IE浏览器经典故障解决方案汇总

HYPERLINK机子能上QQ，但是网页都打不开了，问我怎么办，我说你重启试试吧，虽然重启以后是真的可以了，但我从网上查了一下，原来这里面还是大有文章的。一、感染了病毒

这种情况往往表现在翻开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在翻开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源。找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，那么要启动到平安模式下把该东东删除，还要进入注册表里，〔方法：开始—运行，输入regedit〕在注册表对话框里，点我的电脑--编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。

有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。

二、与设置代理效劳器有关

在浏览器里设置了代理效劳器〔控制面板--Internet选项—连接—局域网设置—为LAN使用代理效劳器〕，设置代理效劳器是不影响QQ联网的，因为QQ用的是4000端口，而访问互联网使用的是80或8080端口。这就是很多的筒子们不明白为什么QQ能上，而网页不能翻开的原因。而代理效劳器一般不是很稳定，有时侯能上，有时候不能上。如果有这样设置的，请把代理取消就可以了。

三、DNS效劳器解释出错

所谓DNS，即域名效劳器〔DomainNameServer〕,它把域名转换成计算机能够识别的IP地址，如果DNS效劳器出错，那么无法进行域名解释，自然不能上网了。

如果是这种情况，有时候是网络效劳接入商即ISP的问题，可打咨询ISP；有时候那么是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS效劳连接。

可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器，或者是网卡无法自动搜寻到DNS的效劳器地址，可以尝试用指定的DNS效劳器地址。在网络的属性里进行，〔控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS效劳器地址〕。不同的ISP有不同的DNS地址，如电信常用的是(主用8〔备用〕。

更新网卡的驱动程序或更换网卡也不失为一个思路。

四、系统文件丧失导致IE不能正常启动

这种现象：

1、系统的不稳定表现为死机频繁、经常莫名重启、非法关机造成系统文件丧失；

2、软硬件的冲突常表现为安装了某些程序引起网卡驱动的冲突或与IE的冲突。自从INTEL推出超线程CPU后，有一个突出的问题是XPSP1下的IE6与超线程产生冲突；

如果是第一种情况，可尝试修复系统，2K或XP系统下，放入原安装光盘〔注意：一定要原安装光盘〕，在开始—运行里输入sfc/scanow，按回车。

如果是第二种情况，可以把最近安装的硬件或程序卸载，2K或XP的系统可以在机器启动后，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置〞，假设是XP系统，还可以利用系统的复原功能，一般能很快解决问题。

如果是XP的系统因超线程CPU的原因，可以在BIOS里禁用超线程，这种情况下，QQ里自带的TT浏览器一般能正常浏览，可改用一试。

还有一种现象也需特别留意：就是能翻开网站的首页，但不能翻开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件：

在开始—运行里输入：

regsvr32Shdocvw.dll

l〔注意这个命令，先不用输〕

regsvr32Oleaut32.dll

regsvr32Actxprxy.dll

regsvr32Mshtml.dll

regsvr32Urlmon.dll

regsvr32Msjava.dll

regsvr32Browseui.dll

注意：每输入一条，按回车，第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。

五、IE损坏

以上方法假设果都不起作用，有可能是IE的内核损坏，虽经系统修复，亦无法弥补，那么重装IE就是最好的方法了。

重装IE并不一定就能解决问题，仅是一个处理问题的思路而已。系统文件的问题当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在“运行〞中执行SFC，然后执行扫描；WIN2000/XP/2003那么在“运行〞中执行sfc/scannow尝试修复。其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，那么往往由于l、l或wsod〔VXD只在WIN9X系统下存在〕等文件损坏或丧失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成局部，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用netsh命令重置TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下：点击“开始运行〞，在运行对话框中输入“CMD〞命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netshintipt〞命令后会回车即可，其中“resetlot〞文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“t〞。执行此命令后的结果与删除并重新安装TCP/IP协议的效果相同。小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件〔在令提示符窗口中输入“netsh/?〞即可〕。第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc/scannow命令修复文件,当用sfc/scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix，可以在网上搜索下载。IE浏览器经典故障解决方案大全:1.发送错误报告【故障现象】在使用IE浏览网页的过程中，出现“MicrosoftInternetExplorer遇到问题需要关闭……〞的信息提示。此时，如果单击“发送错误报告〞按钮，那么会创立错误报告，单击“关闭〞按钮之后会引起当前IE窗口关闭；如果单击“不发送〞按钮，那么会关闭所有IE窗口。【故障点评】这是IE为了解用户在使用中的错误而设计的一个小程序，不过我可不想当微软的“免费测试员〞，更何况每天它都会面对成千上万的报告，谁知道有没有在意我的报告问题呢？！【故障解决】针对不同情况，可分别用以下方法关闭IE发送错误报告功能:①对IE5.x用户，执行“控制面板→添加或删除程序〞，在列表中选择“InternetExplorerErrorReporting〞选项，然后单击“更改/删除〞按钮，将其从系统中删除。②对Windows9x/Me/NT/2000下的IE6.0用户，那么可翻开“注册表编辑器〞，找到[HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software＼Microsoft＼InternetExplorer＼Main]，在右侧窗格创立名为IEWatsonEnabled的DWORD双字节值，并将其赋值为0。③对WindowsXP的IE6.0用户，执行“控制面板→系统〞，切换到“高级〞选项卡，单击“错误报告〞按钮，选中“禁用错误报告〞选项，并选中“但在发生严重错误时通知我〞，最后单击“确定〞按钮。E发生内部错误，窗口被关闭【故障现象】在使用IE浏览一些网页时，出现错误提示对话框:“该程序执行了非法操作，即将关闭……〞，单击“确定〞按钮后又弹出一个对话框，提示“发生内部错误……〞。单击“确定〞按钮后，所有翻开的IE窗口都被关闭。【故障点评】该错误产生原因多种多样，内存资源占用过多、IE平安级别设置与浏览的网站不匹配、与其他软件发生冲突、浏览网站本身含有错误代码……这些情况都有可能，需要耐心加以解决。【故障解决】①关闭过多的IE窗口。如果在运行需占大量内存的程序，建议IE窗口翻开数不要超过5个。②降低IE平安级别。执行“工具→Internet选项〞菜单，选择“平安〞选项卡，单击“默认级别〞按钮，拖动滑块降低默认的平安级别。③将IE升级到最新版本。IE6.0SP1可使用以IE为核心的浏览器，如MyIE2。它占用系统资源相对要少，而且当浏览器发生故障关闭时，下次启动它，会有“是否翻开上次发生错误时的页面〞的提示，尽可能地帮你挽回损失。3.出现运行错误【故障现象】用IE浏览网页时弹出“出现运行错误，是否纠正错误〞对话框，单击“否〞按钮后，可以继续上网浏览。【故障点评】可能是所浏览网站本身的问题，也可能是由于IE对某些脚本不支持。【故障解决】①启动IE，执行“工具→Internet选项〞菜单，选择“高级〞选项卡，选中“禁止脚本调试〞复选框，最后单击“确定〞按钮即可。②将IE浏览器升级到最新版本。E窗口始终最小化的问题【故障现象】每次翻开的新窗口都是最小化窗口，即便单击“最大化〞按钮后，下次启动IE后新窗口仍旧是最小化的。【故障点评】IE具有“自动记忆功能〞，它能保存上一次关闭窗口后的状态参数，IE本身没有提供相关设置选项，不过可以借助修改注册表来实现。【故障解决】①翻开“注册表编辑器〞，找到[HKEY_CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼InternetExplorer＼Desktop＼OldWorkAreas]，然后选中窗口右侧的“OldWorkAreaRects〞，将其删除。②同样在“注册表编辑器〞中找到[HKEY_CURRENT_USER＼Software＼Microsoft＼InternetExplorer＼Main]，选择窗口右侧的“Window_Placement〞，将其删除③退出“注册表编辑器〞，重启电脑，然后翻开IE，将其窗口最大化，并单击“往下复原〞按钮将窗口复原，接着再次单击“最大化〞按钮，最后关闭IE窗口。以后重新翻开IE时，窗口就正常了！E无法翻开新窗口【故障现象】在浏览网页过程中，单击超级链接无任何反响。【故障点评】多半是因为IE新建窗口模块被破坏所致。【故障解决】单击“开始→运行〞，依次运行“regsvrl〞和“l〞将这两个DLL文件注册，然后重启系统。如果还不行，那么可以将l、l、l、l、l、l也注册一下。6.脱机却无法浏览本机上的网页【故障现象】通过IE的“脱机浏览〞功能，我们差不多能浏览所有已经下载到本地硬盘的网页内容，这对拨号上网的用户来说更是省钱的一大法宝。但有时，目标网页虽然在硬盘上，但是却提示“无法浏览〞。【故障点评】这多半是由于你修改了系统时间，引起了IE历史记录的错乱。【故障解决】①可用直接在“临时文件夹〞中搜索的方法来激活它。按下Win+F，在“包含文字〞处输入局部记忆中的关键字，在“搜索〞处按“浏览〞按钮选择IE临时文件夹的地址，如“C:＼WINDOWS＼TemporaryInternetFiles〞，单击“开始查找〞，在结果列表里双击目标页翻开。②可以尝试用腾讯的TE等浏览器来脱机浏览。7.联网状态下，浏览器无法翻开某些站点【故障现象】上网后，在浏览某些站点时遇到各种不同的连接错误。【故障点评】这种错误一般是由于网站发生故障或者你没有浏览权限所引起。【故障解决】针对不同的连接错误，IE会给出不同的错误信息提示，比拟常见的有以下几个:①提示信息:404NOTFOUND这是最为常见的IE错误信息。主要是因为IE不能找到你所要求的网页文件，该文件可能根本不存在或者已经被转移到了其他地方。②提示信息:403FORBIDDEN常见于需要注册的网站。一般情况下，可以通过在网上即时注册来解决该问题，但有一些完全“封闭〞的网站还是不能访问的。③提示信息:500SERVERERROR通常由于所访问的网页程序设计错误或者数据库错误而引起，你只有等待对方网页纠正错误后再浏览了E无法重新安装【故障现象】IE不能正常使用，在重装时却提示“发现系统中有该版本的IE〞而拒绝安装；“添加或删除程序〞中又没有卸载选项。【故障点评】“重装〞是解决IE故障的“终极大法〞，也是初级用户的法宝。【故障解决】①对IE5.0的重装可按以下步骤进行:第一步:翻开“注册表编辑器〞，找到[HKEY_LOCAL_MACHINE＼Software＼Microsoft＼InternetExplorer]，单击其下的VersionVector键。第二步:在右侧窗格中双击IE子键，将原来的“2〞改为“4.0〞，单击“确定〞后退出“注册表编辑器〞。第三步:重启后，就可以重装IE5.0了②IE6.0的重装有两种方法:方法1:翻开“注册表编辑器〞，找到[HKEY_LOCAL_MACHINE＼SOFTWARE＼Microsoft＼ActiveSetup＼InstalledComponents＼{89820210-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}]，将IsInstalled的DWORD值改为0就可以了。方法2:放入WindowsXP安装盘，在“开始→运行〞窗口键入“rundll32.exesetupapi,InstallHinfSectionDefaultInstall132%windir%＼Inf＼f〞。解决QQ可以上却不能上网〔打不开网页〕一些朋友常常遇到这个问题，就是QQ上，却打不开网页的情况。下面icech来给大家说明一下原因和解决方法：原理：能上QQ说明网络是正常的，因为QQ和网页的连接方式有所不同。QQ是通过IP地址的方式直接与效劳器相连，而网页〔或者说网站〕大多数是通过网址〔就是URL〕来连接的。第一步：判断浏览器是否正常判断能不能翻开网页有一个简单的方法：

比方上百度搜索，先不要在浏览器上输入。而是直接输入

上Google搜索也是一样，直接输入

如果能翻开百度和Google网站，说明你的浏览器是正常的！

如果不能翻开这两个网站就要开始排查浏览器的问题了。下面先说如果浏览器正常，QQ能上却不能上网〔翻开网页〕的问题。这个时候80%的可能性都是因为DNS效劳器的问题了。icech先普及一下知识：我们上网的方式是这样的，在浏览器输入一个网址，比方，首先我们的电脑要通过网络找到我们使用的DNS效劳器，这个DNS效劳器的功能就是就将这个网址解析成IP地址，因为网互联网只认识IP地址，这就和我们家的门牌号码或者号码一样，你说要给张三打，只能输入号码，如果输入张三家，也不认识是一个道理。icech画一个简单的对应图：QQ->IP->效劳器

网址->DNS->IP->效劳器前面icech说了，QQ能上因为它是直接通过IP地址连接到了效劳器，而网页输入网址打不开但是通过IP地址能翻开，说明就是中介的DNS出现了问题。这就简单了！第二步：换DNS效劳器地址首先要查看一下你的DNS效劳器地址是什么？先看“〞文章。

怎么样换呢？可以看“〞这篇文章。

换成什么呢？这就不一定了，要根据各地的DNS效劳器进行更换，icech这里有一个“〞，可以换一下试试，最好是更换你们本地电信提供的DNS效劳器。也可以查看“〞，只是这篇文章有些老了，不知道各地的DNS是否变化了。一般来说更换了DNS效劳器之后就可以正常上网了！如果还不行，那就要考虑是否有病毒修改了系统文件的问题了，先杀毒并且使用360或者超级兔子对系统进行修复。这里就不再多说了！QQ可以登陆,却所有的网页都打不开是怎么回事呢?我遇到了一次这样的现象,电信局告诉我一招好用极了.和大家分享一下吧!

翻开IE点击工具,再点击Internet选项,再点击连接,再点击局域网设置,再看一下代理效劳器下面的为LAN使用代理效劳器前面是否点上勾,有勾就挑开再点确定再点确定,关闭网页.再重新翻开IE,再重新翻开网页.就可以了,QQ能上但网页打不开的解决方法[2006-11-114:19:00|By:小宝宝]

QQ能上但网页打不开的解决方法

一、网络设置的问题

这种原因比拟多出现在需要手动指定IP、网关、DNS效劳器联网方式下，及使用代理效劳器上网的。仔细检查计算机的网络设置。

二、DNS效劳器的问题

当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS效劳器本身问题，这时你可以手动指定DNS效劳〔地址可以是你当地ISP提供的DNS效劳器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS效劳器地址。〕在网络的属性里进行，〔控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS效劳器地址〕。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候那么是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS效劳连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。

还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，那么不再通过DNS效劳器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在“运行〞中执行ipconfig/flushdns来重建本地DNS缓存。

三、IE浏览器本身的问题

当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“IE修复〞来修复〔建议到平安模式下修复〕，或者重新IE〔如重装IE遇到无法重新的问题，可参考：附一解决无法重装IE〕

四、网络防火墙的问题

如果网络防火墙设置不当，如平安等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙平安等级或直接关掉试试是否恢复正常。

五、网络协议和网卡驱动的问题

IE无法浏览，有可能是网络协议〔特别是TCP/IP协议〕或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。

六、HOSTS文件的问题

HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。

七、系统文件的问题

当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在“运行〞中执行SFC，然后执行扫描；WIN2000/XP/2003那么在“运行〞中执行sfc/scannow尝试修复。

其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，那么往往由于、或〔VXD只在WIN9X系统下存在〕等文件损坏或丧失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成局部，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用netsh命令重置TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下：

点击“开始运行〞，在运行对话框中输入“CMD〞命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“t〞命令后会回车即可，其中“t〞文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“。执行此命令后的结果与删除并重新安装TCP/IP协议的效果相同。

小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件〔在令提示符窗口中输入“netsh/?〞即可〕。

第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc/scannow命令修复文件,当用sfc/scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix，可以在网上搜索下载。

八、ApplicationManagement效劳的问题

出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用ApplicationManagement效劳，就能解决了。具体原因不明。

九、感染了病毒所致

这种情况往往表现在翻开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在翻开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，〔进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程〕看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源．找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，那么要启动到平安模式下把该东东删除，还要进入注册表里，〔方法：开始—运行，输入regedit〕在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。

有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。

十、无法翻开二级链接

还有一种现象也需特别留意：就是能翻开网站的首页，但不能翻开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件：

在开始—运行里输入：

regsvr32Shdocvw.dll

regsvr32Shell〔注意这个命令，先不用输〕

regsvr32Oleaut32.dll

regsvr32Actxprxy.dll

regsvr32Mshtml.dll

regsvr32Urlmon.dll

regsvr32Msjava.dll

regsvr32Browseui.dll

注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。一、网络设置的问题

这种原因比拟多出现在需要手动指定IP、网关、DNS效劳器联网方式下，及使用代理效劳器上网的。仔细检查计算机的网络设置。

二、DNS效劳器的问题

当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如果可以访问，那么应该是DNS的问题，造成DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS效劳器本身问题，这时你可以手动指定DNS效劳〔地址可以是你当地ISP提供的DNS效劳器地址，也可以用其它地方可正常使用DNS效劳器地址。

在网络的属性里进行，〔控制面板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS效劳器地址〕。不同的ISP有不同的DNS地址。有时候那么是路由器或网卡的问题，无法与ISP的DNS效劳连接，这种情况的话，可把路由器关一会再开，或者重新设置路由器。

还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题。为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS缓存里，一旦再对这个网站进行访问，那么不再通过DNS效劳器而直接从本地DNS缓存取出该网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可以在“运行〞中执行ipconfig

/flushdns来重建本地DNS缓存。

三、IE浏览器本身的问题

当IE浏览器本身出现故障时，自然会影响到浏览了；或者IE被恶意修改破坏也会导致无法浏览网页。这时可以尝试用“黄山IE修复专家〞来修复〔建议到平安模式下修复〕，或者重新IE〔如重装IE遇到无法重新的问题，可参考：附一解决无法重装IE〕

四、网络防火墙的问题

如果网络防火墙设置不当，如平安等级过高、不小心把IE放进了阻止访问列表、错误的防火墙策略等，可尝试检查策略、降低防火墙平安等级或直接关掉试试是否恢复正常。

五、网络协议和网卡驱动的问题

IE无法浏览，有可能是网络协议〔特别是TCP/IP协议〕或网卡驱动损坏导致，可尝试重新网卡驱动和网络协议。

六、HOSTS文件的问题

HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。

七、系统文件的问题

当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，这时可使用SFC命令修复一下，WIN98系统可在“运行〞中执行SFC，然后执行扫描；WIN2000/XP/2003那么在“运行〞中执行sfc

/scannow尝试修复。

其中当只有IE无法浏览网页，而QQ可以上时，那么往往由于l、l或d〔VXD只在WIN9X系统下存在〕等文件损坏或丧失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组成局部，一般要重装TCP/IP协议。但xp开始集成TCP/IP协议，所以不能像98那样简单卸载后重装，可以使用

netsh

命令重置

TCP/IP协议，使其恢复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下：

点击“开始

运行〞，在运行对话框中输入“CMD〞命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“t〞命令后会回车即可，其中“t〞文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项必须指定，这里指定的日志文件的完整路径是“t〞。执行此命令后的结果与删除并重新安装

TCP/IP

协议的效果相同。

小提示：netsh命令是一个基于命令行的脚本编写工具，你可以使用此命令配置和监视Windows

系统，此外它还提供了交互式网络外壳程序接口，netsh命令的使用格式请参看帮助文件〔在令提示符窗口中输入“netsh/?〞即可〕。

第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc

/scannow命令修复文件,当用sfc

/scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具WinSockFix，可以在网上搜索下载。

八、杀毒软件的实时监控问题

这倒不是经常见，但有时确实跟实时监控有关，因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。举一个实例：KV2005就会在个别的机子上会导致IE无法浏览网页〔不少朋友遇到过〕，其具体表现是只要翻开网页监控，一开机上网大约20来分钟后，IE就会无法浏览网页了，这时如果把KV2005的网页监控关掉，就一切恢复正常；经过彻底地重装KV2005也无法解决。虽然并不是安装KV2005的每台机子都会出现这种问题，毕竟每台机子的系统有差异，安装的程序也不一样。但如果出现IE无法浏览网页时，也要注意检查一下杀毒软件。

九、Application

Management效劳的问题

出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开网页了，只能上QQ。有时电信往往会让你禁用Application

Management效劳，就能解决了。具体原因不明。

十、感染了病毒所致

这种情况往往表现在翻开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在翻开网页，但老半天没响应。在任务管理器里查看进程，〔进入方法，把鼠标放在任务栏上，按右键—任务管理器—进程〕看看CPU的占用率如何，如果是100%，可以肯定，是感染了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占用了CPU资源．找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，那么要启动到平安模式下把该东东删除，还要进入注册表里，〔方法：开始—运行，输入regedit〕在注册表对话框里，点编辑—查找，输入那个程序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，往往能彻底删除干净。

有很多的病毒，杀毒软件无能为力时，唯一的方法就是手动删除。

十一、无法翻开二级链接

还有一种现象也需特别留意：就是能翻开网站的首页，但不能翻开二级链接，如果是这样，处理的方法是重新注册如下的DLL文件：

在开始—运行里输入：

regsvr32

Shdocvw.dll

l〔注意这个命令，先不用输〕

regsvr32

Oleaut32.dll

regsvr32

Actxprxy.dll

regsvr32

Mshtml.dll

regsvr32

Urlmon.dll

regsvr32

Msjava.dll

regsvr32

Browseui.dll

注意：每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如果发现无效，再重新输入一遍前段时间一直都有朋友问我：该怎么办？我当时还未遇到过这样的问题，所以一

时也没什么头绪，只是简单地叫他们杀杀毒，除除流氓软件之类的，今天终于也让我遇到这样的情况了。

先说说当时我系统的情况吧，我当时系统装有360平安卫士，魔法兔子，NOD32，优化大师等等，随

机启动NOD32和超级兔子上网精灵。当时QQ可以聊天，网页就不能翻开，但可以PING通外网。我第一时间

就疑心是不是Hosts文件被人修改了，于是立即去检查了一下，但又没发现异常情况。只好拿起两大武器：百

度和GOOGLE慢慢摸索了，一查才知道原来网上不少人都遇到相同的情况，网上的解决方法也应有尽有！但

我感觉都不大适合我的情况。所以只好按自己的思路慢慢来了。

首先排除病毒原因，我电脑刚全盘查毒不久，hosts文件没被修改，接着用360平安卫士和优化大师查

杀流氓软件，也没什么发现。于是开始疑心是Winsock组件问题了，突然想起超级兔子中的IE修复其中有一项

‘强力修复Winsock2’的，但这功能我还是第一次用，只好求神保佑了。修复完重启电脑更大的问题开始出

现，居然进不到桌面，翻开进程查看，有桌面进程,于是把进程关闭重新启动桌面进程，终于见到

桌面了，但另一问题又出现，居然搜索不到IP地址和进不到我的电脑，静下来想了想，一定是修复Winsock2

带来的，无奈之下又再重启进入平安模式，没事，那就是在启动工程上出现问题了，把NOD32彻底删除和把

超级兔子上网精灵随机启动的工程删掉，再进系统，还是不行，再想想可能是NOD32即使删除了有些协议也

可能还残留在系统，于是翻开360平安卫士，选择高级-修复LSP连接-恢复WinsocklLsp到初始状态。重启，

顺利进入系统，翻开网页，没问题，到此所有问题解决。

下面我提一些建议给跟我一样情况的朋友参考一下〔只适合大多数情况，假设不适合请去百度搜索“〞〕

1：病毒原因

解决方法：杀毒软件升级到最新病毒库全盘杀毒。

2：流氓软件原因

解决方法：360平安卫士，超级兔子，优化大师三剑合壁，假设都去除不到就只好请神保佑了！

3：系统问题

解决方法：把所有防火墙关掉，用超级兔子IE修复-全面修复IE，用360平安卫士-高级-修复IE。不行的话再进行winsock修复，修复可以使用winsockfix，超级兔子和360平安卫士，但前提是你没安装跟winsock相关联的软件，不然在你修复后可能要重装软件才能使用。

所需软件下载地址：

360平安卫士

优化大师

winsockfix

网友问题与答复收集：

1，DNS解析错误！

DNSServer错误或者是没有找到DNSServer地址进行解析，一般只要在TCP/IP属性中填入正确的DNSServer地址就OK了！

2，系统Winsock通讯组件故障。

如果是Windows2000/XP系统，在运行中输入“sfc/scannow〞并确定。

如果是Windows98/me系统，在运行中输入“SFC〞系统会自动检查被替换过的系统组件并予以恢复，其间需要用户插入操作系统的安装光盘

另外有一款免费的修复软件“WinsockFIX〞。只需要运行这个软件，并按照它的提示操作就可以解决由于Winsocd组件损坏造成的无法翻开网页故障。

3，IE设置问题，例如最常见的引发不能浏览网页的故障是在IE中选取了"自动检测设置"，记住这个选项千万不要选取。如果是IE5X版本，单击工具－?INTRENET选项－?连接－?局域网设置，就可以看到该选项，如果该选项前面打了勾，一定要取消。取消后故障就可以解决。

4，IE浏览器别破坏。

需要重装IE6或更换一个浏览器软件例如网景公司的NETSCAPE浏览器浏览测试。

5，病毒问题

一般病毒不会直接造成无法翻开网页。只是有些病毒在注入IE时，导致用户翻开IE后，系统资源占有到达100%，一般杀毒后就可以解决！

6，重新注册IE项，修复IE注册。从开始->运行

输入命令l确定

输入命令确定

重新启动，下载反间谍专家查有没有ADWARE，spyware，木马等并用其IE修复功能修复IE和注册表，用流氓软件杀手去除一些难卸载的网站插件读者陈小龙：我在校园网内上网时，出现能用QQ却打不开网页的情况，这是什么原因，怎样才能解决呢？这位读者碰到的问题是很多新人可能会碰到的，因为对不熟悉，所以对这种较简单的故障不知如何下手解决。造成打不开网页但能上QQ的原因一般有三种：一是当DNS效劳器设置错误，无法进行域名解释，当然不能翻开网页了；二是由于病毒引起的〔比方：病毒感染了IE浏览器或者占用率过高〕；三是系统文件丧失导致IE不能正常启动〔如系统不稳定、软硬件的冲突〕。方法1：检查DNS效劳器设置一般先检查DNS设置，看出错没有。单击“开始→控制面板〞，双击翻开“网络连接〞，右键单击“本地连接〞，选择“属性〞，选中“Internet协议〔TCP/IP〕〞，单击“属性〞，在“使用下面的DNS效劳器地址〞中看是不是正确的校园网〔图1〕。假设不能解决问题，可以更新网卡驱动程序和换块网卡试试。查看ＩＰ地址ＤＮＳ等信息小提示：所谓域名管理系统——DNS〔DomainNameSystem〕是域名解析效劳器的意思，它在互联网的作用是：把域名转换成为网络可以识别的IP地址。你拥有自己的域名后，你需要DNS效劳器来解析你的域名。通俗地说解析的作用就是告知访问者，你的网站是处于在哪个IP的主机上。方法2：去除病毒如果方法1没有解决问题，而翻开IE浏览器时在左下框里提示：正在翻开网页，但等许久都没有响应，那极有可能是中毒了。用杀毒软件和工具〔如?360平安卫士?〕进行查杀。此外在杀毒之前，还可以同时按下“ALT+Ctrl+Del〞键，在弹出的“任务管理器〞对话框中查看进程和CPU的占用率，如果CPU的占用率是100%〔图２〕，可以肯定是感染了病毒，仔细观察是哪个进程占用了如此多的CPU资源，选中该进程，单击“结束〞。查看是否含有可以进程如果不能结束，那么要启动到平安模式下把该进程删除，最后在“运行〞中输入“regedit〞，在翻开的注册表单击菜单栏上的“编辑→查找〞，输入该进程名，找到后删除，再按“F3〞键，反复搜索直至彻底删除干净。这时才杀毒会更彻底。方法3：恢复系统文件如果方法1、方法2都没有解决问题，那最可能的原因就是与IE相关的一些系统文件丧失了。如果是系统不稳定造成的系统文件丧失，在Windows2000或WindowsXP系统下，放入原安装光盘〔注意一定要原安装光盘〕，在“开始→运行〞里输入“sfc/scanow〞，按回车即可。如果是软硬件的冲突引起的系统文件丧失，可以把最近安装的硬件或程序卸载，然后在Windows2000或WindowsXP的系统启动时，长按F8，进入启动菜单，选择“最后一次正确的配置〞，假设是WindowsXP系统，还可以利用系统的复原功能，一般能很快解决问题。小提示：如果能翻开网站的首页，但不能翻开二级链接，可以通过重新注册DLL文件方式解决，在“运行〞中输入：regsvr32Shdocvw.dllregregsvr32Browseui.dll第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动Windows，如果发现无效，再重新输入这个命令。一、系统感染了木马或病毒所致这种情况往往表现在翻开IE时，在IE界面的左下框里提示：正在翻开网页，但老半天没响应。通过任务管理器查看进程，查CPU的系统资源占用率如何，如果是居高不下，那么说明是感染了病毒或木马，这时就要查一下是哪个进程过多占用了CPU资源。找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，那么通过平安模式或通过I