总经理工作总结报告

Word文档总经理工作总结报告总经理年终总结报告一：

20XX年x月x日，经盈众集团控股有限公司董事会的任命，我担任盈众传媒总经理一职。这一年里，在集团董事会及公司下属的全力支持下，各项工作开展顺当。经过公司全体成员的共同努力，我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定进展等方面都取得了可喜成果，企业综合实力增加，社会信誉提高。回顾一年个月来工作，主要有以下几方面：

一、组织建设

设立部门，明确部门工作职责并配齐人员：营销总监李涌、运营总监郑非、财务总监黄慧娟。因为我们团队惟独4个人，缺少行政总监一职，所以行政总监一职临时由我和财务总监黄慧娟共同担任，行政总监的工作临时由我和财务总监黄慧娟来完成。

二、文化建设

注意企业文化建设，提炼盈众传媒的文化合众共赢、激情创新，既强调与集团的关系又突出公司传媒性质的特征。秉承诚信立足社会，服务制造将来的经营理念，秉持卓越服务、欢乐生活的企业使命，坚持以客户为中心，主见热心、贴心、省心、放心、愉快的五心服务通过不断营销创新、乐观进取，取得了良好成果，得到了社会各界的认可和鼓舞。

三、团队建设

通过组织一系列活动来建设盈众传媒的大团队：组织盈众传媒高管赴南安参与摩尔拓展训练，培养盈众传媒团队的团结合作能力;组织高管参与职业素质及商务礼仪的培训，提高职业涵养;组织高管参与《企业文化：让企业拥有生命》的课程培训，使高管更清楚地认同公司文化。同时，在各项活动的开展过程中，我注重到给不同的同仁们制造不同的又适合他们个人的机会，让他们有机会表现自己，熬炼自己。

四、业绩建设

在短短的半个月里，因为团队的协力合作，业绩取得了骄人的成效。首先，盈众传媒与盈众doing有限公司、众赢汽车俱乐部有限公司及远航汽车销售服务有限公司签署合作协议，包揽了盈众控股集团旗下的非传媒性质的全资子公司的广告等宣扬的全权代理权;第二，盈众传媒与厦门盈众汽车销售有限公司签署了关于盈众汽车成立9周年相关报道宣扬的合作协议，对集团内部担当业务;最后，传媒与海上海国际酒店签署了合作协议，实现与实体公司的首次合作;同时，截至报告时，盈众传媒正与厦门佰翔酒店恒品茶艺馆等几家公司举行项目洽谈中。

盈众传媒取得了如此的成果与集团董事的支持和公司成员的共同配合是分不开的，但盈众传媒仅仅成立一年，显性的问题比较显然，隐性的问题仍然存在。我将会和我的团队共同努力，开创更好的局面，取得更优异的成果。

以上是我的报告内容，感谢!

总经理年终总结报告二：

陪同着新年钟声的敲响，又迎来了崭新的、弥漫期盼的2022年。回望2022年度的工作生活，感触到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化，我们的品牌在迅速提升着，身边的同事也都在不断长进着，朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了，也带来了新的挑战，在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘往返顾和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时光了，很荣幸本人参加了人力资源部成长的历程，从无到有，从当时的不完美，渐渐成长到今日的成熟。自2022年以来，人力资源部的队伍在渐渐壮大，引进了专业人才，专业水平得到了很大的提高，人力资源建设正在逐步走向规范，职能作用也在逐渐得到体现。公司领导对人力资源部的建设极为关怀，这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去，大家可能对人力资源这个词语感到有点生疏，不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力，已渐渐取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺，使得一些工作无法真正绽开，向来在做着基础工作，今年上半年莫总监任职以来，对人力资源部工作举行了收拾，明确了每个人的工作职责，使分工越发细致化，现对于今年的工作总结如下：

一。对于公司员工的人事档案及其他资料举行收集及管理，使其越发完美化，保持公司档案的完整性，为保证日后的分析工作提供更精确     的信息。因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。帮助上级把握人力资源情况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确     的信息。

二。负责管-理-员工劳动合同，办理劳动用工及相关手续;到目前为止，劳动合同的签属工作开展的不是特殊的顺当，主要由于市场推广部业务人员较散，集中的机会较少，常常都是来去匆忙，致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。方案争取过年这个机会，把合同签署工作完成好。

三。结合公司制度及国家规定管-理-员工考勤和请休假管理，按月精确     出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点，公司采取上班刷卡方法已经一年半时光了，因为部份员工向来未能适应新的考勤方法所以效果向来不太好。

今年人力资源部特意为此问题举行了考勤重申，并与综合管理部技术人员研究后改善了考勤系统，但因公司许多工作岗位性质的不同，员工工作时光常常需要弹化管理，还是不能很好的交上令人惬意的考勤数据，但为了防止有些员工言过其实，照成考勤不公的结束，考勤系统还需越发完美。

一。执行各项公司规则制度，处理员工奖惩事宜;对于有些员工不遵守公司规则制度，致使工作上浮现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，赋予了合理公平的行政处罚，并对当事人举行了思想教导。本年度共有约十人左右人接受了公司不同程度的行政处罚，均熟悉到了自身的错误。

二。今年以来，公司充分考虑员工的福利，各项福利制度正逐渐开头实施。比如以往惟独市场推广部人员才享有的品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月帮助行政部人员举行生日活动的策划及实施工作，丰盛了员工的业余生活;考虑到员工的平安保障问题，公司也已为所有员工购买了安全团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们准时与保险公司取得了联系，并申请了相应的理培，解决了员工的后顾之忧。等等这些都大大调动了员工的工作乐观性，从而起到了激励员工的作用。

三。举行促销人员的管理工作。自今年9月份以来，人力资源部正接手促销人员的管理工作，通过资料收集分析，发觉虽然制定了相应的管理制度，但是发觉许多市场并没有严格根据制度来执行，任意性较强，人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份，加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度方案尽快重新制定促销人员管理制度，并严格根据规则制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素养水平，为公司的未来储备更多的业务人才。

四。帮助做好聘请与任用的详细事务性工作，包括发放聘请启事、收集和汇总应聘资料、支配面试人员、跟踪落实面试人员的状况等;五。协助建立乐观的员工关系，协调员工与管理层的关系，帮助组织员工的各类活动;此外，在部门领导的指导协助下，对员工考勤制度、劳动合同管理方法等相关的人事制度举行了修改工作，使其越发人性化，合理化，符合了公司以人为本的人才理念。对个人来讲下一步重要应当在仔细工作之余加强学习，不断提高自身专业素养，才干面向更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。珍惜来之不易的机会，扎扎实实做好每份工作。2022年人力资源部的责任将越发沉重，人力资源部一定支配并实施好新的一年的工作方案，用实际的工作业绩来说话。最后，祝福公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好。

总经理年终总结报告三：

2022年，这一年即将过去，新的一年预备到来，在此我恭祝大家，新年欢乐，阖家幸福，万事如意，工作顺当。我们不得不承认时光过得太快，转瞬之间本年度已经临近尾声，在回望着过去，我们有太多的无奈，我们得到的有无数，同样，失去的也不少，需要努力的负出的可能更多……

2022年马上过去，大家都在盘点一年之中收获的同时，又寄托希翼与新的将来。不知不觉中，我在岗位上结束了一年的工作，在领导和全体同事的关心、协助、支持下，紧紧围绕公司为中心工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作办法，提高工作效率，以听从领导、仔细学习、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，把平安第一放在首位。坚定杜绝习惯性违章。较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素养上下功夫。

CEO发话，面向今年里的任务和业绩，相对于以前有着大大的提高，不管是生产部还是行政部做得都相当的惬意，同时希翼继续把好的方面发扬下去。CEO表示公司能够有今天的局面全靠三位高层得力助手，固然也离不开大家共同的努力奋斗，CEO特殊着重提出三位杰出人物以示表扬，黄总本人为了公司效益着想，为公司真心负出，向来情愿默默无言，并且在深圳办事处开辟公司的市场，黄总为了实现这一方案，曾经多次废寝忘食，长久漂泊在外，背井离乡有家没时光回，单单可以从这一点看出，黄总对公司的效力有多么的忠诚。副队在公司总体来讲是一个十分低调行事的高层领导人物，去年为了把产值提升上去，甘愿在海螺度过春节，总是抱着不放心的思想去查看生产线，凡事都要亲力亲为，能把事件做到，把小事做好，把工作做到家，真是一个极为细致的领导。队长向来埋伏在珠三角地带，多半为在广州，曾经多次以书面形式向CEO发出哀求，同时希翼公司能在不影响正常运转的状况下，能投资在广州这一地带，好让公司拿下广州这块肥肉市场，在队长做足这个具体方案同时，我信任队长有这个能力，公司有这个实力。

我个人分析与点评：一年来的工作表现，强化形象，提高自身素养。为做好班组基础工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。我正确熟悉自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼技能讲提高。经过多年的学习和熬炼，精心学习他人特长，改掉自己不足，并谦虚向高层领导、董事和同事请教，在不断学习和探究中使自己在技术上有所提高。

首先，我自己要严于律已，不断加强作风建设。几年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守各项规则制度，敬重高层领导，团结同事，虚心谨慎，不断改进工作作风，只希翼把全部工作遗憾完成。

第二，工作中的不足与今后的努力方向，多年来的工作虽然取得了一定的成果，但也存在一些不足，主要是管理程度还不够严，学习、技术上还不够努力，和有阅历的同事比较还有一定差距，在今后工作中，我一定仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好。准时提出合理化建议和解决方法供领导参考，确保公司平安生产，务实奉献，高效创新。

总之，一年来，我做了一定的工作，也取得了一些成果，但距领导和同事们的要求还有不少的差距：工作创新意识不强，制造性开展不够。在今后的工作中，我将发扬成果，克服不足，以对工作高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同事们对我的期望。

最后，我知道我想讲的有太多，我只想讲一句，我希翼大家做好本职工作，在2022年里没有完成的，在2022里再继续，再努力，再完成，为公司进展制造更多的效益，共创辉煌的明天。

在此再次恭祝大家：新年欢乐，马上胜利，心想事成，加官进爵!

xx集团股份有限责任公司

G更多精选总结阅读

公司总经理助理工作总结报告

总结所要反映的是全局工作或某项工作的全貌，所以在内容支配上要考虑到方方面面，全局工作不能遗漏哪个方面，单项工作不能遗漏哪个环节，否则就会影响工作总结的客观性和全面性。《公司总经理助理工作总结报告》是为大家预备的，希翼对大家有协助。

篇一：

本人加入公司已有半年多时光，首先谢谢上级领导对我工作的指导和协助！20XX年这半年多时光对我个人来说是一个新的工作环境，弥漫希翼和不断的探究，深化学习和了解公司的各项要求及规则制度及通过公司各项丰盛培训课程，越发满怀激情的投身到公司的企业文化之中，学无止境不进则退。同时在本职工作上也感到自身的责任；每日自问不断努力的去开辟创新、学习实践和总结阅历。下面是本人20xx年度各方面的总结；

一、履行职责及思想动向

20XX年本人担任经理助理，主要帮助部门主管管理工作的布置、实施、检查、监督、落实、执行等状况。关键工作是负责项目的竣工图绘制修改的工作，在各领导和同事的关怀下，努力的去完成各项任务。并且坚决坚守公司各项管理制度，牢固树立团结务实，快严深准的工作作风。

二、年度工作回顾

1、乐观参与公司支配的各项培训工作，认识公司的企业文化，以公司的各项规则制度为准则，严格要求自己，努力提高工作效益。

2、在领导的支配下负责跟进了XX宾馆、XX集团办公楼、XX会所、XX酒店的实施检查工作。

3、完成了XX宾馆美食二楼装修的竣工图绘制工作。

4、因为XXXX酒店的施工资料零乱及部分缺失，负责了重新收拾并新做了该项目的质量检验批次，完成收拾工作。

5、帮助绘制完成了XX集团办公楼装修竣工图的绘制工作。

6、帮助经营部的XX宾馆结算跟甲方的核量工作。

7、努力完成领导交办的其他工作。

三、工作中存在的不足及改进措施

1、半年多来的工作存在许多的不足，首先性格较内向，交流不够主动，助理工作原来就多样性，有效交流相当重要。改进措施：加强主动交流，敞开心态，在总结的过程中转变工作办法。发挥自己的潜能。

2、在竣工图绘制的工作中存在主要不足：1、大意2、心太急。赶时光完成改进措施：竣工图绘图是一个细致的过程，是竣工结算重要依据。必需仔细对待，谨慎周密。的确加强竣工图的变更图纸绘制与现场施工的精确     性。加强对施工过程的隐蔽，工艺等跟踪记录，做好绘制竣工图的原始资料收集。克服不足，努力提高绘制图纸与竣工结算的协作技巧性，的确把细节做的更好。回顾这一段时光的工作，基本完成了本职工作，这与领导的多方面支持和同事们的协助是分不开的。在今后的工作中，但还需进一步努力。

四、明年工作思路和方案

1、继续仔细学习，不断的提高自身素养及工作的综合能力。

2、继续仔细负责做好本职工作，仔细从细节开头。

3、继续将努力改正过去一年工作中的不足，以饱满的精神状态来迎接新的挑战，为公司的持续进展做出自己的努力。

篇二：

光阴似箭，春暖花开，不知不觉中又迎来了新的一年！回顾上一年的工作历程。作为公司的一名老员工，我深深的感到公司的蓬勃进展和全体同仁热烈、拼搏、向上的精神。我担任销售公司经理助理一职，在公司领导和同事的关怀和协助下走过了一年，我在这一年中从各方面努力地完成了公司给我的各项指标。

一、首先就本年度市场的整体环境现状举行总结

诸如行业市场容量变化、品牌集中度及竞争态势、竞品市场份额排名变化、渠道模式变化及特点、终端型态变化及特点、消费者需求变化、区域市场特征等等。

二、20XX年度任务完成状况

1、销售目标任务完成状况；

2、市场占有率、库存率、回款状况；

3、终端建设及终端形象维护状况；

三、20XX年度工作回顾与总结

1、对内：

①帮助销售公司经理做好团队的建设和综合管理；

②依照总公司的经营管理理念，帮助销售公司经理制定和完美销售公司相关政策和要求，并且推进各项制度的高效执行，为进一步地规范运作市场、有效提升市场运营效率做好了基础工作；

③按照市场动态信息的收集和分析，准时帮助经理制定出有效的市场应对策略。

2、对外：

①负责与终端卖场（各大商超）负责人的交流和关系维护，确保公司运营管理的顺畅举行；

②按照市场需求，负责与各商场协调组织各种诉求的促销活动，合理控制费用，确保公司利益化；

四、20XX年度工作设想

1、帮助销售公司经理做好各项管理工作；

2、为确保完成全年销售任务，自己平常会做好市场信息的收集和分析工作，乐观协作经理做好有效的应对策略，以提高产品市场占有额；

3、帮助经理做好终端建设和终端形象维护的管理工作；

4、作为销售公司经理经理，深深地感到肩负重任，作为公司的窗口，自己的一言一行也同时代表了公司的形象，所以更要提高自身职业素质，高标准的要求自己，努力完成公司的销售任务和目标，同时希翼公司和个人再上一个新台阶。

营销总经理工作总结报告及工作方案

营销总经理报告及

总裁点评：流程到位，到位，市场就必定到位，长沙区域2022年新开门店14家，老店新开7家，市场开发奇迹般的成果，足以彰显周妮教师的到位有效管理，流程到位，培训到位，市场必定好！再观之周妮教师的，调理清楚，数据明白，剖析到位，工作流程到位，总结其成果，周妮周教师是一位真正会发觉人才、培养人才的领导，不仅有实力更有品尝！

2022年湖南、南昌营销总经理周妮工作总结报告及2022年工作方案

恭敬的总裁、巍总、丰总，公司领导，各位同仁：

大家好！

时光一晃而过，弹指之间，2022年已过去，过去一年在总裁、巍总及公司各领导同事们的关心和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成绩，但也存在了诸多不足，回顾过去的一年，现将工作总结如下：

一、蓝军团队人事框架

长沙区域蓝军团队的人事框架：

湖南一区：大区经理苏小红

小区经理6人：车娟、李秀、雷旭萍、陈俏、白银、袁玲

湖南二区：大区经理杜琴

小区经理6人：严莉、黄琼、彭娟、蒋芬、陈慧、毛蓉

其中新增小区经理10人。

培养总管人员状况：

一店：美容总管王小妹

空降兵刘翠翠

二店：美容总管刘芬

二十二店：美容总管郭慧敏

二十五店：空降兵李兰

二十六店：美容总管陈蓉

二十七店：美容总管贾爱春

三十三店：空降兵易晓红、王曼婷

二、业绩完成状况

2022年湖南区域年度经济指标完成百分比：97%,开支比：9.6%,工资比：33.1%,招生人数：7人，干特输送人员：436人。

2022年湖南一区、二区、南昌完成各项指标百分比：

（一）湖南一区：经济指标完成百分比：93%;医疗指标完成百分比：116%

一区全年完成奋斗指标1家：五店

全年完成基础指标7家：五店、十店、二十七店、二十九店、三十八店、四十一店、株洲一店

完成90%左右的门店7家：二店、八店、二十一店、二十二店、三十一店、三十三店、三十六店

完成80%以下的门店4家：十五店、十六店、二十三店、二十八店

2022作会门店共16家，完成150%的门店有12家：五店、十店、二十一店、二十二店、二十三店、二十七店、二十九店、三十一店、三十三店、三十六店、三十八店、株洲一店

（二）湖南二区：经济指标完成百分比：98%;医疗指标完成百分比：120%

全年完成基础指标9家：一店、九店、十一店、十二店、十七店、二十店、二十六店、三十店、四十店

完成90%左右的门店5家：十九店、二十五店、三十二店、三十五店、浏阳一店

完成80%左右的门店4家：十三店、十八店、三十七店、南昌店

2022作会门店共14家，完成150%的门店有10家：一店、九店、十一店、十二店、十七店、十九店、二十店、二十五店、二十六店、三十店

2022年相比2022,长沙区域增长百分比68%.

三、招生状况

四、开店数量

五、2022工作开展完成状况及不足之处

1、每月5号左右召开总管大会，参会人员：区域总管、美容总管、美发经理、空降兵、大区经理、小区经理、医院助理医生。

会议内容：

紧扣总裁思想，参照文峰国际微信平台内容举行宣导。

分析上月各店各项指标数据数据、表扬优秀、鼓舞落后，找出问题，准时改进并跟进。

共享优秀门店的管理细节，找出困难店的问题，相对照，催促加以改进。

2、突破A类店的业绩，协助C类店跟上：每10天统计一次业绩，针对各店举行排名，将提成名成果公布在湖南文峰群里，全部文峰管理层都看得到。

3、监督本区域全部人员做一个守时守信，感恩戴德之人，尤其是要引导我们区全部人不论是对公司，还是员工，还是顾客都要以诚相待，时刻弥漫正能量，杜绝乌合之众。

4、全力执行总裁决策，加强针对32个区域的执行力，亲手到各店布置，直至惬意为止，提前贯彻落实蓝军部队工作要领。

5、每月1号、16号都要召开小区经理睬议：1号的上午开会，下午培训，开会的内容：

①分店，按照每家店的实际状况举行分析，()然后支配合适的小区经理；

②分配当月指标任务：按照负责门店总业绩举行分配；

③总结上月工作中存在的问题；

④由优秀代表共享胜利案例，供其他人学习。

下午培训内容：

①交流话术；

②每月由一名小区经理培训自己最善于的一个项目。

15号的会议：

①总结上半月大家的工作成绩，举行各项指标排名；

②针对1号的培训项目举行考核；

③下达下半月工作目标，尤其针对当月百分比落后的门店举行补救。

6、加强小区经理的质量，培养她们的综合能力，打造强而有力的团队：每月举行不同部位的培训，现场实操，现场考核，以3个月为期限，个人业绩无法突破者降至门店，半年后再考核，通过后再回到小区经理团队。

7、目前湖南区域共36家门店，营销经理2名、小区经理12名，每位小区经理每月负责3-4家门店，每家店负责5-7天。

8、每月给小区经理制定战争方案，天天以微信形式在小区经理群向我汇报当天所做个人业绩、负责门店业绩及次日行程，每10天将各项指标一汇总：举行排名后公布在微信群，良性竞争提巍峨家的战争力，确保小区经理要完成各自负责门店业绩的30%.

9、每月设定奖罚制度，前三名有奖，后三名处罚，另外设置最佳口碑奖。

总结2022年不足之处：

1、区域总业绩比不稳定，存在C类店较多，2022年将着重调理此项，将受阻问题一一解决，提高完成率。

2、门店存在老员工未准时参与干部特训营的培训，此项一定监督落实下来。

六、2022工作方案

1、带领团队队员铭记总裁新年致辞中的七个步骤：

a.打造最好的服务环境

b.打造最漂亮的美容师美发师

c.讲好文峰的

d.将故事改变为技术

e.给顾客制造附加值

f.售后服务

g.顾客带顾客

2、贯彻落实四个优（环境优、技术优、服务优、价格优），学好文峰礼.

3、监督门店分组问题，一定严格参照公司微信平台标准执行。

4、加强门店老员工参与干特培训状况。

5、重点落实招生问题，过年期间在老家可大力宣扬。

6、继续大力推广、培训开运美容项目，由一名医生助理，一名小区经理每家店至少支配两人同时下店，下店第一天组织店里全部人员培训，然后主抓开运美容业绩，两天结束后小区经理继续留店冲刺业绩，同时培训员工交流技巧及专业手法并举行考核，以致提高门店员工质量。

7、每月美容总管支配时光做好顾客回访工作，后期服务至关重要，我们要确保每位顾客的惬意度，以便准时补救。

8、针对2022年的各项工作继续落实。

9、年会后听候公司下达的工作任务举行分配。

告辞2022年，迎来期待已久的2022年，文峰正式进入高峰革命，我们团队必将，蓄势待发迎接新挑战，共创文峰美妙将来。

湖南、南昌区域周妮

总经理年终总结报告

XX年快要过去，在这辞旧迎新之际，回首xx电器这些年来的进展历程和风风雨雨，我们有过挫折,有过困窘，有过喜悦。今日，我想谢谢和xx电器一路走来的每一位员工，为了工作，无数员工主动放弃歇息，加班加点，甚至通霄达旦的工作；就由于有了大家的共同努力和奋斗，让xx电器在中国商用冷柜行业崭露头角。取得今日这样的成就。