浅谈在中职院校电子商务人才的培养

浅谈在中职院校电子商务人才的培养案例分析闫睿【摘要】当今科技的发展，网络的普及给我们的生活带来了诸多的影响和改变。也影响着各行各业的经营和管理模式。随着我国电子商务的日趋成熟，电子商务的专业人才出现了缺口，人才的缺失已经部分限制了电子商务的持续发展，因此中职院校加快培养大量掌握现代信息技术、现代商贸理论和信息技术与商贸活动相结合的复合型电子商务人才步伐，是促进我国电子商务发展的关键。【关键字】中职院校电子商务人才培养近年来，电子商务在世界各地蓬勃发展，在商贸活动中发挥着越来越重要的作用。许多高等院校、中职院校陆续开设了电子商务专业及相关课程。同时随着我国电子商务的迅速发展,国内对电子商务专业人才的需求呈直线上升趋势,电子商务公司、传统企业、银行等都对电子商务专业人才提出大量的需求。电子商人才短缺已成为我国发展电子商务面对的诸多问题中最根本、最紧迫的问题，中职学校作为培养电子商务人才的一个重要基地，应发挥其应有的作用，为社会提供高素质、高技能应用型的人才。目前从应用角度和应用需求上来看，电子商务工作人员在实际工作中，不同层次的电子商务专业人才有着下列两个层次：比如网络营销、物流、信息流和资金流的实现，也就是电子商务实务操作人员；还有对网络进行维护、网站建设和系统管理等的技术型电子商务人才，工作内容就是实现电子商务。初等实用型和应用型这些技能型的人才，是中职院校需要培养的。我个人认为，在第一层次的电子商务实务操作人员，应该成为中职院校电子商务人才培养上的重点。本文就中职院校如何培养电子商务人才做如下探讨。一、目前中职院校电子商务专业存在的问题1、师资力量薄弱，整体水平不高

目前，中职院校从事电子商务教学的教师，基本上是由两部分组成。一部分是由计算机专业教师转行而来，另一部分是从经济管理、企业管理、市场营销等专业教师转行而来。他们基本上是通过自学、参加有关电子商务的研讨会或培训班获得这些方面的知识，因此，这两部分教师的知识结构都存在着缺陷，计算机方面转过来的教师对商务了解得少，懂商务的教师的计算机操作技能又非常有限，更重要的是大多数教师缺乏在企业从事电子商务的实践经验。2、教学规划与课程体系结构不清晰由于缺乏对电子商务的广泛、深入的了解和理解，课程设置的随意性很大，其问题主要表现在两个方面，一是将现有的有关技术和商务方面的课程简单堆砌在一起，缺乏有机结合的系统特性；二是强于书本而弱于实践，缺乏必要的案例教学和实践操作能力的培养。还有人才培养目标方向不明、定位不准，导致课程设置和教学内容出现盲目性，课程体系结构缺乏对培养目标的支撑，教学内容与就业岗位需求严重脱节。3、培养目标定位不准、方向不明

、比较模糊许多学校在开设电子商务专业时缺乏严格而科学的论证，对电子商务概念的界定、理论体系、培养模式等方面缺乏理论研究和实践，人才培养目标定位不准、方向不明，不知道培养的是学术型的电子商务人才，还是技能型的电子商务人才；是网站设计和数据库维护等技术型的电子商务人才，还是网络营销、网络调查等商务型的电子商务人才。比如说：电子商务网站是一个开放的信息管理系统，这个系统大概分为四个层次：第一层，网络硬件层的基础上的电子商务。在这一层次，需要了解一般计算机、服务器、交换机、路由器及其它网络设备的功能，知道有关企业网络产品的性能，如思科；懂得路由协议，TCP/IP协议等，熟悉局域网知识，具备网络设计、安装、维护和管理的能力。第二层，实施软件平台的电子商务。这一层次，涉及服务器端操作系统、数据库、安全、电子商务系统的选择、安装、调试和维护。比如在微软的windows操作平台上，服务器操作系统目前有server2003；数据库有SQL

Server；电子商务应用有commerce

server、content

management

server；安全保证有ISA

server等等。第三层，应用层的电子商务。这一层次，涉及商业逻辑、网站产品的设计、开发，比如界面设计，可能就需要涉及html、css、xml、脚本语言方面的知识，以及Dreamweaver，Photoshop等网页设计和图像处理方面的技能；或网络应用程序的开发。第四层，运营、管理层的电子商务。在这一层次，涉及各类商务支持人员，如客户服务、市场、贸易、物流和销售等诸多方面，而我们很多学校在开设课程的过程中不知道应该开设哪些课程，一般都是面面都抓，而什么也没做好，所以我本人认为，应重点放在第四层的培养上。4、实践条件欠缺，学生动手能力差目前，电子商务专业的实践教学主要采取两种方式：一是在学校内部使用模行实际操作，二是初步模拟商务流程的功能，学生通过模拟教学软件来理解电子与商务的关系；第三，将一个教学班分成多个小组，以小组为单位建立电子商务网站、开设网上商店，培养学生的团队精神，积累从事电子商务的实战经验。

校企合作是实现学校、学生、企业三赢的一种人才培养模式。学校可以在企业建立实训基地，教师可以在企业挂职锻炼，丰富实践经验。企业可以利用学校资源为企业进行岗位培训、产品开发和设计、市场调研等。学生通过在企业实习实训，可以提高操作技能，积累实战经验，有利于“零距离”上岗。根据我国电子商务发展的现状，可以通过以下方式加强校企合作：一是学校与实施信息化改造的传统企业或IT企业进行横向合作。学校为传统企业开发、建立电子商务应用系统，与企业合作开发电子商务项目，解决企业在电子商务中的实际问题，将IT企业的电子商务方案引入教学，让学生实习和应用；二是鼓励学生利用寒暑假，节假日和毕业实习的时间到相关企业进行实践锻炼，提高其操作技能水平。如到大型连锁超市、物流企业、IT企业、局域网健全和网络技术应用广泛的企业参与企业电子商务业务活动；三是学校与企业开展“订单式”人才培养，根据电子商务岗位对知识、能力和素质结构的要求，学校和企业共同拟定人才培养方案，共同培养电子商务人才。参考文献1、余绍军.我国电子商务人才培养模式探析.

期刊杂志论坛2、杨丽光，张德军.电子商务人才培养，切忌急功近利.硅谷动力网

3、吴利萍，