商场主管工作总结范文1500字2篇

商场主管工作总结范文1500字商场主管工作总结范文1500字精选2篇（一）标题：商场主管工作总结尊敬的领导：光阴荏苒，转瞬间一年又过去了。回首一年前，我怀着憧憬、信心和责任心，担任商场主管一职。在过去的一年中，我积极主动地承当各项工作，获得了一定的成绩和进步。现将个人工作总结如下：一、工作情况概述作为商场主管，我主要负责商场的日常运营管理工作。在过去的一年里，我不仅在组织、协调、安排各项工作中保质保量地完成各项任务，同时也注重与员工的沟通和协作，建立了良好的工作关系，并且对个人的综合素质和才能有了一定的提升。二、工作成果1.组织员工培训：我注意到商场的员工都是年轻人，他们虽然有一定的专业知识，但还缺乏实际操作和沟通协作的经历。因此，我定期组织员工培训，加强他们的才能和素质，进步工作效率。2.完善工作制度：在商场运营管理方面，我主动参与并完善了一些工作制度，如宣传推广方案、销售策略、产品促销活动等，确保各项工作有序进展。3.进步效劳质量：对于商场的客户效劳，我积极引领员工树立效劳意识，注重培养员工的效劳技巧和情绪管理才能，以进步客户满意度。4.控制本钱：在商场运营中，我注重本钱控制，寻找适宜的货渠道，降低采购本钱，并通过制定科学的库存管理政策，降低库存损耗。5.团队建立：我注重员工之间的团队合作和沟通，定期组织团队活动，增强员工团队凝聚力和归属感，进步工作积极性和效率。三、缺乏与反思1.时间管理：由于工作繁忙，我有时会陷入种种琐事中，导致工作方案无法按时完成。我意识到时间管理是非常重要的，今后我会加强自我管理，合理安排时间，进步工作效率。2.专业知识：商场运作涉及到多个方面的知识，我意识到自己在某些领域的专业知识还需加强。接下来，我将积极参加相关培训，不断学习和提升自己的综合才能。3.沟通才能：在与员工和顾客的沟通中，我发现自己在表达明晰、处理问题和化解冲突方面还有待进步。因此，我将加强与员工和顾客的沟通交流，进步自己的沟通才能和解决问题的才能。四、展望与规划在将来的工作中，我将继续努力，不断进步自己的综合素质和才能，争取更好的开展和打破。详细来说，我将注重以下几点：1.进步管理才能：通过参加各类培训，学习管理知识和技能，不断提升自己的管理才能，更好地应对商场运营中的复杂问题。2.加强团队建立：注重开掘员工的潜力，培养员工的才能，通过团队建立，共同推动商场的开展。3.学习行业动态：不断关注行业开展最新动态，学习行业先进经历，适时调整和完善商场的经营策略和运营形式。4.坚持创新开展：鼓励员工提出创新意见和建议，不断改良商场的运营形式，推动商场向更高程度开展。总之，过去的一年对我来说是珍贵的一年，我在工作中不断成长和进步，但也发现了自己的缺乏之处，明确了个人的开展方向和规划。在将来的工作中，我将继续努力，以更高的热情和责任心，将商场运营管理工作做得更好，为公司的开展做出更大的奉献。谢谢您的支持和关心！商场主管XX商场主管工作总结范文1500字精选2篇（二）尊敬的领导和各位同事：大家好！我是商场保安部门的保安A，在过去的一年里，我有幸在商场保安工作岗位上工作，并通过对业务的深化理解和实际工作的锻炼，获得了一定的成绩。在这里，我对过去一年的工作进展总结与回忆。一、工作内容和完成情况过去一年里，我负责商场的保安工作，并按照工作安排，认真履行职责，有效完成各项工作任务。详细来说，我的工作内容主要包括：1.接待来访者：在负责的区域内，我按照规定，认真接待商场的来访者，并提供必要的帮助和效劳。在接待过程中，我始终保持礼貌、亲切，深受来访者的好评。2.保护商场财产平安：我时刻保持警觉，亲密监控商场内外的情况，并通过巡逻检查，保障商场的财产平安。同时，我还积极与商场其他部门合作，建立良好的联络机制，及时掌握和处理各种突发事件。3.维护秩序和平安：我认真执行商场的各项规章制度，积极参与维护秩序和平安的工作。例如，在繁忙的周末和节假日时，我会加强对商场进出口的管控，保证秩序良好。同时，我还会定期组织应急演练，进步应对突发事件的才能。二、工作亮点和成绩在过去一年的工作中，我获得了一定的成绩和亮点，主要表如今以下几个方面：1.效劳态度的提升：针对商场内外来访者的需求，我不断进步自己的专业素养和效劳技能，力求将效劳做到最好。通过与来访者的交流和互动，我不仅加深了对其需求的理解，还增强了自己与别人沟通的才能。2.完成工作任务的高效率：在执行各项工作任务时，我始终保持高昂的工作状态和高效的工作节奏。通过合理安排和精细管理，我可以在规定的时间内完成各项工作任务，并保证质量。3.与商场其他部门的良好合作：作为商场保安部门的一员，我意识到保安工作与其他部门的合作是非常重要的。因此，我积极与商场其他部门建立起了良好的合作关系，并通过屡次沟通和协商，实现了工作的协同。三、存在的问题和缺乏在工作中，我也意识到自己存在一些问题和缺乏之处，主要表如今以下几个方面：1.缺乏专业知识的提升：尽管在过去一年里，我已经通过培训和实际工作掌握了一些保安工作的根本知识和技能，但在一些专业问题上仍然存在一定的缺乏。因此，我需要进一步提升自己的专业知识程度，以更好地胜任工作。2.应对突发事件才能有待进步：在过去一年的工作中，尽管我积极参与了商场的应急演练和应对突发事件的工作，但在实际操作中，我发现自己的应对才能仍有待进步。因此，我希望通过进一步的学习和理论，进步自己应对突发事件的才能。3.个人职业规划的缺失：在过去一年的工作中，我主要将重心放在了工作本身，而忽略了对个人职业规划的考虑和方案。因此，我希望在将来的工作中，可以更加注重个人职业开展，并定期进展自我评估和规划。四、改良措施和方案针对上述存在的问题和缺乏，我方案采取以下措施进展改良：1.提升专业知识程度：我方案利用业余时间，通过阅读相关书籍和参加保安培训班，提升自己的专业知识程度，以更好地胜任工作。2.加强应对突发事件的训练：我方案与同事们组织更加系统的应急演练，模拟各种突发事件，进步自己的应对才能和处理才能。3.制定个人职业规划：我方案制定个人长期