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文档简介

备忘录呈：总经理No.S＆M1601009由：市场营销部事由：“快乐辞旧岁，欢腾迎猴年”客房营销方案事宜日期：2016年1月28日共2页

春节在中国是一个团团圆圆、红红火火的节日，随着消费水平的改善，春节活动寓意也五花八门。故里居在此次营销活动中仅以提高故里居人气为目标，因饭店节后的消费市场都是淡季。所以，营销活动更多的是吸引客户的关注程度，再在此基础上增加饭店的经营效益。一、活动主题：“快乐辞旧岁，欢腾迎猴年”二、活动目的：1、利用春节的契机，提升故里居国际大饭店在春节、情人节期间的消费气氛，挖掘周边年轻消费者的消费潜力;提升客人关注程度，培养节后客户的消费潜力，抢占周边及OTA市场先机。三、活动内容及时间：①新春活动特惠房：所有客户在2月6日以前，凡预定（交押金）饭店高级商务单人房∕双人房或商务休闲房，均可享受高级商务单人房∕双人房259元∕间，商务休闲房259元+10元。（入住时间仅限大年三十至初八）②2月14日情人节当天，酒店将推出十间情人节特价房（268元/间）、特色圆床房（339元/间），赠送入住情人节神秘礼物，让你和他（她）温馨度过故里居浪漫之夜；（送巧克力、鲜花、情侣自助早餐）仅限当日前台预订。③2016故里居回馈大礼包，推出新春午夜房，（仅限商务单、标间），凡2月15日-28日凌晨1点后入住——当日中午12点退房的顾客，房价均可享受：178元/间/晚；让您感受故里酒店之精髓。④2月1日-2月14日情人节集赞送房间：活动从2月1日—2月13日，14日情人节当天凡积满128个赞，下午12：00—18:00之间到酒店商务中心确认的前十位顾客（开免费房入住单，拍照留存），可免费享受饭店提供的商务标准间（单∕双）午夜房入住体验机会（0点后入住，当天中午12点前退房）。积攒不可叠加使用，特惠活动房（10间）送完为止！另满赞未领到免费房的客户可享受钟点房3小时∕99元特惠价或饭店情人节特价房（268元/间）、特色圆床房（339元/间）。⑤2月1日—2月28日，OTA（携程）每日提供8间特价贰零房，价格198元∕间，已与携程沟通参与携程网冬季特惠活动，并获赠两个免费广告位（市调：华天在OTA上预定量湘潭市场排名第一，2月份华天的OTA冬季特惠活动价为199元∕间）。四、媒介推广：大堂易拉宝海报1个、电梯广告1个、电子屏。促销礼品：情人节的玫瑰花、心形巧克力、早餐券五、活动广告宣传1、饭店内宣传：客房电梯广告+大堂POP广告“快乐辞旧岁，欢腾迎猴年”2、微信推广3、销售员：客户拜访进行活动推广4、饭店员工推广：饭店各部门领导层对员工进行活动内容宣导六、前期准备1、活动方案确定后发到各部门，要求所有工作人员必须了解此次活动的相关内容2、市场营销部负责活动的宣传、策划、操作、及跟进宣传活动内容及套餐优惠政策3、前厅部对部门人员进行通知和培训，并提前向饭店顾客宣传、咨询和解释活动内容七、其它

随时起动应急措施，做好相关记录总结，为促销评估做准备房务管理部：签批日期：人力资源计财部：签批日期：总

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