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文档简介

第6章工作设计与安全

本章学习目标：1．掌握工作分析、职务分析的内容与方法；2．掌握工作设计思想和主要内容。1

第一节工作分析与安全

员工为什么要做？(why)员工如何做？(how)所需技术如何？(skill)员工要做什么？(what)

图6-1工作分析公式图工job作分析（analysis）2一、工作分析的概述1．工作分析的定义2．工作分析的原则3．工作分析的层次分析二、工作分析的重要性1．工作分析的目的2．工作分析的意义3．工作分析所产生的价值（1）职务描述书（2）工作岗位设置（3）通过岗位评价确定岗位等级（4）工作再设计3三、工作分析的内容与方法1．工作分析的内容2．工作分析的基本方法（1）观察分析法（2）工作者自我记录分析法（3）面谈式分析法（4）主管人员分析法（5）纪实分析法（6）问卷调查分析法43．工作分析的步骤（1）确定工作分析信息的用途（2）搜集与工作有关的背景信息（3）选择有代表性的工作进行分析（4）搜集工作分析的信息（5）同承担工作的人共同审查所搜集到的工作信息（6）编写工作说明书和工作规范5四、做好企业工作分析的对策思考1．认真进行工作分析2．职位设置要科学3．工作分析要注意人事相宜原则4．根据工作分析进行绩效考评5．根据动态环境的变化修改工作说明和任职说明6．工作分析要得到高级管理层的支持和取得员工的认同7．其他注意事项6

第二节职务分析与安全

一、职务分析的概述二、职务分析的作用三、职务分析的内容1．工作任务分析2．职务描述3．人员要求分析四、职务分析方法和职务分级1．职务分析方法2．安全职务分级7上

中

下技术能力

人际关系能力

安全管理能力

图6-2职务各层级能力分布图8表6-1职能各层级能力比例表技术能力%人际能力%管理能力%上层管理者183547中层管理者274231下层管理者4735189五、职务分析的运作过程1．准备阶段。2．信息收集阶段。3．分析阶段。4．描述阶段。5．运用控制阶段。六、其它10

第三节工作设计与安全

一、工作设计的主要思想二、工作设计的研究内容三、工作设计中应注意的问题1．岗位与岗位之间的匹配

(1)岗位匹配要依据系统原则

(2)岗位匹配要依据能级原则2．人(能)与岗位之间的匹配3．人与人之间的匹配4．岗位与报酬之间的匹配5．以能为本是工作设计的最高理念11本章小结：本章介绍了工作分析的概念、原则；分析了工作分析的层次分析的涵义；并对工作分析的内容、方法与步骤进行了详细的阐述。介绍了职务分析的涵义、意义，并结合安全的思想阐述了职务分析的内容与方法。在工作分析和职务分析的基础上，阐述了工作设计的主要思想和研究内容。做好工作分析、职务分析和工作设计有利于岗位细化、准确，人职匹配，对于最大限度发挥工人的能力、保证企业的安全高效生产意义重大。12复习思考题:1.名词解释：工作分析、职务分析、工作设计2.工作分析中层次分析的涵义是什么？工作分析研究的内容、方法和步骤分别是什么？3

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