人民医院基于私有云的医院电子文档管理系统院内公开招投标书范本

千里马招标网中国招投标行业门户网站千里马招标网中国招投标行业门户网站第一部分投标邀请函佛山市第一人民医院基于私有云的医院电子文档管理系统院内公开招标公告佛山市第一人民医院采购管理中心对（基于私有云的医院电子文档管理系统）进行公开招标采购，欢迎符合资格条件的供应商投标。一、采购项目编号：xxglk二、采购项目名称：基于私有云的医院电子文档管理系统三、采购预算：万四、项目内容及需求：(采购项目技术规格、参数及要求)采购基于私有云的医院电子文档管理系统，具体参数详见招标文件。五、供应商资格：．供应商应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件；．供应商必须是具有独立承担民事责任能力的在中华人民共和国境内注册的法人，投标时提交有效的企业法人营业执照（或事业法人登记证）副本复印件；．已登记报名并获取本项目；六、符合资格的供应商应当在年月日起至年月日期间（办公时间内，法定节假日除外）到（信息管理科）：佛山市第一人民医院四楼信息管理科）领取招标文件，同时提交以下资料：．法人营业执照副本复印件；．《法定代表人授权委托书》及被授权的代理人近期连续在投标人/供应商企业交纳养老保险个月以上（扣除发布招标公告当月往前顺推个月）的社会保险证明。．财务状况报告；、依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料、没有重大违法记录的书面声明七、报名截止时间：年月日:八、投标文件递交地点：佛山市第一人民医院四楼信息管理科九、开标评标时间：年月日时十、开标评标地点：佛山市第一人民医院四楼信息管理科采购人联系人：冯君婷电话：-监督投诉联系人：电话：-、佛山市第一人民医院采购管理中心信息管理科采购组年月日第二部分采购项目内容中国招投标行业门户网站PAGE投标人资格要求与其他要求投标人资格要求(带★号项目的必须满足)★供应商应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件；★本招标项目不接受两家公司以上（含两家公司）组成的联合投标体。对投标人的其他要求投标人应有能力做好售后服务工作和提供技术保障，其产品须在中国境内有专业的售后服务机构，有充足的技术服务人员。投标人应提供有关其产品专业的售后服务的信息，并以售后服务承诺的形式，提供买方能在本项目下得到的有效的售后服务。投标人应针对本项目情况，提供详尽的技术方案和售后服务方案，作为评标的依据。投标人须承诺如果投标产品在后期供货过程中发生变化（比如停产、更新换代等），必须给招标人最新的更新换代产品。采购项目技术要求项目概述设计私有云存储系统，使医院内外网的数据处于可控范围内，确保数据的安全性，同时实现内外网数据多平台的共享。方法：通过分析医院信息化建设面临的困难，提出建设私有云存储系统的思路及方案。采用医院现有虚拟化资源池中空闲的计算资源作为基础架构，利用私有云存储软件搭建应用平台，通过大量调试、定制过程将软硬件以最优化方式集成在一起，为医院职工提供技术先进、简单易用、性价比高的云存储系统。系统技术要求服务器节点硬件配置要求本项目必须包含配套的硬件，且为软硬件一体化设备，同时包含分享文档存储、分享交流管理软件、私有云计算和云存储硬件。要求自带硬盘存储空间和内置系统盘，可用于电子文档存储的空间不得低于T，并可随时通过增加数据存储盘进行扩展，实现系统数据与用户数据分开管理，提高数据安全性。▲采用集群部署的方式，通过多个副本的冗余存储技术，支持副本数≥，并且可以根据需求进行设置；以保证数据多点存放，以策安全，避免单点故障。本次需配至少三个云存储服务节点，其中每个云存储服务节点配置必须不低于如下：CPU*IntelE-V；内存*GDDRRECC；数据存储盘：*TSATA企业级.；操作系统盘：*GSAS企业级.转；集成个//M自适应以太网口+个万兆网卡。可支持个用户授权，每个用户可以动态的分配不同大小的文档存储空间电子文档的云存储管理要求具备个人网盘和科室网盘分开管理的功能。网盘基础功能需包含：新建文件夹、重命名、预览、上传、下载、删除、移动、复制、查看属性等基本功能。支持网盘文件/文件夹批量删除、复制、移动、加入收藏的功能。支持回收站功能，在网盘中删掉的文件/文件夹，可以在回收站中还原或者彻底删除。支持多种视图展现方式，支持大图标方式展示或者列表展示。支持文件/文件夹按照时间及文件名称首字母进行排序。▲无需登录，直接点开他人分享链接，就可查看或者下载分享的文件/文件夹。（提供完整界面截图，有需要时可现场演示）支持文档、视频、图片、音频等资料的上传和下载，无需通过第三方应用，可直接支持文档、图片支持在线预览。支持一键收藏文件/文件夹，用户可通过收藏夹快速进入该文件/文件夹。支持用户自定义标签，不限制标签的数量，支持通过标签快速筛选出所有包含指定标签的文件（夹）。▲支持文件各个历史版本保存，并且不限制历史版本保存数目，可支持对历史版本下载、恢复、预览、删除、锁定。支持对文件历史版本进行锁定，避免文件版本内容篡改和删除。（提供完整界面截图，有需要时可现场演示）支持关键字模糊搜索，根据文件/文件夹名称关键字或者创建人关键字可在网盘里快速定位到文件/文件夹。支持文件全文检索，根据某个关键词查找相近的文档，输入关键词，获取全文检索的结果，支持文件类型、位置范围过滤，搜索结果支持时间排序，相匹配的内容高亮显示。▲支持断点续传，在上传或下载文件的过程中，支持因网络中断可重连继续原有进度传输，避免重复上传下载，减少带宽，提升用户体验。支持网盘消息提醒，有消息中心模块，通过消息入口快速处理工作，通过点击消息链接，可以快速定位到消息内容。平台开放和兼容性要求▲支持与MicrosoftOffice和WPSOffice办公软件无缝结合，通过Office插件实现在Office办公软件直接打开网盘文件和文件保存到网盘，提高办公效率。（提供完整界面截图，有需要时可现场演示）支持与邮件软件无缝结合，支持新建邮件时，以链接的形式添加网盘中的文件，不需要下载，也不需要上传到邮箱服务器，实现邮件大文件发送；支持将邮件附件文件直接保存到网盘。数据安全保障支持离职成员文件一键交接给交接人，支持超级管理员一键转交管理权限给企业其他成员。区分企业成员和非企业成员，对严格控制企业外部成员访问权限。▲具备协作共享权限管理模式，可对协作成员的权限级别进行细粒度权限配置（具备拥有者、共同拥有者、编辑者、查看/上传者、查看者、预览/上传者、预览者、上传者权限），满足各种协作权限需求。▲具备多种安全策略，对于不同部门可以设定不同的安全策略；支持对企业文件进行多个层级密级安全设置，不同安全密级具有相应的密级安全策略，保证文件的安全性，控制企业文件的传播。（提供完整界面截图，并可现场演示）▲支持文档共享审批，限制分享的的文档需要管理员进行审批通过后才能进行共享，确保文档的安全可控。（提供完整界面截图，有需要时可现场演示）支持基于SSL的加密传输，传输过程中对文件本身进行了二次AESCTR算法流式分块加密，确保数据传输安全。支持多副本的存储方式保障系统的高可用，文件分区存放在多个服务器的上，确保数据安全的同时，提升系统的I/O性能，支持保留个及以上副本，副本数可以自定义。▲文件碎片化存储在不同的存储模块中，确保直接复制硬盘数据的方式，将无法获取到完整的数据，以保证数据存储安全。数据层主要采用高可用分布式存储架构，支持分片和集群模式，避免单点故障问题，可以满足海量的数据存储和高并发访问▲系统需采用云存储架构，支持X服务器，可横向扩展硬件；支持海量文件和信息存储、文件能支持分片存储、自动去重、文件多点备份保证数据安全。应用层系统架构此采用支持模块化的微服务架构，所有的模块都拆分成相应的服务，支持并行快速迭代开发和按需快速部署，确保整个系统的可分解和高性能扩展。高效协作与共享支持基于个人或者部门文件/文件夹向组织内部成员和组织外部成员发起协作共享和外链共享。精确到文件链接分享行为管理，可查看管理文件（夹）的所有分享记录，以及可直接预览所有分享出去的文档、图片等。文件可以通过链接的方式对网盘文件/文件夹直接分享，并可设置下载权限、分享期限、访问密码权限设置，支持通过微信、QQ、二维码分享。支持把资料通过二维码共享，在微信上扫描二维码，可在线预览会议相关资料，形成无纸化会议。（提供完整界面截图，有需要时可现场演示）支持群组的创建和解散，并可对群组成员进行管理。支持对文件（夹）发起内部协作和外部协作。可配置访问者的访问权限和访问有效期。▲支持Web端、PC客户端的自动锁定协作机制，多人协作修改同一文件时，最先打开的人将锁定编辑权，其他人只能预览，实现自动串行的协作模式。支持常见office文档的多人同时Web在线编辑，支持修改后自动保存到云端，减少手动下载上传的步骤。支持与企业内部成员建立协作，按照部门、群组以及公司成员邀请协作成员，并且可以便捷管理协作文件夹的协作成员，修改协作成员的权限级别、增删协作成员。（提供完整界面截图，有需要时可现场演示）通过邀请组织外部成员进行文件协作，并可对外部协作成员的权限级别进行修改。（提供完整界面截图，有需要时可现场演示）支持向组织成员发起文件审阅，并可设置审阅截止日期；审阅人可对审阅的文件进行反馈。支持基于文件的评论与交流，评论消息及时提醒。多客户端支持▲支持PC客户端、移动客户端（Android、IOS）、Web端、Office/WPS插件、Outlook邮件插件。客户端要能针对重要信息和公告做到实时推送提醒。移动端和云端数据保持同步，随时随地都可以快速访问存储在网盘中的所有文件。支持移动端对文件/文件夹发起协作共享和外链共享。支持移动端文件历史版本保存，并且不限制历史版本保存数目，可支持对历史版本下载、恢复、预览、删除、锁定。（提供完整界面截图，有需要时可现场演示）移动端支持多种格式文件在线预览，包括一般Office（Word/Excel/PPT）文档、图片、PDF文件等格式，无需通过第三方应用，可直接支持文档、图片支持在线预览。支持将其它App应用（例如：微信/QQ等）的文件上传到网盘。Windows操作体验，保持用户原来的使用文件的操作习惯，直接在Windows同步盘文件夹下面看到云端文件/夹，直接操作云端文件/夹，无需通过单独客户端界面操作。平台管理▲支持查看所有的操作日志记录，支持按时间、操作人、操作行为查看，支持按操作行为类型、操作日期进行筛选日志记录，操作记录显示用户进行操作的终端IP地址，支持按照时间范围进行查询日志记录。支持精确的控制个人、部门网盘的初始化容量大小，可设置为具体的容量大小或不做限制。支持企业基本信息管理，提供企业的名称、企业logo等个性化定制。支持对组织管理员进行管理，可设部门或群组管理员，负责部门网盘权限管理以及网盘里资料文档维护工作，协助超级管理员管理后台。采用灵活的企业组织结构，快速创建同级、上下级部门结构，并支持对部门架构中的某级部门删除、修改部门名称/可使用空间/所属父级部门/部门权限/部门管理者、可查看部门下的所有成员。支持管理员对成员进行添加、删除、冻结/解冻、指定所属部门等，管理员可通过成员状态进行筛选，快速定位到某成员，支持批量导入、删除、冻结/解冻成员，管理员可设置成员在系统中可使用存储空间。支持单个/批量导入组织外部协作成员，并可对组织外部所有协作成员进行管理。支持管理员灵活定义用户角色并且配置角色相应可执行的操作权限，多达种操作权限可按需配置。▲网盘运营管理可视化，支持存储空间容量、用户和文件数据通过统计图表展示，内容清晰直观。服务承诺可提供原厂定制化开发需求，公司在广东省内有服务团队，项目在医疗行业有应用案例。▲提供原厂年*小时技术支持服务，如为代理公司，则需出具原厂授权和原厂服务承诺函。投标人资格要求与其他要求项目管理与实施要求投标人应具有健全的项目管理制度和流程，以及合格的项目实施人员，对医院信息平台和数据中心建设进行全过程质量管理，确保项目实施的顺利。、项目工作小组；中标供应商应成立针对私有云存储的项目工作组、项目签约后，项目实施期间供应商须提供常驻项目实施人员在医院现场工作，直至项目上线运行。整个项目实施期间，投标方项目人员作息时间同医院作息时间一致。、项目开发和实施期间，投标方须依据合同规定保证项目管理、开发和实施人员的对本项目的工作时间和地点，上述人员在双方合同内确认后，未经甲方书面同意，不得进行人员变更。、文档资料管理；文档是保证项目实施连贯性的重要保证，投标人需要提供完善的文档，并对项目进行过程中的文档进行有效的管理，接受采购方对项目各阶段评估分析和监督管理。整个项目的过程包括后期修改维护提供系统、完整的项目管理、设计和开发、操作说明等书面文档及其电子版。项目进度要求整个项目必需在签订合同个月内按照招标方的技术和功能要求进行完整交付。系统实施、验收与售后服务要求系统实施、项目系统实施的进度计划及控制项目实施进度要求：要求中标人根据项目建设单位的实际情况，科学合理的定出集成实施的时间表。对项目实施的各个阶段：需求分析阶段、系统配置、系统集成实施准备阶段、系统培训阶段、系统部署阶段、系统初验测试阶段、系统试运行阶段、系统终验阶段的进度做出详细的计划。对项目实施的进度计划及控制中各阶段中投标人所要做的工作及保障措施做出详细安排。验收要求) 系统安装时，中标人应提供应用软件的最新版本。) 中标人必须在合同规定的时间内，以完工验收申请报告形式书面通知招标人以声明整个系统完毕，招标人确认申请报告的第三个工作日为验收测试开始日。) 招标人与中标人一起对整个系统集成依据合同要求进行检查测试；对集成的每一部分进行诊断，并对系统进行小时测试。) 验收合格后由中标人出具测试报告，中标人和招标人代表签字并加盖公章。售后服务要求) 投标人应有良好的服务理念和完善的售后服务体系，能够提供本地技术服务。) 针对本项目，提出完整而切实可行的服务方案。其中，至少应提供×小时热线电话、远程网络、现场等服务方式。热线电话和远程网络提供技术咨询和即时服务，小时内给予明确的响应并解决；现场服务适用于排解重大故障，应在接到医院服务请求后小时内到达现场解决。) 质保期：应用软件从项目整体验收通过之日起年。质保期内，应用软件的升级、维护均免费。) 质保期过后，投标人应提供系统软件终身维护服务，具体维护费用由医院和中标人通过合同或协议商定。培训要求投标方应负责使用人员的培训，并在项目实施后继续按照医院要求继续定期培训。培训对象包括信息科系统管理员、日常维护人员、技术层面人员；非信息科的管理人员、操作员。系统管理人员培训内容为系统中涉及的相关技术内容；管理人员培训内容为系统流程和相关管理思想；技术人员为系统的操作技术培训，投标方应提供完整的培训方案，其中医院信息科将派技术人员参与开发，所有的培训费用包含在投标总价内。、培训内容为了让医院方的用户能更好地对系统进行管理和维护，需对相关技术人员和管理专家进行全面的培训，使之在各个层次上掌握应用软件系统的操作、系统配置、运营、故障处理及日常测试维护，从而确保全网能正常安全的运行。提供下列几个方面的培训：（）系统软件的用户使用培训，应用软件操作培训；（）系统管理培训、甲方技术人员开发维护培训；（）应用软件操作疑难问题解答；（）第三方支撑软件（如数据库、操作系统、集成平台）的使用、开发、维护培训。、培训对象培训对象包括初级技术人员培训、高级技术人员培训和医护人员操作培训。初级培训可使得系统维护人员能够顺利地完成日常的维护工作，保证系统的正常运行。高级培训应使得高级技术人员对本业务支撑系统的运行机制有着清晰明确的认识，并能够高效及时地解决系统突发运行故障。操作培训可让医院人员熟练使用本系统软件。项目验收要求在系统全部上线，正常运行个月后（不包括由操作错误、数据准备错误引起的问题），进行工程验收，对各项应用进行逐项验收，最后由用户方项目负责人员和其他相关人员签字认可，确定工程完成，系统工作转入免费维护阶段。项目验收，是项目开发建设中有组织的主动性行为，它是对项目建设高度负责的体现，也是项目建设成功的重要保证。切实做好项目建设中的验收工作至关重要，应当采取有效措施，实实在在做好。为保证项目验收质量，针对不同的验收内容，在实施验收操作中，采取以下的方法：对照检查项目各项建设内容的结果是否与合同条款及工程实施方案相一致。对项目中所涉及的所有软件和应用程序一一登记，软件使用手册、应用程序各种技术文档等是否登记、造册和整理完整，并妥善保存。对项目建设中根据实际进展情况双方同意后修订的合同条款、协调开发建设中的问题和变更记录进行记录和执行情况。运行项目系统软件，检验应用软件的实际能力是否与合同规定的一致。应用软件的实际操作和处理业务，是否在实际环境中正常运行，是否与合同规定的一致，达到了预期的目的。评标方式本项目采用二次报价后投票的方式进行评标。第三部分合同样式佛山市政府采购项目合同书项目名称：基于私有云的医院电子文档管理系统采购项目编号：xxglk甲方：佛山市第一人民医院乙方：签订日期：佛山市政府采购项目合同书项目名称：基于私有云的医院电子文档管理系统甲方：佛山市第一人民医院乙方：根据《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国合同法》、采购文件的要求，经双方协商，本着平等互利和诚实信用的原则，一致同意签订本合同如下。项目主要内容及实现功能目标：产品及服务供应清单：见附件一《报价清单明细表》。合同金额：合同总额人民币小写：¥大写：合同总额包括货物及零配件的购置与安装、运输费、保险费、装卸、设备综合布线、无线信号勘测、无线网络架构的建设、系统集成、培训辅导、质保期售后服务、全额含税发票、雇员费用、合同实施过程中的应预见和不可预见费用等。价格为固定不变价，天数为公历日。付款方式：合同生效后，支付合同总额的%作为合同订金，乙方按进度履行合同义务后此订金抵作货款，合计元(大写人民币元整)。项目竣工交付使用并由甲方签署验收合格确认书时付合同总额的%，合计元(大写人民币元整)。免费质保期结束后，付合同总额的%，合计元(大写人民币元整)。甲方签署验收确认书及申办每期拨款手续均须在个工作日内完成。交货及安装地点：甲方指定地点。完工期：合同生效后天内安装调试完毕并可交付验收。安装与调试：以符合采购文件要求和响应承诺的前提下，将设备（系统）安装并调试至最佳状态且双方均认为满意。验收标准与要求：项目验收依次序对照执行标准为：项目验收，是项目开发建设中有组织的主动性行为，它是对项目建设高度负责的体现，也是项目建设成功的重要保证。切实做好项目建设中的验收工作至关重要，应当采取有效措施，实实在在做好。为保证项目验收质量，针对不同的验收内容，在实施验收操作中，采取以下的方法：对照检查项目各项建设内容的结果是否与合同条款及工程实施方案相一致。对项目中所涉及的所有软件和应用程序一一登记，软件使用手册、应用程序各种技术文档等是否登记、造册和整理完整，并妥善保存。对项目建设中根据实际进展情况双方同意后修订的合同条款、协调开发建设中的问题和变更记录进行记录和执行情况。运行项目系统软件，检验应用软件的实际能力是否与合同规定的一致。应用软件的实际操作和处理业务，是否在实际环境中正常运行，是否与合同规定的一致，达到了预期的目的。质保期及售后服务要求：在各子系统全部上线，正常运行个月后（不包括由操作错误、数据准备错误引起的问题），进行工程验收，对各项应用进行逐项验收，最后由用户方项目负责人员和其他相关人员签字认可，确定工程完成，系统工作转入免费维护阶段。投标人应有良好的服务理念和完善的售后服务体系，能够提供本地技术服务。针对本项目，提出完整而切实可行的服务方案。其中，至少应提供×小时热线电话、远程网络、现场等服务方式。热线电话和远程网络提供技术咨询和即时服务，小时内给予明确的响应并解决；现场服务适用于排解重大故障，应在接到医院服务请求后小时内到达现场解决。质保期：应用软件从项目整体验收通过之日起年。质保期内，应用软件的升级、维护均免费。质保期过后，投标人应提供系统软件终身维护服务，具体维护费用由医院和中标人通过合同或协议商定。投标方应负责使用人员的培训及考核。并在项目实施后继续按照医院要求继续定期培训和考核。培训对象包括信息科系统管理员、日常维护人员、技术层面人员（包括系统开发、程序版本控制、数据库维护）；非信息科的管理人员、操作员。系统管理人员培训内容为系统中涉及的相关技术内容；管理人员培训内容为系统流程和相关管理思想；技术人员为系统的操作技术培训，投标方应提供完整的培训方案，其中医院信息科将派技术人员参与开发，所有的培训费用包含在投标总价内。为了让医院方的用户能更好地对系统进行管理和维护，需对相关技术人员和管理专家进行全面的培训，使之在各个层次上掌握应用软件系统的操作、系统配置、运营、故障处理及日常测试维护，从而确保全网能正常安全的运行。提供下列几个方面的培训：（）系统软件的用户使用培训，应用软件操作培训；（）系统管理培训、甲方技术人员开发维护培训；（）应用软件操作疑难问题解答；（）第三方支撑软件（如数据库、操作系统、集成平台）的使用、开发、维护培训。培训对象包括初级技术人员培训、高级技术人员培训和医护人员操作培训。初级培训可使得系统维护人员能够顺利地完成日常的维护工作，保证系统的正常运行。高级培训应使得高级技术人员对本业务支撑系统的运行机制有着清晰明确的认识，并能够高效及时地解决系统突发运行故障，能对系统进行二次开发。操作培训可让医院人员熟练使用本系统软件。乙方售后服务机构名称及地址：联系人：，联系电话：，手机：；联系人：，联系电话：，手机：；违约责任：乙方未按要求履行合同义务时，须从违约之日起每日按合同总额的‰比例向甲方支付违约金；逾期日以上时，甲方有权终止合同，由此造成甲方的经济损失由乙方承担。违约金不足以弥补损失的，乙方应按全额赔偿。甲方未按要求履行合同义务时，或无故拖延验收、付款时，甲方须向乙方支付滞纳金，标准为每日按逾期应付款总额的‰累计。提出异议的时间和方法：乙方利用专业技术和行业信息优势之便，以不道德的手段，故意隐瞒和掩盖自身缔约过失，违背投标承诺和未尽义务，损害了甲方的合法权益，甲方在任何时候均可追究乙方的违约责任并索取赔偿，且不受验收程序、质保期和合同时效的限制。争议的解决：合同履行过程中发生的任何争议，如双方未能通过友好协商解决，应向佛山市有管辖权的人民法院提起诉讼。对交付标的物质量有争议的，统一由佛山市辖属的专业检测机构进行终局鉴定，鉴定结果符合质量技术标准时，鉴定费由委托方承担；否则鉴定费由乙方承担。法院审理期间，除提交法院审理的事项外，其它无争议的事项和条款仍应继续履行。不可抗力：任何一方由于不可抗力原因不能履行合同时，应在不可抗力事件结束后小时内向对方通报，以减轻可能给对方造成的损失，在取得有关机构的不可抗力证明或双方谅解确认后，允许延期履行或修订合同，并根据情况可部分或全部免于承担违约责任。税费：本合同实施过程中所发生的一切税费及不可预见费均由乙方承担。乙方依照税务规章优先在合同履约地开具发票及纳税，咨询：。合同生效：本合同在甲乙双方法人代表或其授权代表签字盖章之日起生效。其它：所有经一方或双方签署确认的文件（包括会议纪要、补充协议、往来信函）、采购文件、要约文件和响应承诺文件、合同附件及《中标通知书》均为本合同不可分割的有效组成部分，与本合同具有同等的法律效力和履约义务，其缔约生效日期为有效签署或盖章确认之日期。如一方地址、电话、传真号码有变更，应在变更当日内书面通知对方，否则，应承担相应责任。未经甲方书面同意，乙方不得擅自向第三方转让其主体性和关键性合同义务。本合同一式两份，甲方、乙方双方各执一份。本合同共计页A纸张，缺页之合同为无效合同。本合同签约履约地点：广东省佛山市。双方均已对以上各条款及附件作充分了解，并明确理解由此而产生的相关权责。甲方（盖章）：佛山