【S保暖科技有限公司商业模式分析案例11000字（论文）】

S保暖科技有限公司商业模式分析案例目录TOC\o"1-3"\h\u一、绪论 一、绪论（一）研究背景随着社会主义市场经济的发展，我国的各项改革都陷入深水区，甚至还一度出现“国进民退”的思潮，许多民营企业主纷纷为此表示担忧。党中央及时肯定且明确了民营企业在社会主义市场经济中的重要作用，并明确在未来经济发展中必将扮演不可或缺的重要角色，从政治的角度给予了广大民营企业主继续前进的动力和信心。但是伴随着中美贸易摩擦的不断升级加温，外部政治经济环境的日趋恶劣，民营企业的生存和发展遇到了前所未有的困难和挑战。在外部宏观环境难以改变的现状下，打铁还需自身硬，夯实基础练好内功变得尤为重要。中国的民营企业自身的规范化和集约化发展就显得更加重要，这是最坏的时代也是最好的时代，时代促使民营企业必须夯实基础，修炼内功。“战略”是依托于企业的资源和能力把握机会的方案，“机会”是企业发展的前提，“资源与能力”是企业发展的重心。然而在现实社会中，多数企业只看到了机会，在经营过程中主要依靠企业主的经验或者直觉前进，普遍存在着“一言堂”现象，缺乏长远的战略构想导致无法对企业自身的资源、能力和外部环境进行全局性的统筹规划，企业一旦遭遇发展瓶颈或者困境就非常容易停滞不前甚至一蹶不振，这就是中国中小企业整体寿命偏低的主要原因。科技进步是国家繁荣昌盛的基础，创新能力是民族进步的灵魂。中国正处于一个全面创新创业的时代，科技的进步为科技型创业企业的发展提供了坚实的基础。从第十八届人民代表大会召开到现在，党中央将科技创新发展放在国家发展的首要地位，从经济发展和全球化角度，立足于促进时代发展的国家战略制定层次，提出了许多创新的理念。提高我国创新能力是“十三五”规划中最重要的一部分，规划中提出我国要坚定不移的以创新为主要发展理念，从创新角度出发，致力于建立中国在全球范围内新的竞争优势。2016年9月二十国集团（G20）领导人在杭州召开第十一次峰会，会议议题中首次增加“创新增长方式”这一概念，提出“以创新推动世界经济增长”的全新创新理念，成功在全球范围内掀起新一轮的创新热潮。面对全球创新的趋势，我国制定了科技创新“三步走”战略，第一步是努力在二十一世纪二十年代成为创新型国家，第二步是要到二十一世纪三十年代在创新型国家中占据领先地位，第三步是到新中国百年诞辰之际会成为世界范围内科技创新的典范。“三步走”战略主要体现了党中央对国家创新发展的高度重视和以创新发展为己任的时代担当。在第十九届人民代表大会会议报告中，提出创新是进行现代化建设的动力来源，是国家必须高度重视并重点培养的能力。十九届人民代表大会会议报告中，十多次提到科技、五十余次强调创新，并确定总体战略目标——到2035年我国将进入创新型国家前列。在这种目标的引领下会在全社会积极实施创新驱动发展战略，打响中国创造、中国智造的闪亮名片。因此，科技型创业企业要获得长期持续稳定发展，必须找到适合于企业特征的有效的商业模式。而目前我国现有的科技型企业的商业模式并不能完全适用于所有的科技型创业企业，许多新创的科技型企业主要采用直接照搬成功企业的商业模式，导致我国科技型企业很难度过初创期，难以得到长期发展。结合各企业的实际情况对科技型创业企业的商业模式有效性进行评价，并根据评价得到的结果结合具体公司的实际情况提出提高商业模式有效性的改进策略，是提高科技型企业创业成功率、保证企业持续稳定发展的有效途径。（二）研究意义对于科技型初创期企业的商业模式的研究在我国还处于起步阶段，急需大量对此的研究以进一步指导不断变化革新的商业模式研究，同时对企业的发展提供借鉴与理论支撑。本文对适用于科技型初创企业商业模式的描述、评价和商业模式创新的系统归纳，也将进一步扩充并完善现有商业模式理论。其次，本研究是努力对整个科技型初创企业商业模式相关理论研究进行有益的补充，为后期深刻研究科技型初创企业商业模式提供一个广阔的创新框架和经验。科技型初创企业在现实的运营中表现出了很强的创新能力，将极大促进国家的经济高质量发展。然而，从目前来看，我国科技型初创企业的存续情况不容乐观，国家的政策扶持和产业指导是有限支持，新兴科技型企业产业的最终的发展和壮大还需靠企业自身把握好市场机遇、掌握核心技术优势，通过正当配置内外部资源取得竞争优势。本文通过对我国科技型初创企业中具有代表性的深圳市S科技有限公司商业模式的探讨，能够帮助科技型初创企业找到保持创新活力和竞争优势的方法。为企业的持续发展提供资源支持，提升科技型初创企业在创业过程中的成功率；有助于企业管理者从企业所能支配的资源和商业模式分析中获取竞争优势。二、相关理论概述（一）商业模式构成要素表1商业模式构成要素构成要素子要素详细描述产品价值主张指企业为客户提供产品价值或者为客户提供技术服务价值，可以据此明确企业为客户提供的实际经济价值或其他意义。客户界面目标客户指企业为特定的客户群体生产提供的产品或提供的专属服务，较多地以企业行业或者客户特有属性进行区分；同时也指企业锁定目标客户的群体，该群体具备企业所需的属性，也就是企业对公开市场的分类。分销渠道指企业通过某些路径将生产的产品或提供的服务传递到客户以实现双方的交易，即企业如何拓宽营销渠道和路径，主要是指企业实现销售的市场环境和营销策略客户关系指企业为实现销售目的与目标客户群体建立并维持的互动关系，主要涉及到营销与客户群体之间的关系管理。基础设施管理关键业务指企业利用自身所具备的各种能力及资源，例如资金资源、技术能力、营销管理体系、客户资源、团队人力资源等诸多优势结合，达到实现销售取得营收利润的综合业务能力。核心资源及能力指企业获取并占领市场，打败竞争对手脱颖而出的核心资源及能力，例如领先于现有市场的技术能力、更为宽泛的客户资源、成熟有效的营销渠道等。合作伙伴企业通过与其他同类或上下游相关的企业达成战略合作关系，从而实现各自的更高利益及价值，主要包括与企业业务价值获取相关联的一部分企业。财务状况成本结构指企业为了能保持长期持续的经营而必须占有使用的资源或工具，为此所付出的货币价值。收入来源指企业通过自身的资源和能力，以各种方式创造得到的经营收入。（二）商业模式的研究商业模式的发展历史悠久，而在资本主义市场经济蓬勃发展的今天出境率更高。前古典时期就已经出现商业模式这个概念，而且在当时的市场经济行为中已经占据了重要地位。虽然商业模式这四个字在人类历史中早已出现，但是近几十年才逐步开始在社会上被广泛地得到认识和传递。由于企业所处的内外部环境不同，所处的地区和行业不同，各自都有其特定的商业模式，与此同时，外界的研究评判视角和目的等诸多因素的综合影响，大家对商业模式的认知时至今日都还没有达到真正的高度统一认知。Amit与Zott(2018）和罗琨、李亮宇(2019）均表示商业模式的主线就是企业获取、创造和传递商业价值的方法。Osterwalder表示在商业模式这个价值体系中，企业可以通过价值主张、客户细分、分销渠道、客户关系、收入来源、核心资源及能力、关键业务、重要伙伴和成本结构这九大基本要素来创造实现价值。黄锦宗（2018)认为商业模式的创新是推动我国“互联网+”发展的重要方式，如何通过构建新的商业模式使其他产业的价值在互联网的平台上能进行更好的推广，是这个时代需要解决的问题。Clauss(2018）通过对历史文献的回顾阅读和整理，他认为商业模式的创新不能停留在创造价值层面，更应该延伸至价值主张或者获取更深层次的创新。YinR.K(2019)关于知识付费商业模式的研究依旧处于探索阶段，需要通过实际情况的一步步发展来改进优化，需要使用案例研究方法进行论证。林诗慧和陈皓欣（2018）认为智慧商业将引领社会进入新的一轮发展模式，一大批企业已经开始进行重新布局他们的与互联网相结合的商业版图。曾有知名企业CEO认为“未来的智慧流量将在无形之中渗透进我们人类的生活、经济、政治的方方面面，让我们的生活发生翻天覆地的变化”。邱碧珍和马中杰(2019）将价值主张、创新、传播和获取这些组成要素与零售行业有机结合在一起对商业模式的创新方式及渠道进行了系统的分析论证。基于各个要素的重要程度不同、要素之间互相联系和作用的不同以及在增值过程中产生的影响力不同。单个要素或多个要素综合影响都有可能对价值创新产生深远影响，所以企业在选择创新方式及渠道时需要全面综合的分析论证方有可能实现最优。三、深圳市S科技有限公司商业模式分析（一）企业介绍深圳市S科技有限公司创建于2009年,是集研发、生产、贸易为一体的企业。专业生产UBS发热毛毯、披肩、抱枕、坐垫、保温杯套、保温饭盒、眼罩、电热衣服、电热手套、电热腰带、电脑USB外设电热保暖保健等系列产品。公司一直秉诚以人为本，精益求精，尽客户需求；沟通协作，持续改进，创行业新高的质量方针。质量不断创行业新高。为客户提供从发热片设计、产品外观设计到最后的产品生产等一条龙服务。（二）公司商业模式确定1.客户层面分析客户层面包括客户细分、渠道通路、客户关系三个要素。（1）客户细分方面，深圳市S科技有限公司的客户主要为个人、企业等B端客户，这些客户的需求通常都比较类似，通称为大众市场。但随着科技行业的升级，大型企业、商业的不断涌现，呈现出很多大客户，他们对产品也提出新的需求。因此，面对不同的客户，不同的需求，在客户细分方面需要进行差异化管理。而深圳市S科技有限公司传统的商业模式，显然不能满足企业市场不断升级的需求。求同存异的客户群体，在客户细分中需要进一步完善，同时在产业升级、以及环境升级的提前下，大客户与传统渠道客户的划分，能让企业更好地为其服务，同时创造更大的价值。（2）渠道通路，深圳市S科技有限公司的渠道通路，主要是直销、分销和渠道销售三种模式，通过线下销售人员向客户传递产品和服务的价值，以及企业的价值主张。公司在全国范围为设立分公司，每家分公司主要为业务人员和客服人员。同时，建立国内渠道经销商，给经销商让利，扩大产品的销售。在客户购买了对应的产品后，通过庞大的客服团队，为客户提供售后服务。但随着产品业绩的不断攀升，对售后的压力也逐渐明显，特别是在互联网+时代，客户的耐心极度有限，而庞大的客服体系直接造成人力成本巨大，并且问题响应较慢。（3）客户关系，深圳市S科技有限公司的重要合作，主要包括设备的供应商、大客户战略合作以及渠道商合作伙伴。通过与设备供应商签订采购协议，确保关键设备资源得到充分保障，避免出现断货，供应不足等风险。同时，通过与大客户签订战略合作伙伴，一方面既维系了客户关系，另一方面也确认公司的业务得到稳定发展。与渠道商的合作伙伴关系，更是确保公司产品的销售渠道稳定，降低不确定性。深圳市S科技有限公司对于大型的客户，通过为客户指定一个固定的客户经理。而对于大部分的客户，则通过设置24小时呼叫中心来解决客户日常中的问题，维系客户关系。但是，随着产品的多样化，仅仅是通过呼叫中心解答的方式，很难达到客户的预期。2.业务系统分析深圳市S科技有限公司的关键业务是UBS发热毛毯、披肩、抱枕、坐垫、保温杯套、保温饭盒、眼罩、电热衣服、电热手套、电热腰带、电脑USB外设电热保暖保健等系列产品的研发、生产、销售和售后服务。产品研发方面，公司拥有200人的研发团队，98%以上研发人员本科以上学历，设立了技术系统、研发中心，研发实力在行业内较为领先。但公司的产品研发周期过长，从产品的策划、需求、设计、开发、测试、转产、生产、出货、部署、验收，整理链路跨越的时间较长。新产品的推出时间较久，部分硬件产品的研发采用的是瀑布的研发模式，与互联网时代的敏捷开发，快速迭代相比，存在较大偏差。3.关键资源能力分析深圳市S科技有限公司的核心资源，主要包括出入口设备和配套软件的研发、生产、销售、运维以及相关研发技术。在对互联网、云计算、大数据等技术的深入研究下，公司创造了多项专利技术，并主导及参与制定一系列关于电热行业的国家标准和行业标准。公司拥有技术研发人员近200人，在华南、华东拥护研发基地。人力资源、技术能力、生产能力是核心资源，公司在职员工500多人，2个研发体系，100多名客服人员，以及庞大的销售团队，2个分厂。从产品的策划、研发、生产、销售、售后一体化化服务，支撑着公司的业务发展与正常运作。4.产品层面分析价值主张是产品层面的核心要素，主要是指给客户提供满足其需求的有价值的产品或服务。价值主张重点是帮助客户解决问题，并达到可以的需求点，客户认可产品的价值。深圳市S科技有限公司的企业愿景是为人类提供舒适环境，其价值主张是为电热管理设计，提供便捷的设备及管理软件服务。业务模式主要以线下硬件产品销售为主，软件作为增值产品，免费送给客户。传统的产品及服务只能满足基本的客户需求，随着互联网+时代的到来，需要更多的能互联互通的智能产品，以解决客户不断拓展的业务需求，但深圳市S科技有限公司传统的产品和服务组合存在如下几个方面的问题：（1）产品开发周期长，缺乏创新，未能与C端智能设备进行打通。虽然许多产品都是自主研发，拥有一定的领先技术和知识产权，深圳市S科技有限公司的这些产品无论是质量还是外形，都得到广大消费者的认可。但是其价格也相对较贵，加上这些产品都是标准产品，在满足客户的一般性需求上，比较少有创新。产品开发的周期长，从产品策划、需求、设计、开发、转产、生产、下单到出货，整个流程周期较长，通常3至4个月才推出一款新产品。产品缺乏创新，未能与C端智能设备进行互通。在互联网+时代，每个人都有智能手机，面对很多互联网公司推出的电热设备互联管理系统，深圳市S科技有限公司传统的独立硬件的产品模式面临很大的挑战。（2）产品形态单一，无法解决客户级业务痛点。随着互联网+以及移动互联网的普及，行业中运营难、对账难、客诉问题、成本无法降低等问题已经成为很多公司管理的痛点。单纯的线下模式已无法解决管理方运营问题；同时，线下、支付渠道报表独立，对账难度大，无法进行前后端统一，数据集中管控，实时对账；客诉问题也无法及时处理和降低；总之，缺乏连接产品与管理端的综合管理平台。（4）缺少定制化产品及服务。深圳市S科技有限公司的产品，大部分为标准化产品，但是近几年，越来越多的大型企业和消费者，都有独特的定制化需求。特别是伴随着科技行业的升级，公司对电热产品管理的需求也不断趋向于打造自己独特的产品和服务。因此，产品的定制化服务，也是为客户增值的一种方式。深圳市S科技有限公司传统的产品很难满足市场的所有需求，不利于提升公司的品牌竞争力。四、深圳市S科技有限公司商业模式存在的主要问题（一）缺少核心技术资源深圳市S科技有限公司虽然拥有这片尚处于完全竞争“蓝海”的市场优势，对于在该领域摸索前进的所有企业包括深圳市S科技有限公司在内，都拥有引领该行业市场的可能性。与此同时，深圳市S科技有限公司还拥有一支配置高端的人才队伍。深圳市S科技有限公司的创始人还拥有跨国企业营销管理背景，善于运用商业思维帮助企业进行决策与运营客户关系资源的创新优势。但深圳市S科技有限公司作为一家运用现代科技力量的公司，现阶段却唯独缺少软件技术人才这个核心竞争力。然而市场上已悄然出现许多家初具规模的科技公司，同样是打着“科技加持的高端企业”的口号，在外部资本注入的基础上已开发了线上APP，用户可以通过微信小程序了解到该公司的使命、服务等公司理念；该些企业的公众号还时常推送企业信息、近期活动等用户较为感兴趣的文章，除了科普知识之外，还能起到推广宣传公司业务的作用.深圳市S科技有限公司虽然成立至今一直都在与软件技术领域的专家们进行不断的接洽商谈，现阶段的深圳市S科技有限公司在完全没有外部资本引入的前提下对科技软件的投入必须充分综合考虑成本及投资收益，但深圳市S科技有限公司必须尽快做出决策，因为核心技术资源的缺失在较大程度上会严重制约并影响着公司在线上平台端的发展速度，严重拖累公司的整体发展速度以及战略目标的实现，软件技术方面已落后于其他同类企业。（二）产品创新程度不足，功能模块较为单一目前行业内深圳市S科技有限公司产品在基本功能上重复程度较高。深圳市S科技有限公司产品并未开发更多创新化的功能。相比之下，某些竞争产品已经出现了多类型的趣味化内容，吸引着客户的注意。随着行业内容沉淀期过去，以往资源优势降低。前期该产品较大的一个吸引用户之处是该公司以往电子化设备与该公司产品一起出售的，因此用户价值感知较高。但是随着越来越多的同质类产品转向电子化，资源带来的红利将慢慢消失，该产品存在价值感知降低的风险。（三）缺乏市场调研分析，研发方面有时比较盲目产品研发至少应从市场到技术，而不是技术推动。洞察消费者的潜在需求，开发出引领市场的产品，而不是现阶段的选择。公司的产品研发和研发投入，缺乏深入的市场分析，市场部门和研发的沟通和配合还需要加强。复杂的技术，需要更加完备和特殊的实验装备，这些装备技术含量更高，投入巨大，而公司处于创业期，深圳市S科技有限公司的成本费用管控并不尽如人意，主要是因为在创立深圳市S科技有限公司的前期阶段，创始人团队试图嫁接某跨国企业成熟的营销模式，在全国范围内进行大规模扩充营销人员，从而导致营销人员的人工成本及由此衍生的大额其他费用的急剧上升。同时又配置全部实验装备耗费巨资，短期内使得公司现金流见底，对于公司经验造成巨大困难。五、深圳市S科技有限公司商业模式优化对策(一）与其他公司合作，弥补资源缺失短板深圳市S科技有限公司必须弥补软件技术这个核心资源的缺失，现阶段可通过与其他已具备软件技术能力的公司合作的方式弥补短板，此种方式可节省前期投入和开发的资金和时间成本，但存在团队无法融合的风险。不过深圳市S科技有限公司与这种已初具科技雏形的公司合作或者通过并购将有利于企业的快速发展，一方面可以减少软件开发的前期投入及后期维护的成本；另一方面，可以最快速度弥补阻碍深圳市S科技有限公司战略发展的软件技术短板，实现其快速开拓市场、跑马圈地、占领市场先机的战略目标。鉴于找到合适的合作或兼并企业存在一定的团队融合风险，整个合作伙伴的寻找及洽谈周期耗费时间较长。所以现阶段深圳市S科技有限公司也可以投入少量的现金资本进行线上简易APP的开发，由于投入成本低，所以投资收益率可观，该措施同样可短期内弥补深圳市S科技有限公司在核心技术资源缺失的短板。(二）坚持企业商业模式不断创新当前，大多数科技型初创企业都能确定了一个适应当前市场的商业模式，靠现有商业模式在市场上立足，随着外部商业经营环境的变化需要商业模式不断适应性调整，确保企业主动扬长避短，从而在剧烈的市场竞争博弈中脱颖而出，对于科技型初创企业来说具有生死存亡的作用。科技型初创企业商业模式是左右其生死存亡和兴衰成败的大事，企业要想取得商业成功就要时刻适应市场变化并调整商业模式，这种市场变化要求企业能够与时俱进时刻要把握好终端顾客消费需求，商业模式的成功的重点在于持续不断适应商业环境变化。深圳市S科技有限公司在适应市场的创新过程中应遵循三大原则，首先，应该遵循客户价值最大化原则，时刻把对目标终端客户价值的实现再实现、满足再满足作为企业自始至终要追逐的价值目标，一个不能甚至少部分满足客户价值最大化的商业模式，即使获得了一定的商业收益也必然存在很大的偶然性。反过来说，商业模式能否持续赢利与其是否能够满足客户价值需求最大化是绝对具有正相关关系的。一个始终坚持为终端客户创造并提供价值最大化的商业模式，即使暂时不能够取得赢利也会随着客户认可度的提高走向赢利。其次，应该遵循提高企业赢利原则，能否改善企业赢利能力是企业实现商业目的的体现，也是判别一种特定的商业模式是否取得成功的唯一尺度。再次，应该遵循以市场为导向不断创新的原则，商业模式适应市场才能锁定顾客价值，才能寻求到创新的方向。深圳市S科技有限公司的竞争优势取决于独有性和企业优势的积聚，企业的商业模式融合独有技术使得企业拥有差异性竞争优势，而构成了竞争隔离墙机制。因为要素市场存在进入障碍，要求企业坚持长期投资和持续的技术研发积累。可持久竞争优势一般情况下来源于企业由已有资源所产生的优势累积效应，就好像企业研发人员多年积累下的专利、产品、技术方案，其他同类型企业在短期之内是不能模仿，发扬商业模式驱动资源的聚集效应。商业模式在企业各类竞争优势中作用极大，在整个商业运营环境中科技型初创企业不是占有资源，而是以商业模式去聚集资源达到变相控制资源，引导企业把积淀的技术优势装配到高效运行的现有商业模式中，提高能够满足顾客需求的产品特性，逐渐积淀固化成企业核心竞争能力。企业在激烈的市场中，竞争优势一般体现在的实现整个价值创造活动中拥有较之对手数量更多、质量更好、互补性更强的产品或优势。(三）建立企业信息资源共享机制科技型初创企业需建立信息和资源共享机制面临日益激烈的市场竞争，对企业长远发展至关重要。资源共享理念是网络信息时代商业模式成功的基础，只有合作才能共享客户需求变化，只有互惠互利才能不断满足客户需求，只有建立资源共享机制才能保证信息的有效性，要破除地区、行业和组织的边界，不但要与上下游供应商形成产业联盟实现逆序开发等产品开发策略，也要与行业内其他竞争对口合作，共同推动相关领域产业的可持续发展。(四）客户细分互联网经济追求的是体量经济价值，而客户的数据需要多样性、复杂性和充分性才能最终实现体量经济，深圳市S科技有限公司必须加快速度改变现有客户群体数量少、所属行业过于集中、服务内容单一的现状。深圳市S科技有限公司现有客户营收的50%主要集中在服务和单一价值的销售上，高比例的区域集中和行业集中导致深圳市S科技有限公司提供的服务内容较为单一，不利于今后体量经济多样性的发展方向。现阶段的客户群体数量不足以支持平台客户数据的累积，因此深圳市S科技有限公司需要改变前期“全面开花”的营销战略，将“二八法则”运用至公司的区域战略，将公司有限的资源和财力更多地投放至投入产出比更高的地区，该区域中小企业主的思想更加开放前卫，比内地的企业更具个性化，更容易接受此类服务的商业模式。深圳市S科技有限公司在发现此市场偏好后可倾斜更多资源致力于服务业的客户开拓。针对现有客户占比较高的阶层，深圳市S科技有限公司将重点针对阶层特征进行开拓，根据特定行业特征的区别化营销模式如同为穆斯林信徒提供素食的定制化服务方式，势必达到事半功倍的效果。

结论论文主要通过阅读学习相关参考文献，在前者们的研究基础上，对商业模式这套理论进行了学习研究，也调查研究了国内外科技公司的现状，并对商业模式进行了系统的研究。并以深圳市S科技有限公司这家科技类初创公司作为研究对象，主要运用文献分析法和实证研究法的方法，对深圳市S科技有限公司成长过程中的商业模式相关内容进行了深入透彻的学习研究。深圳市S科技有限公司作为一家初创公司，其商业模式一直处于不断探索变化的过程，每一个商业模式组成要素的变化都会为企业未来的发展带来变化甚至几个要素的综合影响会给企业带来翻天覆地的变动。深圳市S科技有限公司成立至今的市场试水阶段，深圳市S科技有限公司公司现有客户群体普遍存有规模小、企业主文化程度低、标的金额小、服务需求单一等共性特征，相较于公司资源共享、普惠大众的价值主张，现有的客户群体的部分特征不利于公司价值主张的实现。公司不定期地在全国范围内组织开展大规模的优惠宣传活动，为公司大批量导入客户资源奠定了坚实的群众基础，但前期采取的一系列客户开拓的营销措施没有达到预期的效果，没有实现公司预期理想的规模效应。深圳市S科技有限公司商业模式要素的变化与企业自身的变化发展有着密不可分的联动关系。面对其存在的缺少核心技术资源、产品创新程度不足，功能模块较为单一、缺乏市场调研分析、研发方面有时比较盲目等问题，建议采取与其他公司合作，弥补资源缺失短板、坚持企业商业模式不断创新、建立企业信息资源共享机制以及客户细分等方式促进企业商业模式的优化提升。

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