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文档简介

千里马招标网中国招投标行业门户网站附件服务类申报书模板(通用)项目名称深圳交警年交通宣传新媒体服务采购类型服务类采购人名称深圳市公安局交通警察局采购方式公开招标财政预算限额(元)万元项目背景在国家大力宣扬互联网+的背景下,新媒体已和交警安全宣传成为密不可分的一部分,前期我们的新媒体运营工作中,重策划、抓内容、谋渠道,取得一定成效,然则具体开展时也面临一些疑惑,活动成效、内容匹配、渠道适合度甚至基层人员工作绩效以及未来用户导向如何评判改进和优化,有效开展深度运营,将是下一阶段工作的重点。深圳交警新媒体深度运营将从新媒体服务定位、全年策划、重大节日策划入手,开展宣传产品的设计和制作,并在自有新媒体的基础上,积极与社会媒体、纸媒、电视、广播等渠道合作、整合,同时战略合作方引进及其他方式多个维度全方位开展,进一步提升深圳交警交通安全宣传的市场品牌。一方面策划并制作一批宣传产品,另一方面加大运营力度拓展宣传渠道的广度和宽度。新媒体服务定位涵盖微信服务号、订阅号、微博、app、深圳交警互联网官方网站网上深圳交警自有特点及关联性所确立的品牌形象,全年策划、重大节日策略指引服务团队工作方向,高效率利用渠道资源,数据分析反映出最真实的产品和用户状态,在重视留存和转化层面指导运营决策,驱动交通安全宣传教育工作的再提升。投标人资质要求注意:提供明确、具体的资格要求(设置的投标人资格要求必须提交有法律法规依据,且不具备倾向性))具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人(提供证明文件加盖投标人公章);)具有深圳市政府采购注册供应商资格(供应商注册网址:);)近三年内(即至少从年月开始起算,供应商成立不足三年的可从成立之日起算)无行贿犯罪记录,投标人须提供承诺函。货物清单具体技术要求注意:提供服务总体要求、服务标的(如人员、车辆、管理对象)数量情况、详细具体的服务需求内容及工作量情况(以能给供应商准确的报价依据,使不同供应商的项目报价不至于差距过大作为判断需求“详细具体”的标准)一、策划并制作线上宣传产品(新媒体、网站运营策划)制定全年整体运营策划方案个,并在全年内根据实际工作需求制定专项工作策划案个(具体时间待定),内容包括并不限于新媒体和网站的重大节日策划、交警业务宣传策划等。时间相应要求:接收到项目需求后,小型项目(即单一文案或设计需求)需个工作日方案响应;中型项目(即人左右综合性发布会等项目)个工作日方案响应;大型项目(即人以上重大节日策划及宣传项目等)个工作日方案响应;方案要求文案、设计及形式感有具体的设计和执行方案。全年整体运营策划方案经过需求方最后确认审定后,服务方应及时开展整体宣传策划执行工作,并严格按照预定时间节点交付成果。实际操作中,每个专项工作策划案都要有整体实施方案(含策划、设计、执行等内容)宣传策划主题及主视觉形象设计要求提供至少两个设计方向供采购人选择,并能及时响应采购人的设计修改要求。二、新媒体运营服务(一)运营目标根据深圳交警微信、微博、app实际运营情况,需达到以下目标:.目前深圳交警微信服务号活跃粉丝量万,运营目标为万以上;深圳交警权威发布微信订阅号活跃粉丝为万,运营目标为万以上;.目前深圳交警今日头条活跃粉丝量为万,运营目标为万以上;.目前深圳交警微博活跃粉丝数万,运营目标为万以上;.深圳交警微信服务号年度阅读总量万次,运营目标不低于万次;.深圳交警权威发布微信订阅号年度阅读总量为万次,运营目标为不低于万万;.微博一年内总转发评论数不低于万。.深圳交警微信公众号单条推文阅读量超过万的微信策划内容全年不少于个。.微博单条转发过万的策划全年不少于个。.深圳交警新浪微博年、年、年、年、年、年连续六年被评为全国十大公安系统微博、名列全国十大政务微博,年,深圳交警今日头条被评为最受欢迎交警头条号。深圳交警官方网站运营年家全市政府部门考核排名第名,年家全市政府部门考核排名第名,年全市家各区、市政府部门排名名,年全市家各区、市政府部门考核评估为良好。上述所有运营目标必须实事求是、真抓实干的完成,不允许任何造假行为。(二)运营总体需求、新媒体日常运营。加大对深圳交警APP、微信、微博、深圳交警官方网站网上深圳交警的日常运营,包括并不限于结合重点节假日或者时段开展的活动包装策划、线上活动、线上推广执行等内容。根据深圳交警自有新媒体的特点,进行整体的策划和推广。同时,加强对深圳交警官网网上深圳交警的日常巡检工作。、数据统计。对内运营数据统计,显示出日、周、月、年及特定时间阶段的数据现状,同比、环比分析情况,给决策层或策划人员提供相应数据参考;以PPT方式提交,对外数据可视化,能在展示屏或手机媒介、PC端进行宣传成果演示。、宣传视频、音频的制作、后期包装和投放。结合宣传需求,创作、制作、加工、包装宣传视频、音频,在深圳交警自媒体、深圳本地电视(深圳都市频道、深圳卫视等)、深圳本地广播电台的黄金时段进行投放,全年不少于次;并在优酷、腾讯视频等主流网络视频平台投放成为热门,全年不少于次。(三)日常运营具体需求、日常维护包括对前面所述各种新媒体平台、深圳交警官方网站网上深圳交警运营工作中日常业务处理、问题发现以及预防性处理。运用过程中根据用户需要,及时调整。日常业务处理:新媒体运营、网上深圳交警运营和宣传产品推广等所有日常例行性工作,保障各项业务的顺利开展。包含并不限于:()日常微博的策划、编发。每天(含节假日)原创微博需占%以上。微博发送时间为每日的早上时分至时分。频率为每隔分至分一条微博。()日常微博私信、评论等信息的收集和回复。每天(含节假日)私信回复率需达%以上。每日需将私信进行归类总结。()日常微信的策划、编发。每日(含节假日)推送微信不少于次,每次不少于条。()日常微信留言的处理。每日(含节假日)微信推出后,对留言进行筛选,适当放出部分留言。涉及业务咨询或者投诉的,另外整理处理。()日常深圳交警官方网站网上深圳交警的巡检、宣传产品的策划和推广以及网站投诉的处理。()日常深圳交警APP的策划包装;()日常今日头条的编发,每日不少于条。、日常宣传视频剪辑和包装。结合交警日常宣传工作需求开展工作。工作内容包含但不限于:视频的脚本创作、导演、剪辑、后期特效包装等内容。制作数量要求:成片不少于分钟。、日常图片的制作和包装。结合交警日常宣传工作需求开展工作。工作内容包含但不限于:海报制作、手绘图制作、漫画制作等内容。制作数量要求:全年原创设计制作的海报不少于张,漫画系列不少于个系列,手绘图系列不少于个系列。、日常网站运营。结合交警日常宣传工作需求开展工作。工作内容包含但不限于:每天(含节假日)网站宣传、网页制作、网站巡检、网站巡检报告(以周、月为单位)等内容。每日至少巡检次,网站宣传结合深圳交警实际需求开展等。、数据管理需求()主要做新媒体运营数据深度分析及信息展示。要求实现新媒体平台(微博、微信、今日头条、深圳交警APP)和网上深圳交警的访问量、用户活跃度趋势、热点微信微博关注、转发、评论分析和展示及新媒体平台运营数据总览等。展现形式上,对运营数据采用形式多样的图表呈现,使信息更加生动和容易理解。每月形成运营专题报告,内容包含日常运营情况、数据分析、工作建议等内容。()提供@深圳交警微博所在平台的“微管家”服务,服务期为一年,助力@深圳交警微博发展。商务需求、服务期限要求一年(个月)。本项目为长期服务类项目,第一年为本次招标的中标服务期限,采购单位可根据项目需要和中标供应商的履约情况确定合同期限是否延长,但最长不超过三年。、项目实施要求.组织实施要求..综合广告策划执行能力要求:投标人应当具备相关综合新媒体策划执行能力,在整体服务品质上能够按照ISO品质管控体系标准,有完成项目所需的方案策划、平面设计、文案编辑、新闻撰写投放、视频音频制作、宣传成果总结展示等方面的综合能力。..项目内容变更:如有上级交办的或者未来工作需要未纳入本项目计划的临时运营项目,双方互相协商另行解决。..如因工作内容不符合要求、影响采购人在宣传节点及时投放,导致无法推出的,宣传方案、相关策划及设计费用采购人不予承担。..如遇突发紧急项目需求,中标人承诺无条件接受并配合需求方的任何紧急需要情况,并以达成采购人的要求为服务质量标准。..对所提交的成果文件,中标单位须按照采购人提供的书面成果审查或审批意见进行修改完善。..所有向公众发布的信息,在正式发布前必须经采购人相关责任人员人员确认。.项目人员安排要求..要求承接本项目的团队人数不得少于人,其中项目负责人人,驻点人员人,新媒体深度运营团队及其它非驻点人员人。驻点人员包括:微博、微信运营岗位人,图片编辑师人,视频合成及特效制作人员人,网站运营人员人。人员相关情况将在评审中予以重点考虑。项目负责人应具备政府机关委托的宣传策划与项目统筹经验,要求策划及综合执行经验丰富,能够把控从前期策划、中期执行到后期的成果总结汇报的整体宣传进度与出品品质,并能及时掌控相关活动节点,具备风险管控能力及突发事件快速响应能力。新媒体深度运营项目团队(不驻点)相关人员要具备政府项目或新媒体运营经验,能够把控整从前期的规划设计、中期执行及后期的成果总结汇报的整体运营开发进度,并要求具备突发事件处理的能力,能够及时配合好需求方项目需求。..项目团队人员应按照采购人要求开展工作,并遵守采购人所有管理规定。..项目团队成员有不符合工作要求的,采购人有权利更换,中标人应当在个工作日内更换人员。项目团队成员的更换均需得到采购人的书面同意。.人员设备及软件配备要求项目团队成员中要求安排图片编辑师人,视频合成及特效制作岗位人,网站运营人员人,这些人员均要求自备电脑等必须的办公设备,并配备常用的工作软件以及视频剪辑、视频包装、图片编辑、网站运营所必须的专业软件。.车辆安排要求提供日常采访车台(座商务车不需要司机,到采购单位驻点,车辆费用由中标人自理)。服务保障内容除车辆外,负责日常及突发采访工作使用。、付款方式签订合同之日起,个工作日内凭发票支付合同总额的%作为预付款;中标人按合同要求开展工作(完成总体工作的%),提供相关证明材料经招标方验收签字确认后,个工作日内凭发票支付合同金额的%作为进度款;所有项目及服务完成后,提供相关证明材料经招标方验收合格,支付%余额。、验收要求为了确保新媒体深度运营项目运营效果及传播影响力,所以本次所有开展方式及执行成果必须要保证科学、合理的验收。项目执行前需填写工作任务确认单,项目结束后需填写验收报告(验收报告需包含单不限于:策划方案、工作实况、运营效果数据等内容)并由需求人及验收人签字。考核机制参考如下表:深圳交警年交通宣传新媒体服务项目考核表考核项目考核内容考核评级考核标准策划方案策划主题及整体策略思路考核按评价分“优秀”、“良好”、“合格”、“不合格”四档考核方案亮点呈现主题设计创意能力工作实况项目团队专业意识及服务态度项目团队工作响应时效运营效果数据以运营目标为考核标准项目整体考核满意度项目综合总体考核评估项目负责人:项目考核部门:年月日、培训要求及服务要求()以上所有服务项目在服务期内,所有的宣传落地执行的设计、宣传产品等内如出现使用问题或因非人为外力因素造成损坏的,需在小时内派出工作人员到点免费修复、维护或更换服务。其他人为外力因素损坏损毁的则在双方协定的有偿服务准则范围内进行提供有偿修复服务。其他如视频拍摄等如出现拍摄剪辑完毕后需补拍相关场景镜头或策划及设计方案因不可预计原因推倒重来等,供应商应无条件予以配合。()对采购方一线素材采集人员开展日常培训工作。其中,人以上的培训,每季度不少于一次,一年不少于次,可选择专业培训机构组织培训。、项目其它要求()投标方应确保文件中的人员信息真实、有效。()采购方拥有本项目成果的所有权。()投标方必须保守国家机密,不得泄露采购方所提供的属于国家秘密的信息和数据。未经采购方允许,不得使用或者以其他方式给任何第三方提供本项目的相关信息或数据.)其他要求:投标人必须具备相关综合广告策划执行能力,在整体服务品质上能够按照ISO品质管控体系标准,有完成项目所需的方案策划、平面设计、文案编辑、新闻撰写投放、视频拍摄、宣传成果总结展示等方面的综合能力。、其他要求:如有上级交办的未纳入本项目计划的临时宣传项目,双方可互相协商解决,费用可以在本项目内调剂使用。、①投标总价低于财政预算限额的%,必须做出报价合理性说明的。②供应商的报价说明是否合理,有评委会判定。③如该报价成为中标价格,该项目将成为重点监管、重点验收项目。评标信息序号评分项权重价格技术部分序号评分因素权重评分准则全年整体运营策划方案考察内容:根据投标文件中工作措施、工作方法、工作手段、工作流程等内容进行横向比较,分档评分:评价为优得-%分数;评价为良得-%分数;评价为中得-%分数;评价为差不得分。评价为“中”或“差”的,专家需说明情况。交警大整治专项行动新媒体宣传运营策划方案考察内容:根据投标文件对项目重点难点的分析、应对措施及相关的合理化建议进行横向比较,需要现场演示。分档评分:评价为优得%-%分数;评价为良得%-%分数;评价为中得%-%分数;评价为差不得分。评价为“中”或“差”的,专家需说明情况。项目质量保障措施及应急预案考察内容:整体策划方案、项目管控措施、服务响应时间、应急服务预案、后期成果总结以及是否具有完善的售后服务。根据响应情况进行横向比较,分档评分:评价为优得-%分数;评价为良得-%分数;评价为中得-%分数;评价为差不得分。评价为“中”或“差”的,专家需说明情况。售后服务承诺和额外服务承诺考察内容:根据项目特点提供的售后服务承诺和结合企业自身优势向采购人提供的额外附加服务承诺情况。根据响应情况进行横向比较,分档评分;评价为优得%-%分数;评价为良得%-%分数;评价为中得%-%分数;评价为差或只提供其中一项承诺的不得分。评价为“中”或“差”的,专家需说明情况。违约承诺考察内容:根据项目具体要求做出的违约承诺(包含项目所有策划和设计的原创性和无版权纠纷的承诺)是否全面到位,对采购人的权益有无合理保护计划,相关承诺是否切合项目实际情况,是否具备可操作性。根据响应情况进行横向比较,分档评分;评价为优得%-%分数;评价为良得%-%分数;评价为中得%-%分数;评价为差不得分。评价为“中”或“差”的,专家需说明情况。综合实力部分序号评分因素权重评分准则投标人认证情况)具有ISO和ISO认证证书,得分;只有其中之一者,得分;)根据投标人具有政府机构(或相关协会)颁发的信用等级证书情况评分:得分。注:以上项累计计分,最高分。提供有效的证书复印件(原件备查)。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况,一律作不得分处理,以下同。投标人同类项目业绩情况投标人近三年(年月日至本项目招标公告截止之日止,以合同签订时间为准)承担的政府机关委托的宣传类项目案例情况,分两档评分:)单项合同金额≥万元,每个单项合同得分,两个得分;低于万单项合同金额的或者不提供的则不得分。注:提供中标通知书、合同关键页以及实景现场图(或宣传品样品实拍图)复印件(原件备查)。每个单项合同只能取计分,最高得分。拟安排的项目负责人(仅限人)情况要求拟安排的项目负责人年至月在投标单位缴纳养老保险(补缴无效),否则不纳入评分。、具备汉语言文学、新闻、传播、广告或编辑出版相关专业本科学历或相应类别的研究生学历得%分数;、曾担任行政事业单位宣传(策划、公益广告)项目(要求合同金额不少于人民币万元)项目负责人(项目经理)得%分数。以上项累加计分,要求提供相关人员年月至月的养老保险资料(社保部门资料或网页资料或窗口打印资料均可,未提供三个月资料的人员不予计分)、资格证书及工作经验证明资料(工作经验证明资料可以是合同关键信息,通过合同关键信息无法判断是否得分的,也可以提供能证明得分的其它证明资料,如合同甲方出具的证明文件等;投标人在提供证明资料时要特别注意,证明资料中必须要体现相关业绩是否满足得分条件,以便专家判断得分情况)作为得分依据(均要求扫描件,原件备查)。评分中出现无证明资料或专家无法凭所提供资料判断是否得分的情况,一律作不得分处理。拟安排的项目团队成员(项目负责人除外)情况字数超限,详见招标文件第一册第二章"八、评标信息相关说明"的相关内容。投标人奖项(荣誉、表彰)情况近三年(年月日至本项目开标之日)获得宣传、策划、广告及新闻方面的奖项(荣誉、表彰)情况:国家级每个得%分数,省级每个得%分数,市级每个得%分数;累加计分,最高得分为%分数。国家级要求颁发单位为国务院(或其直接所属的行政机关);省级要求颁发单位为省(自治区、直辖市)人民政府(或其直接所属的行政机关);市级要求颁发单位为市(地级,或以上级别)人民

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