管理学控制基础与控制方法课件

汇报人：小无名管理学控制基础与控制方法课件04目录控制基础概念控制类型与过程控制方法与技术信息系统在控制中应用内部控制体系建设与实践外部监管环境对企业影响及应对策略01控制基础概念Chapter管理学中的控制是指对组织活动进行监督、检查、纠正偏差，以确保组织目标实现的过程。控制定义确保组织战略和计划的实施，实现组织目标；提高组织效率和效益；保障组织稳定和发展。控制目的控制定义及目的01020304实施控制的组织或个人，如企业、部门、领导等。控制主体被控制的对象，如员工、团队、项目等。控制客体控制活动所要达到的预期效果。控制目标实现控制目标所采取的措施和方法，如规章制度、考核评估等。控制手段控制系统组成要素策略包括前馈控制、过程控制和反馈控制等，根据具体情况选择合适的控制策略。弹性控制原则保持一定灵活性，适应内外部环境变化。客观控制原则以客观事实和数据为依据，避免主观臆断和偏见。适时控制原则及时发现问题并采取措施，防止偏差扩大。适度控制原则控制力度要适中，既要保证组织稳定，又要避免过度干预。控制原则与策略通过绩效评估和激励措施，促进员工个人发展和组织目标实现。通过控制可以优化资源配置，提高组织效率和效益。控制是确保组织目标实现的重要手段。控制有助于发现和纠正偏差，保障组织稳定发展。提高效率效益实现组织目标保障组织稳定促进员工发展管理学中控制重要性02控制类型与过程Chapter预先控制（前馈控制）在行动开始之前进行的控制，旨在预防可能出现的问题。能够避免问题发生，减少损失。需要对未来有准确的预测，实施难度较大。项目规划、预算编制等。定义优点缺点应用场景01020304定义在行动进行过程中进行的控制，旨在确保活动按计划进行。缺点需要投入较多的人力和物力资源。优点能够及时发现和纠正偏差，保证活动顺利进行。应用场景生产线监控、项目进度跟踪等。现场控制（过程控制）定义优点缺点应用场景反馈控制（事后控制）01020304在行动结束后进行的控制，旨在对结果进行评估和反馈。能够对整个活动进行全面的评估，为未来的活动提供经验教训。无法改变已经发生的结果，只能作为未来改进的参考。绩效考核、质量检查等。确定控制标准衡量实际绩效采取纠正措施评估结果并改进控制过程模型及步骤明确控制的目标和标准，为控制活动提供依据。根据偏差情况，采取相应的纠正措施，使实际绩效符合标准。收集和分析实际数据，了解实际绩效与标准的偏差。对控制活动进行评估，总结经验教训，为未来的控制活动提供改进建议。03控制方法与技术Chapter根据企业战略目标与经营计划，编制全面、详细的预算方案。预算编制预算执行与监控预算分析与考核实时跟踪预算执行情况，对偏离预算的情况及时预警和调整。定期对预算执行结果进行分析，评估预算控制效果，并对相关部门和人员进行考核。030201预算控制方法根据市场需求和企业产能，制定科学合理的生产计划。生产计划制定实时监控生产过程，确保生产按照计划进行，及时处理生产异常。生产过程监控对生产成本进行全面控制，降低生产成本，提高生产效益。生产成本控制合理安排生产作业顺序和时间，优化生产资源配置，提高生产效率。生产作业调度生产作业控制方法根据国家和行业标准，结合企业实际情况，制定企业质量标准。质量标准制定质量检验与控制质量改进与提升全面质量管理对原材料、半成品和成品进行严格的质量检验和控制，确保产品质量符合标准。对生产过程中出现的质量问题进行深入分析，找出原因并采取有效措施进行改进和提升。在企业内部推行全面质量管理理念和方法，提高全员质量意识和质量管理水平。质量控制方法人力资源控制方法人力资源规划绩效评估与激励招聘与选拔培训与发展根据企业战略目标和业务发展需求，制定人力资源规划方案。通过科学的招聘和选拔流程，选拔出符合企业需求的高素质人才。为员工提供全面的培训和发展机会，提高员工素质和能力水平。建立科学的绩效评估体系，对员工绩效进行客观评价，并采取多种激励措施激发员工积极性和创造力。04信息系统在控制中应用Chapter信息系统是一个集合了硬件、软件、数据、人员和过程等组件的结构化系统，用于收集、存储、处理和传输信息，以辅助组织的决策、协调和控制。信息系统的功能包括数据输入、处理、输出、存储和检索等，能够实现对组织内外部环境的监测、分析和响应，支持组织的战略制定和实施。信息系统定义信息系统功能信息系统概述及功能123信息系统能够实现自动化、智能化的数据处理和决策支持，减少人工干预和误差，提高管理效率和准确性。提高管理效率信息系统能够对组织内部的业务流程、财务数据和人力资源等进行全面监控和管理，加强内部控制和风险防范。加强内部控制信息系统能够打破组织内部的信息孤岛，实现信息的共享和快速传递，提高组织内部的协作和沟通能力。促进信息共享与沟通信息系统在管理中作用在信息系统的支持下，组织可以对传统的业务流程进行全面梳理和优化，实现业务流程的简化和自动化，提高业务处理效率和质量。业务流程再造信息系统能够实现对组织内部各项业务的实时监控和数据分析，及时发现问题并进行反馈，支持管理者做出快速、准确的决策。实时控制与反馈信息系统能够支持组织的绩效管理和激励机制，通过对员工绩效数据的收集、分析和处理，为管理者提供科学的评估和激励依据。绩效管理与激励信息系统支持下的控制流程优化大数据分析01利用大数据技术，组织可以对海量数据进行深度挖掘和分析，发现隐藏在数据中的价值和规律，为决策提供更加准确、全面的支持。人工智能与机器学习02人工智能和机器学习技术的应用，使得信息系统具备了更加智能化的数据处理和决策支持能力，能够自动学习和优化算法，提高决策的准确性和效率。物联网与传感器技术03物联网和传感器技术的应用，使得信息系统能够实现对组织内部各项设备和资产的实时监控和管理，提高设备利用率和维护效率，降低运营成本。大数据、人工智能等新兴技术应用05内部控制体系建设与实践Chapter包括组织结构、权责分配、人力资源政策等，为内部控制提供基础。制定和实施政策和程序，以确保管理层指令得到执行。对内部控制体系的有效性进行持续监督和评估。识别、分析和管理影响组织目标实现的各种风险。建立信息系统，确保信息在内部及时、准确地传递和沟通。控制环境风险评估控制活动信息与沟通监督内部控制体系框架构建风险识别全面识别组织面临的各种风险，包括战略风险、财务风险、运营风险等。风险评估对识别出的风险进行分析和评估，确定风险的重要性和影响程度。风险防范策略制定针对性的风险防范措施，包括风险规避、风险降低、风险转移等。风险应对计划制定详细的风险应对计划，明确应对措施、责任人和时间节点。风险评估与防范策略设计内部审计机构设置设立独立的内部审计机构，负责内部审计工作的组织和实施。内部审计流程制定规范的内部审计流程，确保审计工作的质量和效率。内部审计报告出具内部审计报告，对内部控制体系的有效性进行评估和提出改进建议。监督机制完善建立健全内部监督机制，对内部控制体系的实施情况进行持续监督和检查。内部审计与监督机制完善企业文化塑造培育积极向上的企业文化，强调诚信、责任和创新精神。内部控制意识提升通过企业文化宣传和培训，提高员工对内部控制的认识和重视程度。内部控制行为规范将内部控制要求融入企业文化中，规范员工的行为和决策。内部控制效果增强通过企业文化的引导和激励作用，增强内部控制体系的效果和效率。企业文化在内部控制中作用06外部监管环境对企业影响及应对策略Chapter01税收政策变化对企业成本结构的影响020304环保法规对企业生产方式和排污标准的限制贸易政策调整对企业进出口业务的影响劳动法规变动对企业用工成本和管理的影响政策法规对企业经营影响分析行业标准对企业发展要求解读行业标准制定背景及目的行业标准对企业技术创新和研发能力的要求行业标准对企业产品和服务质量的要求行业标准对企业市场竞争力的影响020