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文档简介

淘宝旅游B2C服务协议书范本(2)淘宝旅游B2C服务协议书范本(2)精选2篇（一）淘宝旅游B2C服务协议书甲方：（旅行社名称）乙方：（客户姓名/公司名称）鉴于甲方作为一家具有合法资质的旅行社，能够提供优质的旅游产品和服务；乙方希望通过淘宝平台购买甲方的旅游产品及相关服务。根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上达成如下协议：第一条服务内容1.1甲方提供的服务包括但不限于：旅游线路规划、交通工具预订、酒店预订、导游服务、门票预订、旅游保险等。1.2甲方承诺为乙方提供的服务应符合旅行社法律法规的规定，并提供最佳的产品质量和服务体验。1.3乙方应按照甲方规定的方式和时间，提供办理旅游服务所需的有效证件和资料。第二条价格和支付2.1甲方提供的旅游产品价格以淘宝平台上的价格为准，为全款支付。2.2乙方应在下订单时支付指定的款项，支付方式为淘宝平台上提供的在线支付或其他方式。2.3乙方支付的费用包括但不限于行程费用、导游服务费、门票费用、保险费用等，具体费用以乙方支付时的通知为准。第三条取消和变更3.1若乙方需要取消或变更行程，应提前通知甲方，具体取消和变更的费用以甲方规定的取消和变更政策为准。3.2甲方保留根据行程变更情况调整行程和价格的权利，但应提前通知乙方，并征得乙方同意。第四条投诉处理4.1乙方如对甲方提供的服务不满意，应及时向甲方提出投诉，并配合甲方进行调查。4.2甲方应及时处理乙方的投诉，并根据实际情况采取补救措施，以解决问题。第五条法律适用和争议解决5.1本协议的签订、履行、解释和争议解决适用中华人民共和国法律。5.2本协议的争议若无法协商解决，双方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本协议自甲方接受乙方订购并支付费用之日起生效，至双方履行完毕约定的义务止。6.2本协议一式两份，甲乙双方各持一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：乙方（签名）：日期：日期：淘宝旅游B2C

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