题。每一个步骤的操作都必须严谨，只有完成了前一步骤后面的操作才可以展开。这是第一次接触商业银行模拟操作系统的我们从刚开始很迷茫和错误很多，到后来能独立操作完成基本业务。经过这一过程对柜员的日常操作有了大概的了解。对每天渗透我们生活的银行有了新的认识，而不再是以前的咨询与不解而是能用自己学的知识来指领自己的操作。储蓄业务的学习让我对普通账户和一卡通账户的各种开户有了进一步的了解。知道了常常进行的存取款背后所进行的操作，也了解银行吸收储存的工作流程掌握储存业务的操作要领。通过对商业银行的模拟实际掌握商业银行会计前台业务操作过程掌握对公业务的基本规定和流程。