消费品质量分级导则 家用电器 编制说明

《消费品质量分级导则家用电器》

（征求意见稿）

编制说明

一、工作简况

1.任务来源

本项目是根据国家标准化管理委员会《关于下达2022年第二批推荐性国家标准计划及相关标准外文版计划的通知》（国标委发〔2022〕22号）进行制定，计划编号为（20220431-T-607），项目名称为“消费品质量分级导则家用电器”，主要起草单位为中国家用电器研

究院等，计划完成时间2024年5月，现已办理延期申请。

2.主要工作过程

2022年10月，国家标准化管理委员会下达任务后，全国家用电器标准化技术委员会秘书处在家电行业征集了工作组成员，组成起草组，由中国家用电器研究院担任起草工作

组组长单位并开展了相关的预研工作。

2.1起草阶段

2023年4月，全国家用电器标准化技术委员会秘书处在广东省深圳市组织召开标准启动会，邀请行业内主要技术机构、生产企业30余家单位的技术专家和代表参加会议并对标准框架进行了详细讨论，对分级指标选取、展示数量、分级原则和要求等内容提出了

建议。

2024年1月4日，在北京召开标准工作组会议，全体工作组成员围绕标准技术内容进行了细致、充分地讨论，并对标准范围、术语和定义及关键技术内容提出意见，包括细化质量分级流程图、补充和修改分级指标选取、指标分级和标识方法等内容。2024年2月初，经过对意见反馈的处理，更新后的标准草案得到起草工作组成员的一致确认，并形成

征求意见稿。

3.主要参加单位和工作组成员及其所做工作

本标准主要起草单位：

本标准起草人员：

二、制定原则和主要内容

1.编制原则

本标准按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草

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规则》的要求和规定编写标准内容。标准与已颁布实施的国内外法律法规及相关标准保

持良好的衔接和相互协调。标准在编制过程中，充分考虑了家用电器产品的多样性和性

能特点的差异性，使标准具有较强的科学性和可操作性。

2.标准的主要内容

本标准确立了家用和类似用途电器（以下简称“电器”）质量分级的基本原则和流程，在分级产品确定、分级指标选取、试验方法确定、分级及标识等方面提供了方法和

建议。标准适用于具体电器产品质量分级标准等规范性文件的编制。

本标准主要内容包括术语和定义、基本原则、分级流程、选取分级产品、选取分级

技术指标、试验方法确定、质量分级、分级标识方法等内容。

本标准中的术语和定义，主要包括家用和类似用途电器、质量、质量分级，分别引自GB/T21097.1—2007、GB/T19000-2016、GB/TXXXX消费品质量分级通则中的术语和

定义。

标准给出电器产品质量分级具体流程，主要包括选取分级电器产品、选取分级指

标、确定指标试验方法、确定指标值、确定分级标识方法等，提出分级产品、分级指标选取的要求、原则和示例。在电器产品质量分级方法中，提出技术指标分级和电器产品

综合质量分级两种方式，具体产品可结合自身特点进行选择。在分级标识方法中，提出

标识形式、标识方法。

三、主要试验（或验证）的分析报告

经过近40年的发展，家电领域的产品标准及技术指标要求相对完善、成熟。随着各种技术的进步和应用成果的转化，基于各类产品功能及特点的不同，家电行业陆续在电坐便器、洗衣机、加湿器、豆浆机等产品标准中引入了质量指标分级的概念，并研制了对应指标的试验测试方法。某些技术指标的分级设置所涉及的试验及测试方法均已相对成熟，经试验后的验证数据也很充分，因此，可以支持上述家电产品主要性能指标的分

级设置。如在GB/T4288《家用洗衣机》标准中，正是根据这一原则，率先提出了各种技

术指标分等分级的概念，并且在多年的实践中得到了市场的认同。

现阶段，家电领域涉及质量分级的技术指标主要集中在一些“共性指标”方面，最典型的是“能效指标”的分级。“能效等级”标准经过多年的实践推广，效益明显，取得了社会共识。但在一些家电产品的具体“特征指标”上，反映质量品质差别的指标分级相对较少，因此，在相关产品领域，就一些产品性能“特征指标”设置并开展质量分

级，仍具有很大的探索和操作空间。

家电产品品类繁多，依据行业现状及消费者需求，可考虑对产品的技术指标进行分级或者进行产品质量分级。技术指标分级属于针对性考量，针对不同产品的不同技术指标，以及产品的技术水平差异，可以分别列出不同指标的等级。各个指标分别体现产品不同的功能特点，方便用户根据关注的功能有针对性的选择产品，更好的满足用户个性

化的需求，为消费者获取优质优价的产品提供更多帮助。产品质量分级则属于综合考

量。一般根据选定的产品对象和确定的技术指标，并依据产品的生产工艺、技术水平等要素，综合考虑不同指标对消费者、企业、行业影响的程度确定，诸如推动科技进步、节约环保、可持续发展等各方因素，综合确定产品分级，以促进产品品质的不断升级。

随着行业的发展需求，还将继续完善相关产品质量分级标准，充分发挥标准对质量提升

的促进作用，有效传递产品质量信息，更好的满足消费者需求。

五、以国际标准为基础的起草情况

无。

六、与有关的现行法律、法规和强制性国家标准的协调性

本标准在制定过程中，充分考虑与现行法律、法规及标准的协调一致性。

2017年国务院印发《关于开展质量提升行动的指导意见》，其中明确提出“建立质量分级制度，倡导优质优价，保护企业质量创新和质量提升的积极性，推动质量评价”。随后国家标准委、工信部等部门出台了一系列具体措施，推动质量分级工作。2021年，国家

标准化管理委员会印发《全国标准化工作要点》中提到“持续推进消费品标准和质量提升，

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研究构建消费品质量分级标准体系，促进家用电器、照明电器等传统消费品智能化、个性

化、绿色化升级”。家电领域开展质量分级正是以此为背景。

标准在制定过程中，关注消费品领域质量分级通则的技术要求和具体内容，注意与

GB/TXXXX消费品质量分级通则及现有家电标准中涉及指标分级的内容保持一致性。标准

中关于质量分级标识及