酒店总经理的岗位职责3篇_第1页
酒店总经理的岗位职责3篇_第2页
酒店总经理的岗位职责3篇_第3页
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文档简介

酒店总经理的岗位职责3篇酒店总经理的岗位职责1

1、负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标;

2、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行;

3、根据市场预测、市场信息,制定酒店销售计划,努力完成和超完成预算目标;

4、对于酒店的发展和营业额的提高提出可行性操作的建议;

5、负责每月销售分析,及时调整酒店销售策略,提高酒店盈利;

6、以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店有高度凝聚力,并要求员工,以高度热情和责任去完成好本职工作。

酒店总经理的岗位职责2

1.全面主持公寓的日常管理工作,配合总部的各项运营策略的实施;

2.对公寓门店下属的日常工作安排、监督、检查以及指导;

3.打造社区特色,规范社群及KOL管理,增强黏家友附度;

4.监督公寓门店的客户入住、退房、清洁、保卫、防火、娱乐活动等各项工作的落实;

5.处理公寓内的紧急事务,收集家友的建议,处理家友异议;

6.负责公寓内易耗品的库存管理和财务成本管控;

7.开展培训工作,培养人才,提高公寓内员工的素质,打造优质团队;

8.实现公司核心文化在社区落地与传播。

酒店总经理的岗位职责3

(一)岗位职责

1、协助总经理、执行总经理执行酒店的各项决议,完成总经理及执行总经理分配的各项具体工作。

2、配合执行总经理检查酒店管理制度、岗位责任制和服务程序的落实执行情况。

3、根据总经理、执行总经理授权对酒店的业务经营活动日常管理进行检查、协调,发现问题及时报告总经理、执行总经理,并采取必要的措施予以解决。

4、根据总经理、执行总经理的授权,负责具体业务部门的组织协调工作,发现问题及时处理,发生重大问题及时向总经理汇报,并提供解决问题的方案,以便参考。

5、根据授权对酒店的日常运行、服务质量、仪容仪表、劳动纪律方面存在的问题进行督导检查,使之达到酒店要求的水准。

(二)素质标准

基本素质:具有良好的职业道德和敬业精神,对企业有强烈的责任感。经验丰富,思路敏捷勇于创新、敢于竞争,处事果断,讲求效率,为人正直,秉公办事,不徇私情,不以权谋私。具有较强的组织、协

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