发改局便民工作措施

发改局便民工作措施汇报人：日期:引言提高行政审批效率加强信息公开和透明化优化公共服务供给强化监督与考核，持续改进工作作风contents目录01引言通过简化办事流程、优化服务等方式，提高群众办事效率，降低群众办事成本。提高行政效率增强政府公信力促进社会和谐优化服务体验，提高政府服务质量，进一步增强群众对政府的信任和认可。通过加强信息公开，保障群众的知情权、参与权和监督权，促进社会和谐稳定。030201发改局便民工作的目的和意义根据国家和地方政策，结合实际情况，制定并发布相关便民政策。制定便民政策对各部门执行便民政策的情况进行监督，确保政策落到实处。监督政策执行协调解决群众在办事过程中遇到的问题和困难，确保群众顺利办事。协调解决问题发改局在便民工作中的角色与职责总体目标：构建简约、高效、便捷的行政服务体系，提高群众满意度和政府公信力。期望效果：群众办事更加便捷、高效，政府服务质量明显提升，社会和谐稳定得到进一步保障。通过以上内容的介绍，可以看出发改局在便民工作中承担着重要职责。接下来，发改局将继续努力，不断完善便民工作措施，为人民群众提供更加优质的服务。便民工作的总体目标与期望效果02提高行政审批效率通过减少不必要的审批环节，缩短审批时间，提高审批效率。精简审批环节设立综合受理窗口，实现企业和群众办事只需到一个窗口提交申请，降低办事成本。推行“一窗受理”对涉及多个部门的审批事项，实行并联审批，各部门同时审批，提高审批效率。实行并联审批简化行政审批流程强化一次性告知对申请材料不齐全或不符合法定形式的，一次性告知申请人需要补正的全部内容。提供咨询服务设立专门的咨询窗口或电话热线，为企业和群众提供审批过程中的咨询服务。推广容缺受理对非关键性申请材料缺失的，实行容缺受理，允许申请人在规定期限内补正。优化行政审批服务搭建完善的网上审批平台，实现线上线下一体化审批服务。建设网上审批平台加强部门间信息共享，避免申请人重复提交相同材料。推进数据共享加强网上审批平台的网络安全保障，确保申请人信息安全，防止数据泄露。强化网络安全保障推进网上审批03加强信息公开和透明化建立完善的信息公开机制制定全面、系统的信息公开规章制度，明确信息的公开范围、方式、时限等，确保信息公开工作有章可循。深化信息公开内容在公开基本信息的基础上，进一步拓展信息公开的深度和广度，包括政策制定、项目审批、资金分配等方面的信息，让公众更加全面地了解发改局的工作。完善信息公开制度充分利用政府网站、微博、微信、APP等多种渠道进行信息公开，满足不同群体的信息获取需求。通过订阅服务、短信提醒等方式，主动向公众推送重要信息和政策动态，提高信息的及时性和有效性。丰富信息公开方式强化信息推送服务多元化信息公开渠道组建由业内专家和公职人员组成的信息解读团队，对公开的信息进行深入解读，帮助公众更好地理解和把握政策走向。建立专业解读团队建立快速响应机制，及时回应公众对热点问题的关切和疑虑，通过举办新闻发布会、专家解读等方式，解疑释惑，增进公众对政府工作的理解和支持。增强回应社会关切能力提升信息解读和回应能力04优化公共服务供给将更多与群众生活息息相关的领域纳入公共服务体系，如健康、教育、文化、体育等，确保群众基本需求得到满足。扩大服务范围推动公共服务向农村和边远地区延伸，打破城乡壁垒，实现公共服务的均等化，让全体居民共享发展成果。覆盖城乡全体居民拓展公共服务领域制定服务标准建立公共服务质量标准体系，明确各类服务的质量要求、评价指标和考核方法，确保服务提供有章可循。强化服务质量监管加大对公共服务质量的监管力度，定期开展质量评估和满意度调查，及时发现问题并督促整改，确保服务质量稳步提升。提高公共服务质量开展公私合作鼓励社会资本参与公共服务提供，通过公私合作模式，整合社会资源，扩大服务供给，满足群众多样化需求。利用信息技术手段充分运用互联网、大数据等信息技术手段，提升公共服务的智能化、便捷化水平，提高群众获得感。推广政府购买服务通过政府购买服务的方式，引入市场机制，激发社会活力，提高公共服务供给效率和水平。创新公共服务提供方式05强化监督与考核，持续改进工作作风03开展专项督查针对重点工作和群众反映强烈的问题，组织专项督查组进行实地督查，确保问题得到妥善解决。01建立定期汇报制度各科室需定期向局领导汇报工作进展，确保各项工作按时推进。02强化社会监督通过设立投诉电话、邮箱等途径，广泛接受社会各界监督，及时发现问题并进行整改。完善监督机制，确保工作措施落地生根。建立奖惩机制根据考核结果，对表现优秀的科室和个人给予表彰奖励，对表现不佳的进行诫勉谈话或问责处理。考核结果与晋升、评优挂钩将考核结果作为工作人员晋升、评优的重要依据，激励大家争创佳绩。设定明确的工作目标根据年度工作计划，设定各科室和个人的工作目标，作为考核依据。建立考核制度，激励工作人员积极作为。123定期组织工作人员深入基层、企业、社区进行调研，了解群众需求和诉求，为政策制定提供有力支持。深入基层调研定期举办业务培训班，提高工作人员的